25块钱就能举报别人500次，1200块包下架：短视频平台上的恶意举报，被做成了明码标价的生意

来源：新京报

短视频绘画博主“WORLD”的6月，过得很煎熬。

她在两个短视频平台上的账号相继遭遇“不测”：一个近6万粉丝的账号被封禁，另一个26万粉丝账号的视频被下架。

封禁和下架，都源于被同一人举报投诉。对方的来意很直接——“打钱消灾”。“WORLD”转账1000元后，对方撤销投诉，视频得以恢复。

做运动营养打假测评的博主贾博钧也有相似遭遇。8月14日上午，50分钟内，他的8条打假视频被集中投诉下架，理由均为“侵犯肖像权”——但视频里出镜的只有他本人。他怀疑，是被打假的品牌方找人下的手。

根据多位博主提供的线索，新京报记者近日调查发现，短视频平台恶意投诉已成黑产，名为“打号”的团队通过捏造事实或用AI伪造举报材料，恶意投诉致他人视频下架甚至封禁账号，以此要求博主支付“保护费”，或收钱替品牌方“平事”。有“打号者”还截图发群里炫耀称“1个月挣了5万多元”。

“打号者”多在境外社交软件建群接单、派单，同时招收学徒，收钱传授“打号”经验和举报话术模板。徒弟“学成”后开始接单或自己单干，有的还另立“门派”收徒。

8月20下午4时，新京报记者根据所学的“打号”流程，在征得一位同事的同意后，对其在短视频平台发布的一条视频进行投诉举报。两个小时后，该条视频被下架。

视频博主“WORLD”一个近6万粉丝的账号，因遭恶意举报被封禁。 受访者供图

“打钱消灾吧”

“WORLD”19岁，是一名大一学生，业余时间全部用来画画，这也是她视频账号的创作内容。

她在两个不同平台的短视频账号，一个有近6万粉丝，另一个有26万粉丝，平台的创作激励成为她生活费的主要来源——“一个月一般能有几百元到2000元的收入”。

6月8日，她那个近6万粉丝的短视频账号突然被封禁，理由是“违反国家法律法规”。她找到人工申诉，最后等来的结果只有一句——“经过综合评估，不予解封。”

她不知道是谁干的。直到有人在另一个短视频平台发了一条作品并@她，说是自己封了她的号。6月20日，“WORLD”发布的一条新视频几小时后被下架，当时点赞已超过8万。那个人又发了一条视频炫耀。

“WORLD”去对方账号评论区要求停止这种行为，也试过报警，但都没用。民警告诉她，这是“平台的事情”，还是要去找平台解决。

6月21日凌晨1时，“WORLD”在平台给对方发私信说：“哥，我跟你有什么误解吗？你别搞我了呗。”

对方回复“打钱消灾吧”，否则把“WORLD”的这个账号也投诉到“禁发”。

“WORLD”只得向对方转账1000元“求放过”。她说：“这个账号对我来说很重要，一个号已经没了，我承担不起这么大的风险。”

收钱之后，对方撤销了投诉，“WORLD”之前被下架的视频恢复了正常。

但对方的投诉仍在继续，顺着“WORLD”的关注列表，把她认识的画师“几乎都搞了一下”。

“WORLD”和朋友们发现，他们所遭遇的恶意投诉行为，已形成一条名为“打号”的黑色产业链。专门利用“打号”牟利的人，也被称为“打号者”。

“WORLD”向“打号者”转账的记录。 受访者供图

“25元=500次举报”

“WORLD”遭遇“打号”后被直接索要钱财，而贾博钧、“达达尼昂”等博主的作品被举报，更像是遭遇“舆情公关”。

贾博钧在50分钟内被集中举报下架的8条打假视频，都涉及同一品牌。视频发布后，多个账号突然涌入他的粉丝群“刷屏”，连续发送固定内容，恶搞博主肖像、辱骂群成员，还在群中称“XX品牌永远的神，你们这些穷鬼总是在后面说坏话。”

