一份保单护平安一剂良方助产业

赵祖乐

“跑了这么几年，这次明明骑得很慢，但是就是摔了。”成都市锦江区一个老小区里，外卖骑手熊先生坐在床边，揉了揉左手腕，向中国太保2026媒体走基层采访团讲述去年那场意外。

2025年10月16日下午，熊先生骑着电瓶车经过青石桥水产市场附近，路面有一滩水，捏了一下刹车，人就滑倒了。经医院诊断：左侧桡骨远端骨折、右外踝骨折、右足第1-4跖骨基底部骨折，先后动了两次手术。他说，最难的不是手术本身，是术后3个月没有收入，家里开销全靠积蓄硬扛。但说起赔付，他的语气松弛下来：“2月14号交的资料，3月份报销了一笔，4月份又给报销了一笔。我真没想到费用报销得这么快。”

从熊先生的家出来，采访团又走进绵阳的实验室。两段看似不同的路程，指向的是同一个方向——无论是街头奔波的骑手，还是实验室里价值千万的科研仪器，背后都连着同一个命题：财产安全，产业根基。

新职伤：为“烟火民生的托举者”兜住底

熊先生跑了四五年外卖，每天上线第一单扣2块5。“只知道有个保险，但具体保什么、怎么赔，完全搞不清楚。”出了事请了律师才知道，新职伤是国家的保障，和平台原来扣的那2块5的商业意外险不是一回事。

太保产险四川分公司健康险事业部新职伤项目负责人彭鹏介绍，2022年7月国家启动新就业形态就业人员职业伤害保障试点，四川荣列首批7个试点省市之内，2022年年底，四川报请部委同意后启动业务委托承办招标，太保产险第一时间响应，成功中标第二包承办区域，覆盖成都市锦江区、成华区、新都区等8个区县以及绵阳市、达州市等其他6个市州。截至2026年6月30日，太保产险在四川累计受理职业伤害保障待遇给付申请8700余件，拨付待遇6400余笔，拨付金额达1.64亿元。

在太保产险成都中支的新职伤经办服务窗口，采访团看到了一面面锦旗。“理赔高效、服务贴心”“尽职尽责、温暖人心”——每一面锦旗背后，都是一段从无助到安心的真实经历。项目负责人彭鹏介绍，骑手在平台APP上点“一键报案”，平台信息自动推送到国家平台，集约化处理后再分发到各省市区县一级承办机构，太保产险的业务负责工作人员会第一时间联系伤者。“不是等他们来找我们，是我们主动去找他们。”太保产险实行“案件责任制”，从接报案起由专人负责全程跟进该伤者的各环节办理进度，从报案到赔付全程跟踪。

探访伤者。范宸纤摄

在锦江区牛市口街道的“小牛哥”驿站，莲花社区党委书记刘鸿博指着墙上贴的政策海报说：“现在来我们这儿的骑手，十个有九个都知道新职伤。”但几年前不是这样，驿站刚建成时，骑手们连门都不太敢进。后来国家新职伤开始试点，太保的工作人员定期同锦江区人社局的同志来这里做政策宣讲，慢慢把距离拉近了，也让骑手们明白，这份保障不需要他们额外出钱，是政府兜底、平台出资，在执行订单任务期间受了伤就能申报。

“小牛哥”驿站。范宸纤摄

2025年7月，新职伤试点扩围至全国17个省市，让更多“赶时间的人”有了一份安心的兜底保障。与此同时，太保产险也依托四川省保险行业协会消费者权益保护中心，为包括骑手在内的广大消费者提供保险纠纷免费调解服务，让权益受损时有处说理、有机制保障。

一个人的平安，就是一个家的安稳。新职伤守护的不只是骑手的安全，更是他们背后一个个普通家庭的财产安全——不因一场意外就掏空积蓄、陷入困境。这是产业运转最基础的根基，也是最温暖的兜底。

