拆旧墙、点新将、攥王牌：腾讯AI整军实录

“即使你什么错都没有，就错在你太老了。”

马化腾曾在公开场合如此表述，道出了他对行业变化的态度。

落在腾讯身上，就是疾风骤雨的调整与变革。

今年3月的腾讯AI Lab全员会，一个人的亮相成了全场焦点——姚顺雨。

这位出生于1998年的天才，绝对称得上年轻，符合马化腾的人才画像。

姚顺雨现任腾讯CEO/总裁办公室首席AI科学家，并兼任AI Infra部及基础模型部负责人。放眼整个AI领域，都称得上炙手可热。

全员会后，腾讯一纸通知，AI Lab结束历史使命。

这个曾存在了十年的部门，一度是腾讯在AI领域的核心研发阵地之一。如今正在腾讯打硬仗之际，反而走到了尽头。

AI Lab是一个缩影。

从2023年至今，腾讯在AI组织架构上持续调整，从抽调骨干组成混元，到成立多个独立部门，再到空降姚顺雨，直至撤销AI Lab，腾讯AI战略从分散走向集中，成为巨型公司在技术革命面前组织进化的最佳样本之一。

AI Lab撑不起“AI梦”，混元成为新载体

相比百度，腾讯在AI上的投入时间虽然略微逊色，但入局并不算晚，2016年成立的AI Lab可以视为分水岭，由时任腾讯副总裁姚星筹建。

腾讯AI Lab成立后吸引了一批人才加入，典型人物是早期“三剑客”——张潼、俞栋和刘威，三人分别出自百度研究院、微软和IBM研究部门。仅一年多时间，AI Lab科学家和工程师团队便达到了200多人。

人员配置上AI Lab算得上豪华。但尴尬的是，AI Lab成立多年，成绩单很难称得上非常出色。

ChatGPT揭开新一轮AI竞赛后，百度、字节、阿里纷纷跟进。腾讯为迎战大模型竞争，在不同部门中抽调骨干人员，迅速组建了一个全新的团队，这便是混元的起点。

2023年2月，腾讯混元成立，时任AI Lab主任张正友兼任负责人。张正友曾任职于微软研究院。2018年加入腾讯后主要负责机器人实验室Robotics X。当前，张正友担任腾讯首席科学家、RoboticsX实验室主任、福田实验室主任。

今年世界人工智能大会期间，亿欧曾在上海采访到张正友，这位开发出摄像机标定“张氏方法”的杰出科学家，言辞犀利，坦率直接，风格鲜明。

但要注意，混元成立之初并非实打实的团队，其成员分散在各个部门。所以问题很明显，这种虚设架构很难具备较强的战斗力。

雷锋网等多家媒体均报道过混元初期状态，成员来自不同体系，职责和权限不明晰，汇报线复杂，战斗力打折扣。

混元在探索中前行时，2023年至2024年，“老班底”AI Lab的中层、核心骨干接连出走。

2024年7月，张正友卸任AI Lab主任，由蒋杰接任。蒋曾供职于支付宝，2021年出任腾讯副总裁后身兼数职，还担任腾讯企业发展事业群（CDG）副总裁，兼技术工程事业群（TEG）副总裁，兼云与智慧产业事业群（CSIG）营销产品部负责人。

信息来源丨腾讯

蒋杰接棒后，变革集中在人事变动上。

AI Lab“三剑客”之一的刘威，于2024年10月离职后，成立了视频生成公司Video Rebirth，还完成了5000万美元种子轮融资。

接替刘威的是钟钊，曾就职于华为诺亚方舟实验室。不过钟钊在职时间并不长，据市场消息，钟钊近期或有变动。

一边是旧部出走，一边是引进新人。2024年12月，孙清峰加入腾讯，成为微软大模型WizardLM中首位进入混元的成员。腾讯的“狠”在于，后来直接将微软WizardLM团队“一锅端”了。

雷锋网统计显示，连同负责人徐灿（曾任微软AI高级研究科学家）在内，至少有六位骨干全部跑到了腾讯。直到2025年年中，原阿里通义视觉负责人薄列峰等，还在陆续进入混元。

