现代快报讯(通讯员 宁交轩 记者 王瑞)8月24日17时30分许,北京西路西康路路口正值晚高峰,道路上车流密集、通行繁忙,南京交管鼓楼区大队民警殷烨坚守在路面执勤岗位,有序疏导过往车辆与行人。
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执勤期间,一位年迈老人上前向殷烨询问附近旅馆的路线。殷烨讲明方向后,目送老人转身准备通过斑马线。殷烨发现老人行走姿态摇晃不稳、步履迟缓,行进过程中多次险些摔倒,状态十分异常。
察觉到老人身体和精神状态不对劲,殷烨快步上前扶住老人的手臂,将老人护送过马路后,询问老人的身份信息和出行缘由。面对询问,老人言语含糊、答非所问,无法清晰说出自己的住址、出行目的和家人联系方式。
凭借执勤经验,殷烨判断老人大概率是独自外出走失,身体和精神状态均不佳,独自出行极易发生意外。他先将老人搀扶至志愿者电瓶车旁落座休息,耐心安抚老人情绪,随后不间断拨打联系电话,多方辗转寻找老人家属。
经过多次沟通对接,殷烨终于成功联系上老人家属。他第一时间告知家属老人的具体位置和身体状况,又将老人搀扶至警车中休息。
接到电话的家属满心感激,连连向殷烨致谢并解释,老人身患疾病,当日独自外出后便失联,家人正焦急四处寻找。正是殷烨的及时救助,才避免了意外发生。
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