共享保：让“沉睡的仪器”活起来

如果说新职伤守护的是人的安全，那么共享保守护的，则是实验室里那些动辄百万、千万级的科研资产。科研仪器是科技创新的根基，但绝大部分高端设备集中在高校和科研院所，科技型中小企业“买不起、用不上”；而设备持有方又不敢轻易共享——一台仪器几百万，万一损坏了谁赔？国有资产流失的责任谁担？共享之路卡在了“责任不清”四个字上。

绵阳作为中国唯一的科技城，科研仪器共享的痛点尤为突出。这里聚集了大量科研院所，精密仪器多、设备价值高，但“沉睡”的比例也大。2017年，四川省科技厅与绵阳市人民政府联合共建的仪器共享平台，成为探索科研单位仪器设备对外开放共享路径。但在共享实践中，顾虑始终存在。四川中科融创科技有限公司作为该平台的独家运营单位，工作人员介绍，平台成立之初就面临诸多现实难题：科研单位体量大、流程复杂，很多还涉及保密要求；科技型中小微企业有设备需求却找不到对接渠道；而设备持有方则担心国有资产流失——仪器一旦损坏，维修费用不菲，责任难以界定。双方都怕“出了问题说不清”，导致大量高端仪器不敢共享、不愿共享。

调研四川中科融创科技有限公司。中国太保供图

共享综合险正是在这样的背景下应运而生。在四川省科技厅的指导下，四川省大型科研仪器与设备共享平台与中国太保共同开发了科研仪器共享综合保险。共享综合险覆盖范围很广，机器损坏险保的是操作失误、电气故障等设备“内伤”，财产综合险保的是火灾、爆炸、雷击等意外“外伤”，公众责任险兜底第三方人身财产损失。凡已纳入“四川省大型科研仪器与设备共享平台”的设备持有单位，均可按需投保。该产品在设计之初就考虑到了科研单位的特殊性，既要保护设备信息，又要方便企业对接使用，让共享双方都能放下心理包袱。

中国太保产险四川分公司深度参与了共享综合险的设计与推广。在四川省科技厅的指导下，太保与四川大型科学仪器共享平台深度合作，从传统的设备财产损失保障向“保险+维修+管理”的综合服务模式升级。目前，太保正与西南科技大学、九州集团、58所等多家单位对接，推动更多科研仪器纳入保障。从一台设备到一整个科研生态，保险正在为科技创新撑起一把“防护伞”。更让共享双方踏实的是，共享综合险并非“只卖不管”。依托共享平台，保险机构联合高校、仪器厂家、维修机构及行业专家提供风险巡检等增值服务，出险后由专业团队进行责任判定，破解了以往“扯不清、判不明”的难题。

绵阳科技城创新资源处处长李智明在座谈中表示，科技成果转化的全链条都需要保险支持。“研发、中试、专利保护、产品应用，这些环节都需要保险来为企业提供风险保障。”他特别提到，中试熟化阶段的保险需求尤为迫切，“很多科技型中小企业在成果转化阶段需要投入几百万甚至上千万，如果保险能给予一些风险增信和经济补偿，企业就敢去做。”

一台设备动起来，背后可能是一个科技型中小企业的研发进度、一个科研团队的试验数据、一个产业链的技术突破。共享保守护的不只是仪器本身，更是整条创新链上沉甸甸的资产——这些资产，正是产业发展的根基。

从街头到实验室，从人的安全到物的安全，中国太保用两份保障守护着同一件事——财产安全、产业根基。新职伤守住的是普通劳动者创造财富的能力，不让一场意外摧毁一个家庭的积蓄。共享保守住的是科研攻关的核心资产，不让一台闲置的设备卡住一个产业的脖子。一头连着千家万户的生计，一头连着科技创新的命脉。

中国太保正以金融之力，把这两件事连在一起。从一张保单到一次理赔，从一个险种到一个平台，保险的温度正在以更细密的方式，融入每一个需要被守护的角落。(实习生范宸纤参与采写)