玛莎百货与英国商业街的联系可谓密不可分。几代英国消费者在这家公司购买服装、家居用品、三明治和“珀西猪”糖果,使其成为英国最具辨识度的零售商之一。
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这家零售巨头的“马克斯”一名,源自一位波兰犹太移民。19世纪,这位移民离开故土,踏上了海外发展的旅程。迈克尔·马克斯,原名米哈乌·马克斯,出生在波兰的阿什肯纳兹犹太家庭,故乡是斯沃尼姆。这个城镇曾是波兰立陶宛联邦的一部分,后被俄罗斯统治,如今则位于白俄罗斯。
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在俄罗斯帝国的统治下,犹太人的生活受到严格限制。随着反犹情绪的加剧,年轻的马克斯于1882年移居英国。他先通过德国抵达伦敦,原本打算投奔兄弟,却发现对方已移民美国。之后,马克斯继续北上,最终抵达利兹。这座迅速发展的工业城市吸引了大批犹太移民。
在那里,他的命运开始转变。“别问价格,都是一便士”。马克斯结识了利兹一家批发商行的老板艾萨克·杜赫斯特。杜赫斯特借给这位年轻的移民5英镑,并允许他从自己的仓库进货。于是,马克斯开始在英格兰北部四处奔波,挨家挨户和街角兜售商品。
大约两年后,他积攒了足够的钱,在利兹的柯克盖特市场租下一个摊位。马克斯销售别针、钉子、肥皂、木勺、毛线和小玩具等日用品。他的摊位上方挂着一块牌子,上面写着:“别问价格,都是一便士。”
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这种模式后来发展为“便士集市”,所有商品都以相同的低价出售。顾客可以先查看商品,再决定是否购买——在当时的零售业中,这种做法并不常见。这套策略取得了成功。
马克斯随后在英格兰北部开设了更多摊位,但随着业务扩展,他意识到需要一位合伙人。马克斯首先找上了杜赫斯特,即当初帮助他起步的人。杜赫斯特拒绝了,但推荐了他的员工、出纳托马斯·斯宾塞。
斯宾塞投入300英镑积蓄,加入这项事业。1894年9月,这段合作关系正式开始,并最终发展为玛莎百货。公司迅速扩张。到1900年,马克斯和斯宾塞已经在英格兰北部、中部、南威尔士和伦敦经营了36家“便士集市”。
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马克斯本人未能见证这家公司成长为如今的英国标志性企业。他于1907年去世,年仅40多岁。此后,他的儿子西蒙在将家族生意转变为全国性零售商的过程中发挥了重要作用。尽管如此,迈克尔·马克斯的名字仍以多种方式留存在公司中。玛莎百货著名的“圣迈克尔”品牌曾在其产品上使用数十年。该商标于1928年注册,名称正源于他。这个品牌在2000年停用。
在随后的几十年里,玛莎百货逐渐融入英国人的日常生活。它的门店成为全国各地商业街的固定景象,业务也扩展至海外,包括波兰。玛莎百货曾在波兰经营11家门店,但于2017年关闭,因公司当时正从多个国际市场撤出。
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如今,这家公司通过线上渠道重返波兰市场。玛莎百货扩大了与欧洲电商平台扎兰多的合作,后者负责处理玛莎百货在欧洲的线上订单履约。这一新模式首先在波兰进行测试,波兰也是这项合作覆盖的22个市场之一。因此,140多年后,迈克尔·马克斯离开斯沃尼姆后,他名字命名的公司再次触及波兰消费者。
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