反诈博主“达达尼昂”的遭遇类似，他在今年7月发布了一期“快招加盟”合同诈骗的调查视频，一晚上冲到100多万播放量，随后被人以“侵犯肖像权”“侵犯著作权”等为由举报下架。他重新上传后，再次被举报下架。一个多月他经历了“下架—上传—再下架”达四五次，最终放弃了。

投诉记录中显示投诉人姓“李”，但“达达尼昂”说视频里并未出现任何姓李的人。他怀疑，被揭露的快招加盟利益方购买了“打号”服务。

贾博钧、“达达尼昂”的怀疑并非没有依据。

在某二手交易平台上，一些售卖“打号”业务的卖家，以“软件批量举报”“拒绝无效投诉，只做精准打击”等字样招揽生意。有商家发布“解决品牌被挂问题”的广告，将举报服务与企业删负面需求进行对接。

这些“打号”服务明码标价：“举报各大平台用户，25元操作500次”“软件批量举报”“专业团队，安全保密”。还有专门针对直播间的服务，标价150元，承诺“让违规直播间面临警告、限流、中断、封禁等风险”。

某二手交易平台上的“打号”服务报价。网络截图

举报服务大致分为两类：一类用脚本软件批量操作，短时间内可进行成百上千次举报，这类举报类型多选择“我不喜欢”这类无需举证的选项；另一类为人工举报，按次收费，由卖家组织多个账号逐一举报，这类举报可附带提交举证材料。

一名卖家在商品页写着：“25元=500次举报，举报完提供举报软件截图”“30元=1000次举报”“50元=2000次举报”“60元=5000次举报”“不包最终效果”。

另一名卖家告诉新京报记者：“我们这边（有）千人账号，举报一次0.8元，你要1000次就是800元。”可提供举报记录的截图，但“不包效果”。也有“包效果”的卖家称：“按次，一块一次，包（下架）的话1200块。”

“要么敲诈创作者，要么收钱替客户‘平事’。”在圈内混迹多年的“打号者”张鹏（化名）说，“打号”产业的最终驱动力仍然是牟利，他称自己长期替某品牌方“干脏活”，“替人解决纠纷。”

张鹏说，在市场竞争背后，品牌方之间互相举报也并不罕见，“很多品牌方都会干这事。”

“打号者”捏造事实、用AI伪造举报材料

多位被“打号”的博主告诉新京报记者，“打号”的核心业务场所都在境外社交软件上。“打号”被分为“端内”和“端外”两种路径。“端内”即通过平台举报入口提交；“端外”则是绕过举报系统，直接给平台官方发邮件投诉。

“专业团队会两路同时操作，一边拿着身份证去投诉，一边给短视频平台写邮箱，双管齐下增加成功率。”“打号者”张鹏说，端内端外同时施压，平台为了规避责任，不管举报的是对是错，只要有那么一点（可能），就会先下架视频作品。

在境外社交软件上，多个“打号”频道的订阅者少则百余人，多则超2000人。各个频道里，一条条交易消息不断弹出来：“来个单，手痒了。”下面很快有人回复：“私。”

频道内的交流中，新京报记者注意到一个被“打号者”反复利用的漏洞：投诉时选择“泄露隐私”，无需上传本人照片，平台即进行下架处理。

为验证这一规则漏洞是否可被利用，新京报记者在征得同事的同意下，进行了实测。

记者选取了同事在台球厅的一条短视频，画面远处有同伴在打台球，面部轮廓模糊，出现时间仅有几秒。记者以“泄露隐私”为由对该视频进行举报，将视频中截取的“同伴”模糊图像当成自己的肖像，作为被侵权的证据，再附上一段格式化的说明，声称已在派出所报案并持有报案回执，最后填写本人身份证号和手机号，实名提交。整个过程只需几分钟。