梳理以上历程会明显发现，在腾讯AI组织架构变迁上，混元的出镜率越来越高，AI Lab的声量越来越小。

进入2025年，腾讯AI组织变革进一步提速。

2025年4月，腾讯在TEG体系内成立大语言模型部、多模态模型部。这是腾讯首次设立像字节Seed一样的独立团队。

5个月后，原OpenAI研究员姚顺雨加入腾讯，战局开始扭转。

亦或者说，腾讯为姚顺雨的加盟，已经铺平了道路。

2025年12月，腾讯组建AI Infra部、AI Data部、数据计算平台部。同时，刚入职约三个月的姚顺雨，出任CEO/总裁办公室首席AI科学家，并兼任AI Infra部和大语言模型部（后与多模态模型部合并为基础模型部）负责人。

此时，姚顺雨凭借双重身份，既向TEG总裁卢山汇报，又能直达腾讯总裁刘炽平。

眼前的“障碍”还剩最后一个。

2025年底，AI Lab副主任俞栋离职。至此，AI Lab早期“三剑客”已全部离开（张潼已于2019年离开）。

来源丨公开信息制图丨千问办公

短短几个月后，故事线来到本文的开头。今年3月，运转了10年之久的AI Lab正式撤销。

从元宝到WorkBuddy，腾讯后发追赶

在产品端，腾讯是大厂中起跑较慢的。2023年3月，当百度在大厂中率先甩出文心一言时，腾讯混元才刚刚组建不久。

不过，这并不妨碍腾讯冲刺的速度。

2024年5月，基于混元大模型开发的C端产品元宝正式上线。

元宝的命运一波三折。

元宝上线初期并未显露出爆发力。2025年1月，腾讯将元宝产品团队从TEG调整至CSIG，由腾讯云副总裁吴祖榕负责。吴于2005年加入腾讯，曾参与孵化了大名鼎鼎的腾讯会议。

从所属事业群的变化也能看出，基础模型研发与产品推广是两码事。

与元宝前后脚，腾讯还将平台与内容事业群（PCG）旗下的QQ浏览器、搜狗输入法、ima等，陆续整合进CSIG。

信息来源丨腾讯

意图很明显，腾讯要借助CSIG的云、AI基建优势，快速推动产品智能化升级。紧接着，元宝、ima、QQ浏览器、腾讯文档、腾讯地图、QQ音乐等，陆续支持混元大模型与DeepSeek。

尤其是元宝，腾讯为了给元宝拉新疯狂投流。2025年3月，刘炽平在业绩会上介绍，从2月到3月，元宝日活用户（DAU）增长了20倍。

据AppGrowing估算，2025年全年元宝投流高达150亿元，超过豆包、千问、文心三者全年总和。

至少可以肯定，彼时元宝并不落后。

不过，成绩并未维持多长时间。

AI产品的特点是，由“用户留存”变成了“用户路过”。用户不看忠诚度，只看谁更好用。

在豆包、DeepSeek、千问等一众大模型夹击下，元宝很快落入下风，日活不断下滑。

2026年春节，大厂又玩起了老套路——抢红包。百度投入5亿元，阿里以30亿免单形式推广千问。腾讯也不甘示弱，为了元宝豪掷10亿。

马化腾亲自为元宝站台，并豪言“希望重现当年微信红包的盛况”。

数据足够亮眼，但距离“copy微信”相去甚远。

据腾讯官方披露，元宝在春节主会场累计抽奖次数超36亿次，完成超10亿次AI创作。日活跃用户（DAU）超5000万，月活跃用户（MAU）已达1.14亿。算是抢到了“亿级俱乐部”的入场券。

然后呢？

2026年8月，在QuestMobile推出的2026上半年AI原生APP用户规模榜单中，以2026年6月独立AI应用月活（MAU）指标为参照，前三甲中，豆包月活达3.82亿，千问月活1.67亿，DeepSeek 1.30亿。

如果与挤不上牌桌的文心相比，元宝的表现并不算差，月活达到4984万，位居第四名。但关键是和谁对比，与自身比较，很明显出现了下滑。

这非常契合AI行业产品的现状：王座是纸糊的，每个月都有新的“屠榜者”。

回头看，腾讯推出元宝时，国内已涌现文心一言、豆包、智谱清言、千问、Kimi等一批大语言模型。元宝亮相的时间并不早，但后来一度挤进了“月活亿级俱乐部”，享受过高光时刻。

