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《剑网3》十七周年庆典前,郭炜炜离开西山居

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来源:市场资讯

(来源:界面新闻)

2020年1月16日,游戏《剑网3》在成都小龙翻大江火锅酒楼宽窄店举办了一场请玩家吃年夜饭的活动。从2012年起,《剑网3》制作人郭炜炜便开始请玩家吃年夜饭,他与制作团队将其看作一个与玩家交流的场合,也让《剑网3》成为国内最早开始做线下活动的游戏之一。

成都那场年夜饭上,《剑网3》郭炜炜与《剑网3》研发运营团队均来到了现场。有参与了当时那场年夜饭的玩家回忆:“郭炜炜来的时候,大家都沸腾了,旁边的路人、食客看到,问:‘有明星来哇?’”

2026年8月27日,郭炜炜在微博发文宣布,8月28日将是他在西山居任职的最后一天。郭炜炜于2004年加入西山居,曾担任《剑网3》制作人、西山居CEO等职务,已任职22年。

在微博上郭炜炜的ID曾经是:“剑网3制作人郭炜炜”,发出从西山居辞职的微博后,有人发现这个ID变成了“游戏制作人郭炜炜”。2009年8月28日,《剑网3》正式公测。2026年8月28日,《剑网3》迎来17周年,将在珠海西山居举办《剑网3》十七周年庆典。

郭炜炜与《剑网3》的关系,很难只用“制作人”和“产品”来概括。这次离职引发的讨论并不仅存在于游戏从业者之间。当一款游戏IP已经拥有了十七年的生命周期,玩家与游戏的关系也会发生变化。游戏中的角色、帮会、亲友、版本更新乃至制作团队,都在十七年的时间里陪伴着玩家。而郭炜炜本人,也在这个过程中逐渐拥有了不可或缺的分量。

被玩家“送出道”的制作人

自2004年加入西山居起,郭炜炜历任《剑网3》执行主策划、主策划、执行制作人,2010年正式出任制作人与策划总监。又凭借着与玩家的高频沟通,郭炜炜的名字早已与《剑网3》绑定,成为了玩家文化的一部分。

2018年,微博推出了“明星势力榜”,用户可以通过在微博上签到、转发、评论、点赞等方式为艺人或公众人物增加榜单热度,排名会随着每日互动情况变化。

这一年的《剑网3》已经运营近十年。根据金山软件2018年年报,这一年公司网络游戏及其他业务收入为22.86亿元,同比增长约13%;公司在年报中提到,《剑网3》是核心产品之一,并持续通过版本更新、赛事和线下活动维持用户活跃。

于是活跃的《剑网3》玩家发起了一场给郭炜炜“打榜”的活动。他们把郭炜炜称作“炜生素”,说要“送郭炜炜出道”。最终,游戏制作人郭炜炜的名字一度与娱乐明星一起,出现在微博明星势力榜前列。

相关话题引发关注后,郭炜炜在公开采访中回应自己“就是一个做游戏的。我并不想当网红。”

但对于与玩家的紧密关系,后续他又在公开采访中谈到,制作游戏必须与用户交流。对于负责产品核心方向的人来说,比调研更重要的,是花多少时间了解用户真正使用产品的体验。

这种直接面对玩家的方式,后来成为郭炜炜做游戏时的一种鲜明的特色。郭炜炜长期通过微博与玩家直接交流。玩家会在产品表现好时为他打榜,也会在版本体验不好时直接骂他。

在郭炜炜宣布离职后,一些已经离开《剑网3》、或者已经很少上线的老玩家也重新谈起他。一位《剑网3》玩家对界面新闻说,其实许多玩家其实不认可郭炜炜后续在游戏上的一些理解和决策,但看到离职的消息,“还是很感谢他当年留下来做《剑网3》”。

这种关系的另一面,是《剑网3》的商业价值。

《剑网3》并不是一款只依赖怀旧维持运营的老游戏。金山软件2023年年报显示,在运营第14年时,《剑网3》年度收入仍创下历史新高。

2024年6月,《剑网3无界》上线移动端,与PC端实现数据互通。西山居随后披露,公测首月《剑网3》月活跃用户达到1146万,其中691万为回归玩家,占比60.29%;这些回归玩家中,又有相当一部分是早年离开的老用户。

同年第三季度,金山软件网络游戏及其他业务收入达到17.08亿元,同比增长78%。公司在业绩公告中明确表示,增长主要受到《剑网3》的突出表现以及《剑网3无界》上线后游戏热度的推动。