两个小时后，同事的这条视频被下架。账号后台显示，视频状态为“禁止播放”，侵权类型为“泄露隐私”。

事实上，记者并没有提交任何真实的报案回执，视频中被截取图像的人对举报一事毫不知情，举报描述中的格式化内容也并非针对该视频的具体侵权事实。

相比较上述的“端内”举报，“端外”举报则需提交更多材料。境外社交软件频道里，不少“打号者”分享的“心得”无非两类：捏造事实、用AI伪造举报材料。

张鹏透露，举报材料写得越正式越唬人，越容易被判定为高危并直接下架。

“打号者”在交流群里提供的举报文本生成器。 网络截图

28.8元传授“打号”经验

境外社交软件上，不仅有接单“打号”的，还有人收徒传授“打号”经验。

收徒价格明码标价：28.8元“思路徒”、38.8元“基础徒”、58.8元“进阶徒”、88.8元“高级徒”、128元“通天徒”。教学内容覆盖多个短视频平台和社交平台，针对不同平台教授不同的举报“打法”。

在一个专门针对某短视频平台“打号”的频道里，群主为招揽学徒，将其“打号”的收入置顶展示，称从2025年11月份全职接单到2026年4月，累计收益约18万元，尤其是今年4月份靠“打号”挣了5万多元。群主附上的一张收入金额截图显示：2026年4月收入98笔，合计53715.17元。

一位“打号者”自称凭借恶意举报半年收入18万元左右。 网络截图

在另一个频道中，有人分享了一个针对某短视频平台的“打号文本生成器”网站。记者实测发现，只需填入该平台的ID与“具体描述”，即可一键生成“色情”“游戏外挂”“未成年人吸烟”等多种类型的举报文本。该网站供群内用户免费使用，频道内还附上几张“打掉”该平台用户的“效果图”，末尾备注可联系进行“反馈、交友、拜师”。

新京报记者联系了一位收徒的“打号者”，支付了28.8元拜师费后，被拉入一个40多人的群。按此计算，仅这一个群，“打号者”收取的拜师费就超过1000元。在后续交流中，记者还发现这位“打号者”另有其他群聊，群成员超过100人。

这位“打号者”介绍，举报流程和话术，在“打号”圈内被统称为“思路”。记者所在的群里，存有90多个文件，包括各主流短视频平台的“打号”经验总结，以及不同版本的举报话术模板。

记者刚进群，“打号者”就在群里宣布：“从这个星期天开始，每个星期天更新1到10个思路。”

群聊中，“打号者”会一步步教学员如何“打掉”某账号，并提供详细文案。这些举报话术模板针对不同平台定制，后续还会根据平台举报投诉规则的变化，研究漏洞，实时更新“打号思路”。

在教学过程中，“打号者”会将接到的“打号”单派给学员们“练手”。

学会固定举报流程和模板后，部分学员开始随机举报短视频平台用户，并在举报成功后在群里发布战绩炫耀。具备“单干”能力后，徒弟便自己出去接活，遇到“难打”的账号，再回群里请教“思路”。有的徒弟出师后还另立“门派”，招收更多徒弟。

“打号者”在境外社交软件上的收徒报价表。 网络截图

举报易，申诉难

与举报的低成本形成鲜明对比的，是申诉的“高成本”。

“达达尼昂”今年初创业，做了一个名为“山河调查局”的账号，团队3个人，“平均一到两个月才能做出一期视频，成本两三万元。”

他的视频被反复举报下架后，去平台申诉时被要求提供“投诉人李某某的授权”。“他人都不在视频里，我怎么提供他的授权？”“达达尼昂”说。

即便他提交了所有出镜者的授权记录，仍被平台驳回。

在一份声明中，“达达尼昂”写道：“本人已逐帧核查视频。该视频拍摄于公共场所，画面中无关人员面部均经马赛克、高斯模糊或遮挡处理。视频由拍摄团队成员自主出镜并完成拍摄，可提供身份材料供平台核验；接受访谈并出镜的人员，均已事先取得拍摄及发布授权，相关聊天记录可以佐证。如投诉方仍主张视频侵犯肖像权或隐私权，请明确指出具体时间点、对应画面及权利依据，或由平台协助双方核实。”

