江苏
现代快报讯（记者 高达）8月28日，暑假临近结束，现代快报记者从苏州地铁获悉，2026年7月1日至今，苏州地铁拾遗物品已达到15000件，目前已初步完成乘客遗失物品统计。
每逢暑假，苏州便会迎来全国各地的学子，拾遗清单里出现了不少专属学生物件：书包、学生证、作业本、e卡通，此外还有拼豆、手表、排球、足球。夏日出行旅游，必须全副武装，防晒衣、遮阳帽、墨镜、面罩在失物招领榜上稳居前列，大概是苏州夏天太热，上车一放、下车就忘。蓝牙耳机、水杯更是“常驻嘉宾”，各种款式、各种颜色，凑在一起几乎能开个小型展览。
值得一提的是，今年暑假苏州地铁拾遗清单中“出镜率”极高的是一本书——《蘇工造物・金银玉作简史》，在多个站点不同时间共有四次拾获。
作为数量对比，在2026年春节假期，苏州地铁登记在册遗失物品有800余件，整个2026年春运期间（2026年2月2日—3月13日），苏州地铁全线网拾遗物品超3400件；而在今年五一假期，五天内发现统计1430余件遗失物品。
为解决乘客“急难愁盼”，苏州地铁优化升级失物招领系统，新系统功能更完善、操作更便捷。无论电脑端、手机端登录苏州地铁官网，都支持按遗失站点、物品类型或遗失日期等确定信息精准筛选。新增遗失物品清晰图片展示，在线即可核对物品特征，注意涉及隐私物品信息不公开展示。未找到物品可直接在线提交报失登记，工作人员会持续关注并同步更新进展，乘客也可以进入“失物登记结果查询”模块自助查询进度。
如何正确领取遗失物品？有三种方式可选。一是微信搜索“苏州地铁”公众号，依次点击“特色服务”—“失物招领”，输入拾取时间、拾取地点或物品描述等确定信息，点击搜索查询。二是打开苏e行APP，点击“便民服务”，选择“失物招领”，输入拾取时间、拾取地点或物品描述等确定信息，点击搜索查询。三是浏览器搜索“苏州地铁官网”，点击“失物招领”，输入拾取时间、拾取地点或物品描述等确定信息，点击搜索查询。
无论哪种途径，如查询到疑似的遗失物品，请先联系咨询电话0512-69899999，待确认后再带好相应的证件材料到保管单位领取。如发现物品遗失，请第一时间联系现场工作人员或拨打客服热线，苏州地铁必将竭诚进行服务。正在旅途的乘客，请务必保管好随身携带的物品，离开之前请检查是否有物品遗落。
苏州地铁工作人员还为游客送上防丢指南。一是小件物品统一归拢：耳机、钥匙、证件这些零碎物品，集中放进一个小包或背包侧袋，手里拿的东西越少，丢的概率越低；二是出远门用固定的包：把所有物品都放进常用的包里，形成“所有东西都有它专属位置”的肌肉记忆，频繁换包、随意塞放反而容易遗漏；三是上下车多回头看一眼：座位上、座椅下、扶手旁，一个习惯性的回头，能省下后面一大堆麻烦。
图源：苏州地铁
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