这套后发追赶的打法，不止发生在元宝身上。

紧接着是WorkBuddy，由腾讯云CodeBuddy团队开发。

WorkBuddy发布之际，国内同赛道玩家众多，字节、阿里、百度等在初期各有千秋。

但经过一段时间厮杀，在访问量上WorkBuddy已明显拉开身位。

易观分析《2026年Q2中国办公智能体平台市场洞察报告》显示，WorkBuddy在国内PC端AI原生办公智能体市场，6月单月访问量达到2097万，稳居市场第一。第二名TRAE月访问量为1279万，第三名QoderWork是788万。

WorkBuddy超过后两者的总和，领先优势明显。

就在8月25日，字节跳动发布豆包工作。再往前推，2026年7月，阿里整合升级QoderWork、悟空、MuleRun三款产品，不久便推出了千问办公。

显而易见，其他玩家并不想认输。

AI是“月抛型”战场。有时候，领先并非是护城河，反而会成为下一轮革命的“活靶子”。

所有玩家都在紧盯着腾讯，都想将WorkBuddy挑翻在地。

对于腾讯而言，元宝已经走过了一轮过山车般境遇。现在，轮到WorkBuddy扛大旗了。

压箱底的王牌，在静待时机

2011年，在进入移动互联网的历史性关口，腾讯恰逢其时推出了微信。

据接近腾讯的人士介绍，微信在腾讯内部较为独立——话语权很强。

今年8月，刘炽平在财报会上提及微信AI“小微”灰测时称，随着时间的推移，微信会成为以AI为先的生态系统。

此前几个月，刘炽平还表示，“腾讯希望在微信中打造一个AI智能体，可以依靠微信与用户紧密接触，且与小程序、社交、支付等生态联通。”

也有市场消息称，微信AI智能体项目于2025年早已启动。

前不久，有用户发现微信“扫一扫”、朋友圈等，陆续新增了“拍照给AI”“AI帮写”等功能……不难发现，微信虽然“AI化”节奏较慢，但并未停滞不前，而是逐步推动智能化改造。

放眼整个腾讯，无论是元宝，还是WorkBuddy，能在短时间内迅速崛起，都和其产品定位密切相关。这两者都没有历史“包袱”，在投流和推广上自然更加激进。

微信不同，微信天然面临两大难题：一是背后拥有十几亿用户，容错率极低，不能出现任何瑕疵；二是生态内拥有海量的公众号、小程序等，利益关系错综复杂。

在这几家大厂中，字节为了给豆包补充“弹药”，不惜“拆分”飞书；阿里为了推广千问办公，把悟空、QoderWork等“一勺烩”；百度为了守住搜索阵地，硬是将文心变成了一个内嵌功能……腾讯呢？虽然祭出了元宝、WorkBuddy，但目前微信仍未发力。

这不是节奏慢。

眼下，微信既是腾讯最大的筹码，也是最后的堡垒，是腾讯绝不会轻易打出去的底牌。

微信如果能打赢这一仗，就像当年取代QQ一样，还能为腾讯抢到AI时代的一张通行证。反之，后果无法想象。

图源丨微信公开课

更有意思的是，从2023年至今，张小龙对AI、LLM、Agent这些时髦概念，在公开场合几乎很少表态。这位“微信之父”一如既往的平静、沉稳。

没有人知道张小龙在酝酿着什么。

在这几家头部大厂中，腾讯的AI组织变革相对较晚。但优势也很明显，十几亿用户的微信生态，为腾讯构筑了最坚固的护城河。

现在，组织重构已经阶段性完成，真正的考验才刚刚开始。元宝能否守住第一梯队？WorkBuddy能否持续领跑？微信智能体能否真正落地？

只有市场才能给出答案。

参考资料：

1.腾讯AI·五问丨混元的三年战争.雷锋网.

2.独家丨前阿里通义视觉负责人薄列峰，已加入腾讯混元团队.雷锋网.

3.腾讯AI变形记.华商韬略.

4.独家丨腾讯AI Lab撤销背后：俞栋离职是最大导火索.雷锋网.

5.起底腾讯AI Lab的十年沉浮.雷锋网.

6.腾讯在AI拐点到来前的700天.晚点LatePost.

7.一场没有退路的豪赌：解码阿里腾讯字节的AI“总攻”路线图.Tech星球.

8.腾讯混元3年变形始末丨独家.新皮层NewNewThing.

9.春节撒钱砸出国民级AI应用？复盘豆包、元宝、文心、千问的2025年：4.5亿存量搏杀下的生死突围.每日经济新闻.