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这不是“越描越黑”吗?这名母亲的做法非常不恰当。
根据问题描述,情况是,母亲买了自己和两名孩子的普速列车车票,自己没有乘车,让两个孩子独自坐27小时普速列车。因为儿童票和成人票绑定,她没有退自己的票。
国铁要求儿童票必须和成人票绑定,最根本的原因是保证儿童得到照顾,而不是多赚一张成人票的钱(和收入相关的规则,是一位成人只能带一位不占座的免费儿童)。让未满14岁的儿童独自出行,非常不负责任。
问题描述里说,航司有无陪儿童服务,而铁路没有。这不很正常?铁路根本不具备提供无陪儿童服务的条件。
航空客运的特点,几乎是“点对点”的,哪怕经停,也会全部下客再上客,会点人,几乎没有儿童丢失的风险。且机舱空间有限,儿童哪怕乱跑,也跑不到哪里去。乘务员的额外工作就是额外照顾下儿童在飞机上的情绪。
但火车是一站站停的,儿童有可能自己下错站,也有被陌生人拐带下车的风险;且列车有多节车厢,孩子走开了,根本没地方找。要保证孩子不丢,得有乘务员一直盯着,额外的成本高得吓人,且要调整正常排班。
至于铁路没有发现两位女孩的母亲没有实际乘车,也说不上多大的失误,检票的重点本来就在放逃票,而不是防止有人买票不坐车。
乘务员失职的地方,或许在于,发现两位女孩没有母亲陪同的情况下,没有让她们下车。我认为,更妥帖的做法是,联系下一个车站的公安,要求他们联系女孩的监护人,并在下一个车站将两名女孩交给公安。
但这样其实很折腾,给公安、女孩和母亲都会造成额外的负担;对乘务员本人倒是最好的,锅甩出去了。女孩看着还乖,乘务员职场经验有限,没往这条路子上想,也不是什么罪过。
母亲说,自己没请到假,锻炼女孩独自出行,这样的做法非常不恰当。她将女孩置于过大的风险中。她明明有很多其他选择:进一步沟通请假;取消女孩回四川老家的行程;选择让女孩坐飞机;让老家亲人过来接女孩回去。这当然会带来的额外的成本,但部分方案也没那么贵。
鉴于我国的普遍劳动时间和家庭劳动参与率,我不赞同,像欧美那样追究成人的监护适当的责任,但这不代表,父母可以合理化自己的失职。
另一个相关的话题是,劳动者的时薪和工作时长。说得不好听点,这位女士有那么重要吗?她请几天假公司会关门吗?送女儿回老家,有什么好不准假的。
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