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近日,第十一届亚太经合组织(APEC)粮食安全部长级会议在杭州顺利召开。中共中央政治局委员、国务院副总理刘国中出席开幕式并致辞。本次会议以“建设亚太共同体,促进共同繁荣”为主题,汇聚APEC各经济体、秘书处及相关国际组织近200名代表,是2026年亚太区域农业领域规格最高,覆盖面最广的多边部长级会议之一。
作为本次重大国际会议保障主力,杭州市商旅运河集团下属四家企业协同作战,构建“统筹指挥、专业分工、闭环落地”的一体化保障模式,实现会务服务、安全保卫、交通出行、参访考察全链条无缝衔接,以国企担当高标准完成各项保障任务,向亚太各经济体充分展现杭州城市实力与粮食安全实践样板。
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市会展集团旗下国交中心
国交中心作为本次会议全流程保障单位,承担嘉宾接待、全体会议、双边会晤及参访考察等核心任务。依托多年深耕高端涉外会议的专业运营体系与实战经验,中心严格遵循APEC国际办会准则与外事礼仪规范,量身制定高标准会务服务保障方案,规范服务标准,优化会场配置,全方位保障各环节精准落地。同时,国交中心强化人员配置,提升服务水平,打造高素质专业服务队伍。通过前期语言能力选拔、外事礼仪培训及全要素实战演练,统筹组建30余人专业语服团队及高校志愿者队伍,全程参与嘉宾联络对接。会期落实“一对一”礼宾联络机制,全力确保外宾在杭沟通零障碍、服务全覆盖,高效支撑各项议程有序推进及考察活动圆满收官,收获与会代表与主办方的高度认可。
02
安保集团
安保集团多次积极会同主办方、公安等相关职能部门开展全区域、全点位实地踏勘,并结合会场布局、参会规模、人员动线等实际情况,科学编制专项安保实施方案及全套应急处置预案,细化明确重点区域管控、关键时段值守、各岗岗位职责,全方位织密立体数智安全防护体系。全体工作人员严格规范开展现场秩序维护、流程衔接管控、技术支撑保障、应急备勤处置等工作。此外,精准摸排证件制作、发放、核验全流程需求,安保集团高效完成各类参会证件的制作、发放、核验等工作,严守入场安全关口,精准甄别人员身份,保障入场秩序规范有序、高效顺畅。
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市体育集团旗下公车公司
公车公司扛起会议交通出行保障职责,统筹调配车辆资源,细化出行保障方案。精准匹配嘉宾往返、会场转场、外出参访等各类出行需求,严格落实车辆安全检查、驾驶员岗前培训,规范调度流程。以安全、准时、贴心的交通服务,保障参会嘉宾出行顺畅,为大会高效运转提供坚实交通支撑。
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市农发集团
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市农发集团统筹部署、精细履职,圆满完成服务接待任务。在外宾接待服务方面,市农发集团全力做好两个参会代表团“一对一”外事接待工作,选派专人全程负责代表团抵离迎送、前期对接及陪同联络等服务保障,通过周到、细致、专业的服务,获得外宾团组的高度认可与一致好评,充分展现了良好的国际化服务形象。在参观点位筹备方面,由市农发集团投资建设运营的余杭径山前溪高效生态农业示范园是本次会议现场参观点之一,市农发集团对标高标准要求,全方位展示以科技赋能、生态筑基、联农共富的实践成果,展现粮食安全保障的杭州农发样板。
立足杭州,面向国际。此次市商旅运河集团下属多家企业协同保障APEC重大国际会议,是集团发挥产业协同优势、服务城市高水平对外开放的生动实践。下一步,杭州市商旅运河集团将持续深耕重大涉外活动服务、现代农业产业发展优势,助力城市搭建国际交流合作桥梁,为杭州建设高能级开放强市贡献国企力量。
来源|市农发集团、市体育集团、市会展集团、安保集团
责编|周瑶瑶、鲍圣慧
审发|柳竹慧
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