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复旦儿科发挥医务社工专业力量,助推儿童友好医院高质量发展

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以儿童自主健康管理为主线、融合生命教育、伤害预防、疾病预防、健康管理、医学职业体验、公益慈善与人文关怀于一体的沉浸式体验空间——复旦大学附属儿科医院“梦想医学院”儿童生命关怀体验馆,于2026年8月在门诊投入使用。涵盖了空间与装置、视觉内容系统、交互技术支持的主造型“大树”,成为候诊大厅中的“疗愈绿洲”。在这里,患儿可在医务社工的陪伴下,体验沉浸式生命教育、认知健康的意义。

不出十日,复旦儿科又主办了一场医务社会工作高质量发展体系建设的研修班。为期三天的研修班日前开幕,汇聚全国一线社工、行业管理者、高校学者百余人,共探行业体系构建、创新实践路径与成果转化机制。期间,复旦儿科与北京荣德利生慈善基金会签约共建儿童安宁疗护合作项目,聚焦友好空间改造、专业人才培育、大众科普宣传、社志融合服务、罕见病救助等关键领域,持续探索本土化儿童安宁疗护服务模式。

一个又一个项目的相继落地,正是复旦儿科深耕二十余载创新人文服务品牌的结果。医院自2012年将社会发展部更名为社会工作部起,立足顶层设计,通过独立科室建制、专项经费保障、专业人才引育、标准化制度搭建及高校产学研深度融合等一系列举措,构建起全方位、立体化的医务社会工作发展体系。同时全面开放临床诊疗与医疗管理场景,为医务社工扎根一线、发挥专业价值、深度融入医疗服务全过程提供广阔实践平台。

目前,复旦儿科专职医务社工共有15人,年均处置复杂临床个案超250例,常态化参与10余个多学科协作诊疗团队,精准开展儿童心理疏导、家庭社会支持、儿童安宁疗护等服务,有效补齐传统医疗服务的人文短板,成为现代医疗卫生服务体系中不可或缺的重要力量。

多年来,依托国家儿童医学中心资源优势以及儿童专科特色优势,复旦儿科持续突破传统医务社工服务边界,结合临床实践探索出多项全国首创,包括公立医院首个患儿体验部、首个患儿家长委员会、首支病房兼职医务社工队伍以及 “梦想医学院”等一系列创新载体,走出一条独具特色、可复制、可推广的医务社工创新发展之路。

作为核心特色品牌,“梦想医学院”历经多年迭代升级,已实现诊疗场景、公共空间、社区基层、学校场景的多维度全域覆盖。从2018年全国首个“梦想医学院”儿童医学体验馆落地上海地铁12号线地铁站内,到“线上梦想医学院”将健康管理理念送到住院患儿床旁、“梦想医学院”以“儿童健康一平方”模式走进社区、“梦想医学院”沪上首家幼儿园里的儿童自主健康主题馆落成,至今聚焦儿童生命教育的梦想医学院—儿童生命关怀体验馆在院内正式落成,标志着“梦想医学院”完成从健康管理、人文关怀到生命教育的全面延伸。

与此同时,复旦儿科持续丰富人文服务品牌矩阵,打造“小布家园”异地来沪就医儿童家庭公益住宿、“儿童无伤害”公益倡导行动、儿童慢病多彩时空俱乐部等标杆项目,精准破解异地就医照护、儿童慢病管理、儿童安全防护等民生难题。凭借扎实的专业服务与亮眼的创新成果,斩获全国志愿服务“四个100”先进项目、中国青年志愿服务项目大赛金奖、全国医务社会工作服务能力竞赛一等奖等多项重磅荣誉。

2026年年初,复旦儿科与浙江蚂蚁公益基金会正式签署战略合作协议,复旦儿科小布家园项目携手蚂蚁公益“加油小葵”计划,共同探索可复制、可推广的异地就医困难家庭公益住宿项目,至今已在全国落地3个异地患儿公益住宿站点,有效缓解大病患儿家庭异地就医的住宿困境,为全国医疗公益帮扶提供可复制、可推广的实践样本。通过不断迭代创新,复旦儿科医院社工团队不仅筑牢专业化服务根基,还以人文服务品牌辐射引领行业,赋能儿童友好医院高质量发展。

复旦学附属儿科医院党委书记李倩表示,锚定临床需求、赋能人才成长、夯实平台支撑、深化协同合作,是团队持续创新突破的核心。面向未来,医院将聚焦儿童安宁疗护模式构建、社工实践成果转化等核心方向,持续打磨差异化、高品质的医务社工服务品牌,以专业社工力量助力儿童健康事业高质量发展。

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