文 | 向光
美加墨世界杯决赛现场,看台上出现了一张有意思的合影。
“中国巴菲特”段永平和泡泡玛特创始人王宁分别身着西班牙和阿根廷队球衣,脖子上挂着同款LABUBU足球主题挂件。
在社交平台上晒出这张照片的段永平或许不会想到,一个月后,市场对泡泡玛特的分歧情绪再度到达了顶峰。
在泡泡玛特发布的最新上半年财报里,营收171.7亿元,同比增长23.8%,毛绒首次超越手办成为第一大品类,星星人收入暴涨580.6%,这些都是不错的信号。
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但一些质疑也摆在了台面上:海外收入下滑、被拉长的库存周转天数以及王宁本人亲自泼下的一盆“冷水”:
“今年大概率完不成年初定的增长20%目标。”他还补充了一句,2026年是公司的“经营调整年”,销售不是主要目标。
对不理解泡泡玛特的人来说,基本面端不及预期的数字指标,是影响情绪的关键。
但对理解泡泡玛特的人来说,这是一家跳出了财报数字的公司,比数字更关键的,是王宁在“调整年”想要干什么以及干了什么。
市场越热闹,王宁越清醒。“慢”下来的泡泡玛特,到底在想什么?
1、成为IP造星工厂
外界对泡泡玛特最大的标签,就是一家潮玩公司或“IP公司”,容易拿来对标的公司也是玩具类厂商或者是迪士尼。
但王宁很早反复强调,泡泡玛特不是一家玩具公司,去年泡泡玛特对外的表述也从“成为中国的迪士尼”转变为“成为世界的泡泡玛特”。
在接受新华社采访时,王宁也拒绝对标迪士尼:“我觉得大家不应该有一个思维定式,好像讲一个故事的那种IP才可以成为IP。”
那泡泡玛特到底是一家怎样的IP公司?王宁想证明的其实是,泡泡玛特捕捉、孵化、培育和放大IP的能力。
更贴切的形容是,泡泡玛特想成为一家IP造星工厂,而王宁本人的角色更像是一个IP经纪人。
从财报看,泡泡玛特的IP结构确实走向了更健康的方向。上半年,泡泡玛特有6大主力IP收入破10亿元,11个艺术家IP破亿元。
泡泡玛特IP池里最靓的仔无疑是星星人。2026上半年,星星人创造了26.5亿元的收入,同比暴增580.6%,是增速最快的IP。
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从Molly到LABUBU,再到星星人,理解星星人是如何走红的,或许就回答了一个关键问题:
泡泡玛特这个造星工厂是在赌爆款,还是在造明星?
和Molly、LABUBU一样,星星人并不是泡泡玛特IP池里的新人,距离2024年8月泡泡玛特正式推出新IP星星人,其实已经过去整整两年。
两年时间,星星人成了门店C位,靠的其实是王宁这位IP经纪人的“三步走”。
第一步,用“情绪力”捕捉潜在IP。
和迪士尼的“IP内容故事宇宙”不同,泡泡玛特更像是一个情绪服务商,王宁想搭建的是一个“IP情绪宇宙”。
Molly的走红猜中了“萌+收藏欲”,LABUBU则是押中了“丑萌+反叛”,星星人精准捕捉到了大众“治愈+陪伴”的情绪,原型是插画师大欣绘本《梦之岛》里一个戴着兜帽,脸蛋红扑扑的小角色。
从萌、反叛再到治愈,三代IP情绪不同,泡泡玛特的“情绪宇宙”也在壮大。
你可以感受到,星星人的用户画像变得前所未有的宽广,他们不只是潮玩玩家,还有更多的打工人、学生党。
小红书上有条高赞笔记:“星星人真是牛马的精神慰藉,累了乏了抬头就见喜。”还有人感叹,“有星星人陪伴,一定会有美梦吧。”这些买家不追求隐藏款,不懂二级市场溢价,他们只是在百元左右的毛绒玩具里,买了一个“被理解、被安慰”的瞬间。
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第二步,用“故事力”补短板。
尽管走上和迪士尼不同的路,但王宁也知道,内容和故事对IP也很重要。
王宁曾说过,人们会放大IP本身故事的重要性。“故事也很重要,因为有可能通过一个故事让你认识了这个角色,这是故事的重要性。”
在王宁眼中,故事其实也是情绪本身的组成部分,特别在内容爆炸、注意力碎片化的时代,故事可以让人一瞬间爱上IP,更关键的是能留住人。
这也是为什么,在Molly和LABUBU上,泡泡玛特开始“先有形象、后补故事”,Molly火了6年才推出首支单曲,LABUBU爆火后才开始大规模补歌曲、筹备动画片。
而星星人诞生于自带故事性的绘本,故事力是其自带的优势,因此对泡泡玛特来说,这是一个更有性价比的IP,也和艺术家大欣花了大量时间把2D插画变成可触摸的3D潮玩。
第三步,用“海陆空”战略全渠道包围用户。
王宁曾提出过一个有趣的概念:“海陆空”战略。“陆”指线下零售店,“海”指围绕IP展开的乐园、甜品店、珠宝,“空”则是指电影和游戏等业务。
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这个战略,其实也在星星人身上被完整验证。
首先,“陆军”很强,星星人一出生就能被放在泡泡玛特的门店里;“海军”也开始前置验证,比如星星人可以在泡泡玛特的线下乐园里积累了大量的粉丝。