《剑网3》所属的MMORPG(大型多人在线角色扮演游戏)品类本质上是一种高度依赖长期关系的产品。玩家在游戏中积累的角色、装备和外观是数字资产,帮会、亲友和共同经历则构成了迁移成本更高的社交资产。制作团队与玩家长期形成的信任和沟通方式,同样影响玩家是否愿意回来、继续留下。

因此,《剑网3》玩家口中的“江湖”“亲友”和“回家”,在公司财报里最终会表现为了活跃用户、回流率和收入。

但成为一家公司的负责人以后,郭炜炜面对的问题已经不只是怎样把《剑网3》继续做下去。

2018年1月,郭炜炜担任西山居CEO。一个制作人开始同时负责公司资源的配置,他开始考虑在剑侠系列之外,西山居还能做出什么。

不成功的尝试

《解限机》是其中投入最大、也最受关注的一次尝试。

《解限机》是一款近未来科幻机甲题材的多人动作射击游戏,与西山居长期擅长的武侠MMORPG差异明显。2023年底,《解限机》首次公开亮相;2025年7月,产品全球上线。西山居希望借它进入机甲、竞技以及全球市场。

在正式上线前,《解限机》曾积累很高的市场关注度。机甲游戏其实并不算主流的游戏类型,郭炜炜本人制作这款产品的动机有一部分来自于他对机甲题材的热爱。《第二次超级机器人大战》《装甲核心》等机甲类型游戏都是他热爱的产品,而做《解限机》的初心,便是“做最好的机甲题材游戏”。

在2025年的全球测试Demo中,《解限机》在Steam一度出现约30万同时在线峰值;正式版本上线后,SteamDB记录的历史同时在线峰值超过13万。

但高关注度没有转化成符合公司预期的长期表现。《解限机》上线后,便收到了不少玩家认为游戏“剧情缺乏沉浸感、肝度过高”的批评,《解限机》的在线人数也随之下滑。

2025年8月,《解限机》上线一个多月后,金山软件CEO邹涛在业绩电话会上明确表示,产品“没有达到之前的预期”。随后一个季度,金山软件网络游戏及其他业务收入为8.98亿元,而2024年同期为17.08亿元。公司在财报中对《解限机》的描述也从上线初期的市场热度,转向“持续优化玩法与运营”。

2025年11月,郭炜炜以《解限机》制作人的身份发布公开信,承认《解限机》“未能满足所有玩家对机甲游戏的期待”,宣布筹备新的“解限版”,并公开向玩家征集未来方向。他在信中写,希望接下来能够与玩家“保持真诚、紧密的沟通”,共同讨论游戏未来。

这套方法对熟悉《剑网3》的人并不陌生,在面对产品问题时,郭炜炜想重新回到玩家中寻找答案。

只是这一次,他没有等到《解限机》完成下一次验证。

《解限机》团队的一系列改动并未取得预期效果,2025年底,郭炜炜由于“个人职业规划”原因辞去西山居CEO职务,继续担任首席制作人。但在《解限机》上线后的市场表现未达预期的背景下,许多人仍然将这次人事变动和今天郭炜炜的辞职与项目的失利联系到一起。

一位曾在西山居任职的员工向界面新闻表示,“郭炜炜的离职是多重因素共同作用的结果,比如《解限机》市场表现不理想、《剑网3》进入下行周期,公司近年来缺乏足够有竞争力的新品等,负责人压力也很大。”

对于《解限机》,他认为最核心的问题还是“机制玩法问题”,他认可做中国机甲游戏这件事,只是最后质量“一言难尽。”

但在谈到郭炜炜本人时,那位员工的评价仍然温和:“公司很好,人也很好,只是时代不好。”

离开郭炜炜的西山居,现也正处在产品调整期。

金山软件最新财报显示,2026年上半年,公司网络游戏及其他业务收入为16.14亿元,同比下降19%;公司解释,主要由于部分现有游戏收入下降,新游戏的收入贡献抵消了部分降幅。

与此同时,资源正在重新向成熟IP集中。在2025年全年业绩中,金山软件表示将进一步增加对《剑网3》玩法和叙事体验的投入;到2026年,公司对游戏业务的表述进一步转向聚焦核心IP、优化运营表现,并谨慎探索新品类。

过去22年,郭炜炜从一名年轻游戏策划成长为制作人和公司CEO,《剑网3》也从一个研发项目变成运营17年的长青游戏;而在《剑网3》之外,西山居也需要下一个增长。郭炜炜与西山居,或许都在寻找一个新的开始。

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