齐鲁网·闪电新闻8月31日讯下午两点,日头正烈。闵子骞社区便民市场二楼社区办公室的门半敞着。王婷刚走访回来,额角沁着汗,手里的困难户名单被攥得发皱。刚落座,电话响了——独居老人打来,确认公益理发师傅的上门时间。她一一应着,嗓音沙哑却温和。这是王婷到闵子骞社区工作的第十个月。此前,她已在社区一线工作了十四年。本期“小人物·大情怀”系列报道,我们来认识王婷。
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(图为王婷书记)
十个月前,王婷调任至被称为“老破大”的闵子骞社区。闵子骞社区位于济南市历城区,是一个典型的老旧社区。辖区内老年人口密集,困难群体叠加,基础设施老化,治理难度较大。
逐户走访摸实情 切实走透老社区
王婷上任后第一件事,就是摸清社区底数。她带着网格员走遍辖区楼栋,逐户登记信息:哪栋楼困难家庭多,哪户老人行动不便,低保边缘家庭的子女就学存在哪些困难。走访信息被逐一记录在册,形成动态更新的民情台账。“社区工作不能坐在办公室里听汇报,得走到群众身边去。”王婷这样说。
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(图为闵子骞社区便民市场,社区居委会在其二楼)
推出"一元"服务 兜稳生活底线
今年初,王婷在走访中了解到,75岁的居民徐新立老两口常年服药,孙子确诊白血病,儿子儿媳为照料孩子几乎失去收入来源,家庭经济压力较大。王婷第一次上门走访时,老人说着家里的情况一度落泪。
这一幕深深刺痛了王婷:“如果帮扶就是发两袋面、提桶油,解决不了问题,还让他觉得在接受施舍。”她带领社区工作人员用一个月时间走访摸排困难家庭、考察辖区生鲜商户,最终锁定5户急需帮扶的家庭和3家愿意长期合作的爱心商户。经反复商议,社区推出"一元菜篮"服务——困难家庭每周花一元钱,即可从爱心商户处领取一篮新鲜蔬菜。定价一元,既让受助者能够负担,也维护了他们的尊严,同时保障了商户善意的可持续性。
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(图为王婷给困难家庭送菜)
“一元菜篮”运行稳定后,社区相继推出“一元理发”、“一元家政”服务,联动辖区内手艺人定期上门为高龄独居老人提供服务。据统计,截至目前,“闵孝·益元同心”公益项目已惠及社区内的大半困难户。
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(图为“一元理发”服务)
挖掘孝文化资源 以文化汇聚民心
在王婷心里,还有另一件大事——文化。闵子骞社区因二十四孝子之一闵子骞得名,孝文化积淀深厚。但近年来,社区楼院邻里交往减少,老年人精神文化生活相对匮乏。
“送菜是‘救命’,文化是‘救心’。”王婷说。她带领社区依托历史文化资源,建起孝廉文化展馆,陈列老物件、老照片和先贤故事,面向居民开放参观。同时,社区组建了老年舞蹈队、老年合唱团、书法兴趣小组等群众文化队伍,常态化开展活动。去年底,社区首次举办“社区春晚”,从导演到演员均为社区居民,排练历时两个月,参与人数超过百人。
如今,千年闵子骞的孝文化重新在这片土地上蓬勃生长。原本对门不相识的邻居,如今会在巷口停下寒暄;原本冷清的楼院,重新有了烟火气。
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(图为闵子骞社区舞蹈队、合唱团排练现场)
躬身十四载,温情满巷深
从2012年从事社区工作至今,王婷已在基层一线坚守了十四年。谈起工作理念,她只简单总结了一句话:“让最不容易的人,也能活得有尊严、有底气。”对于闵子骞社区下一步的发展,王婷表示:“方向对了,步子慢一点没关系,只要不停就行。”
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(图为王婷与社区志愿者一同走访)
这个时代的动人之处,往往不在聚光灯下,而在巷陌深处。市井烟火间光亮虽小,却足以温暖四方;寻常街巷里大爱无声,却在每一个被照亮的角落里久久回荡。(通讯员:张彩霞 熊诗晴 策划:李颖 张彩霞 制片:尹紫薇 徐迎春 视频:赵若苓 熊诗晴 李睿童)
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