广东
万万没想到，专车司机也会做出锁车门不让乘客下车的离谱举动！
据媒体报道，8月23日宁波的李先生在腾讯出行服务小程序打了一辆享道出行专车，从慈溪到海曙，车费114.23元。到达目的地支付完成后准备下车，司机毛师傅突然锁上车门，说自己大老远从慈溪跑来，回程也是空跑，要求李先生再付130元 "空跑费"。李先生手机里钱不够，线上转了30元，又掏了100元现金，才得以脱身。
看到这个消息，网友们不淡定了，有网友表示：在网约车平台计价规则里根本没有 "空跑费" 这一项，乘客已经按系统价格付了车费，司机凭什么额外收费？更过分的是反锁车门，限制乘客人身自由，这已经不是服务纠纷的问题了，往严重了说涉嫌非法拘禁。
但话说回来，司机为什么要收空跑费？背后的原因值得琢磨。
毛师傅从慈溪跑一趟海曙，单程几十公里，把乘客送到后，回程大概率是空车返回。油费、电费、时间成本，全得司机自己扛。如果是在几年前网约车行业还在增长期，回程随便就能接一单，空跑成本自然就摊薄了。可现在行业饱和了，司机越来越多，订单增长却放缓了，回程接不到单的情况越来越普遍，司机收入下滑，空跑成本就成了压在心上的一块石头。
理解归理解，但认同归认同。行业饱和、收入下滑，是整个行业的问题，不是某一个乘客造成的。把行业的困境转嫁给单个乘客，用反锁车门这种极端方式强制收费，这不是在维护自己的权益，这是在违法。
有困难可以通过正规渠道反映，可以跟平台沟通回程补贴政策，可以选择不接远距离订单，但不能把成本强加到乘客身上，更不能限制人身自由。这种做法，不仅伤害了乘客，也砸了整个网约车行业的招牌。
平台的处理结果也很明确：享道出行将订单全额 114.23 元退还给李先生，腾讯出行服务额外补偿 30 元无门槛打车券，涉事司机毛师傅被拉黑处理。这个处理结果说明，平台对这种违规行为是零容忍的。
网约车行业确实不容易，司机们的困境也值得关注和理解。但越是不容易，越要守住底线。遵纪守法、合规运营，才是长久之道。靠反锁车门、强制收费这种歪门邪道，不仅赚不到钱，还可能把自己的饭碗砸了，甚至触碰法律红线。
行业的问题，需要行业、平台、监管部门共同解决。但作为司机个体，守住合规底线，是最基本也是最重要的一条。
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