两次声明机会用完无果后，他只能等投诉人撤诉。

“达达尼昂”估算，如果没有干扰，这期视频可能有400万到500万的播放量，按创作激励约100万播放量奖励7000元计算，直接损失数万元。更关键的是，视频被下架期间错过了流量窗口，即使之后申诉成功，“也不会再进入更大的流量池了。”

“短视频平台的申诉界面要求填写复杂的表格。”“达达尼昂”称，首先要解释不构成侵权的理由，附上各种附件，甚至需要打印纸质版文件。提交后等一两天，大概率被驳回，再补材料，再等四五天，“甚至你都不知道要补哪些证明。”

被记者“打号”导致视频下架后，同事在申诉时发现，平台要求提交“身份证正反面”“证明未违规材料”“申诉描述”“各类联系方式”等多项内容。同事发起申诉并未成功，之后申诉通道关闭，下架的视频无法恢复。

“撤诉权在举报者手里。举报者一点撤诉，视频就恢复，不撤诉，就永远封着。”多位被“打号”的短视频博主表示，他们向平台申诉解禁，就算费时费力提供了大量个人资料及相关证据，也不一定能成功解禁，而打号者只需撤销投诉即可解禁。这意味着举报者同时掌握着“下架”和“恢复”的权力。

视频博主“达达尼昂”遭遇举报后，两次声明均未通过平台审核。 受访者供图

专家：平台举报权不能沦为明码标价的商品

平台的安全审核机制，成了别有用心之人的牟利工具。

一位长期与多家短视频平台合作、专注反网络犯罪领域的安全技术专家告诉记者，现在主流的AI审核机制，为平台提供了“现阶段成本较低、效率较高的解决方案”，但AI只能针对明确违规违禁的用语、图片做“是与否”的绝对性判断，无法对内容语境、举报材料真伪、投诉人与内容是否存在真实关联进行实质审查。平台出于合规压力，AI初审往往“宁枉勿纵”，倾向于先下架再复核。

“投诉往往优先级更高、处理更快，申诉则流程复杂、周期慢。”这名专家说，投诉与申诉的成本严重不对等，等于把维权的负担全部转嫁给了创作者，这就给恶意举报者创造了天然优势。他同时指出，恶意举报者在持续研究AI审核规则、迭代话术和伪造材料，而AI模型的更新往往滞后，形成“道高一尺魔高一丈”的攻防差。“举报权是平台赋予用户的公共治理工具，不能让它沦为明码标价的商品。”

河北三和时代律师事务所律师王红梅认为，为了不法目的，伪造举报材料、利用平台审核漏洞，恶意举报他人视频导致视频下架甚至账号封禁，是网络软暴力的表现形式，涉嫌违反《中华人民共和国治安管理处罚法》的规定，行为人会面临罚款或者拘留的行政处罚，情节严重的，涉嫌诬告陷害、敲诈勒索等犯罪。

北京市盈科（石家庄）律师事务所律师王仲凯进一步分析，恶意举报人捏造事实、伪造材料进行举报，侵害了创作者的名誉权，需承担停止侵害、赔礼道歉及赔偿损失等民事责任；如果举报人与创作者存在竞争关系，还可能构成不正当竞争。在刑事层面，若恶意举报造成重大损失，可能构成损害商业信誉、商品声誉罪。

对于治理方向，前述网络安全技术专家建议，平台应建立人机协同审核机制，对高风险举报引入人工复核；建立举报人信用评估体系，对短时间内集中投诉、反复撤诉、材料高度雷同的异常账号进行识别和限流；审视撤诉权设置，防止其成为勒索工具；降低申诉门槛，保障被投诉人的知情权。执法层面，应明确此类新型网络黑产的管辖和立案标准，建立跨区域协作和并案侦查机制，平台也应主动向公安机关移送恶意举报数据线索。

8月26日晚8时许，“WORLD”突然收到那名“打号者”的私信，称已经打掉了她互关好友“糖籽酱”的几个视频，让她帮忙递话：“1000块钱保号。”

“糖籽酱”没有妥协。第二天凌晨，她的账号被“打掉”了。