河北
（来源：中国水运网）
转自：中国水运网
近日，镇江海事局大港水上一站式解纷中心充分发挥多元调解职能，成功化解一起因滞期费引发的水上运输合同纠纷，帮助船方顺利卸货，并拿到运费及滞期费共计6万元，获船员赠送锦旗致谢。
8月下旬，镇江大港海事处接到“省**”轮船主求助，称该轮因与货主就本航次运输产生的滞期费问题产生纠纷，货主拒绝支付相关费用，导致船舶无法正常卸货。由于船舶长期滞港，船方不仅面临船员工资发放、生活物资补给等日常开支压力，更因无法开展后续营运而陷入经济困境。船主焦急万分，请求海事部门出面调解，帮助解决纠纷难题。
接到求助后，镇江海事局第一时间启动水上一站式解纷工作机制，一方面协调码头单位从保障船员基本生活和维护港口正常秩序出发，安排“省**”轮先行卸货，缓解船方的燃眉之急；另一方面，主动联系货主方，约定到大港海事处水上一站式解纷中心进行面对面调解。
调解过程中，海事人员耐心倾听双方诉求，细致梳理纠纷焦点，围绕滞期费的认定标准及计算方式等核心分歧，结合相关法律法规与航运行业惯例，引导双方换位思考、互谅互让。8月27日下午，经过多轮耐心劝解与协商，双方最终就本航次运输产生的滞期费达成一致意见，货主将滞期费与剩余运费共计6万元一次性兑付给船方。至此，这起因费用争议引发的航运纠纷得到圆满化解。
近年来，镇江海事局深入践行新时代“枫桥经验”，积极推进水上一站式解纷中心建设，标准化落地“三室一厅”功能布局（即纠纷调解室、普法教育室、案情调查室和法律援助大厅），为船员提供业务咨询、纠纷调解、法律援助等多项服务。截至目前，镇江水上一站式解纷中心已成功调解水上运输合同、船员劳资等多起纠纷，有力保障了辖区水上交通安全与航运秩序稳定。
下一步，镇江海事局将持续深化水上“一站式”解纷中心建设，不断提升矛盾纠纷源头治理与便民服务水平，让法治红利直达水上一线群众。
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