北京
（来源：中国吉林网）
转自：中国吉林网
近日，由中央网信办指导，中国网络社会组织联合会会同吉林省委宣传部、吉林省委网信办、吉林省商务厅和吉林市人民政府，在吉林省吉林市举办第六届中国新电商大会。本届大会以“聚力数智赋能 焕新电商未来”为主题，设置“1+4+N”项活动，全面展现新电商领域的最新成果与发展趋势。
主论坛上，中央网信办相关负责同志、中网联负责人、吉林地方代表及多家入选企业代表先后发言，就新电商在促进消费升级、赋能产业转型、服务重点人群等方面的实践路径展开交流。有与会嘉宾指出，新电商的下一程，关键在于与实体经济深度结合、与社会民生同频共振，银发经济是兼具规模与温度的赛道，需要内容、服务、技术三者协同发力，把“有品质的电商、有温度的服务”落到每一位银发用户的真实生活场景中。
随后，《中国新电商发展报告（2026）》正式发布，《报告》总结“十四五”时期新电商发展成效，解读2025年行业动态，剖析重点领域创新特色，阐述四大区域产业格局，并就新电商健康持续发展提出建议。集中展现数智零售、服务零售、直播电商、农村电商、二手电商、银发电商等多元业态的蓬勃兴起。
其中《银发电商发展报告》指出，在老龄化加速与银发经济蓬勃发展的双重驱动下，银发电商已从单一商品交易渠道演进为涵盖货架型、社交直播型、生活服务型、即时零售与跨境电商等多元业态的电商新生态，呈现生态革新、业态多元、数字赋能三大特征。2025年我国银发电商市场规模约达1.61万亿元，消费人数约1.22亿，银发群体正深度融入数字消费。需求端从基础刚需向全场景覆盖升级，互联网医疗健康成为核心亮点。
与此同时，消费信任、供需适配、区域不平衡与数字素养等痛点仍待破解，需政企协同推动适老化与规范化发展。以梨花文化为例，该企业聚焦银发精神文化需求，构建“AI+文化+适老化”智慧服务生态，依托AI声学学习机、便携式朗诵音响、K歌一体机等适老化硬件产品矩阵与“AI导师+AI陪练师+AI测评”软件产品，已累计服务超2600万中老年用户，成为银发文化素养智慧服务的标杆实践。
除此之外，“2025年中国新电商发展创新案例”名单在主论坛上同步公布，本届创新案例评选将“文化内容+银发群体+电商服务”的三元融合实践纳入年度观察样本，其中梨花文化凭借“文化内容生态构建赋能银发电商”实践项目入选。
据介绍，梨花文化紧扣积极应对人口老龄化国家战略和银发经济发展部署，以“内容驱动、服务交付、AI陪伴”为主线，聚焦银龄群体文化学习与精神消费需求，推动文化素养学习与新电商模式深度融合，着力构建以文化内容为核心的银发电商服务生态，为银发经济背景下的新电商创新提供可复制、可推广的示范经验。
银发电商的兴起，映照着积极应对人口老龄化国家战略的落地成效，也见证了数字经济与民生福祉的深度结合。当优质商品与贴心服务真正抵达每一位银发用户，新电商便不再只是交易渠道，而成为改善银发群体生活品质、激活内需增长新动能的重要力量。展望未来，随着政策体系持续完善、适老技术与服务不断迭代，银发电商将在推动银发经济高质量发展中发挥更大作用。
中国吉林网 吉刻新闻记者 许一鸣
初审： 赵新
复审： 张彦梅
终审： 朱宝明
吉网新闻热线：0431-82902222
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