“空军”所代表的业态也在探索中,星星人的绘本基因和正在筹备的“泡面番”动画,都在让泡泡玛特的IP从“只有形象”走向“有故事可讲”。
三步走下来,证明了星星人不是意外走红,而是被“造”出来的,泡泡玛特正在从“赌爆款”走向“造爆款”。
2、给海外业务“挤泡沫”
“去年确实有运气,也有很多意想不到的流量,带来了非常快速的业绩增长,也暴露出非常多内部的管理问题。”
业绩会上,王宁这句话,给海外业务定了调——不是失速,是挤泡沫。
光从数字来看,2026年上半年,海外收入确实不怎么“好看”。
亚太、美洲两个区域的收入分别下滑9.7%、16.5%;线上渠道更是惨淡,亚太、美洲、欧洲市场分别暴跌39.8%、45.6%和59%。
针对下滑,王宁的回应很直接,2025年海外市场获得了超出预期的流量;当外部流量逐步恢复常态,泡泡玛特需要重新检验海外门店、产品供应和本地团队的经营能力。
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那阵风本来也不是常态,现在风停了,才见真章。
事实上,泡泡玛特的出海,已经经历了两轮“挤泡沫”的调整。
第一阶段,王宁在做线上调整,挤出流量泡沫。
泡泡玛特正在有意识地收缩海外线上渠道的投放,不再追求流量的短期爆发。这个动作其实从2025年下半年就开始了,到2026年上半年,海外线上收入大幅收缩,这不是被动挨打,泡泡玛特主动关掉了线上的“水龙头”。
线上收缩的同时,泡泡玛特正在把国内沉淀了多年的私域运营能力搬到海外,试图把用户从第三方平台慢慢收回自己的池子。国内成熟的“抽盒机”模式正在逐步落地海外官网及自有App。海外官网已经覆盖37个国家,App已上线34个国家。功能上,抽选、会员服务这些国内验证过的玩法,正在一点点复制过去。
过去两年,LABUBU像一颗流星砸进海外市场,带动线上第三方渠道狂飙。那时候门店网络还没铺开,大量消费需求被迫挤在线上,流量红利短期内被放大到了极致。但第三方平台借来的流量,很难真正转化成品牌认知和用户忠诚。
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第二阶段,是在线下扎根,开好店、建组织。
据《中国企业家》报道,过去一段时间里,王宁将自己的大部分精力都放在了海外门店选址、巡店、抠门店细节上。
泡泡玛特COO司德在电话会上明确表示,海外业务已从“用速度撑起盘子”进入“质量远大于数量”的阶段,“如果达不到要求,宁可等,也要开一个好店”。
司德口中的“好店”是什么?门店要开大,更要开“精”。
在大店上,今年下半年,泡泡玛特将在海外进一步完成大店拓展计划,包括纽约时代广场和第五大道的两家旗舰大店。同时与Simon地产集团合作,计划在全美超过20家核心购物中心,从核心商圈延伸到奥特莱斯。按照规划,下半年还将继续推进数十家门店升级。
在开精上,泡泡玛特的战略围绕两个方向展开。一个是互动感,韩国明洞400平的新店为K-POP主题,专门打造MEGA舞台和MV拍摄区,强化了拍照打卡空间;另一个是因地制宜的拉新,北美门店把迪士尼衍生品和联名产品放在醒目位置,用本地人熟悉的IP拉新。
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这些成绩的背后,是笨功夫。王宁直言,海外门店在工程质量、陈列、服务、商品管理等方面仍落后国内两到三年。
落后,就需要用更大的空间去展示,用更精细的运营去追平。
而支撑上述海外本土化的,是泡泡玛特更能打的海外组织架构。
司德提到,要邀请美国同事到中国深度调研交流,把中国的管理经验落地成美国团队的管理基因。
泡泡玛特的海外业务具备“五脏俱全”的组织体系。
2024年,泡泡玛特精细化拆分了产品团队,给不同品类的IP产品配备了独立的团队,这些团队分别与国际团队协作,展开本地化开发。
2025年4月,泡泡玛特海外划分为大中华区、美洲区、亚太区和欧洲区四大区域总部,由司德和泡泡玛特国际集团高级副总裁兼国际业务总裁文德一分管。一年后,海外运营职责由司德全面接管,统筹推动四大区域的国际化运营,这意味着泡泡玛特在海外的打法,从“各自摸索”变成了“总部统一标准”。
另一个值得注意的人事变动是,2025年底泡泡玛特宣布委任LVMH大中华区前总裁吴越为非执行董事。一个做潮玩的公司请来奢侈品行业的老将,意图是什么?
市场一直试图定义泡泡玛特——潮玩公司、零售公司……但这些标签都不够精准。吴越的加入,连同王宁过往的表述,正在帮助市场重新理解这家公司。
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王宁曾经表达过对两个方向的学习兴趣。一个是理念层面,对标的是抖音,泡泡玛特要学习字节跳动敏捷的内容分发能力,成为分发和捕捉潜力IP、打造独立爆款的潮流分发商;一个是产品层面,对标的是LV,泡泡玛特要学习奢侈品巨头积淀的文化底蕴,培育统一的身份标识和品牌化的调性。
这些调整的效果,段永平在实地探访伦敦Westfield门店时有过一个直观感受:门店本地消费者占比超90%。一个中国潮玩品牌能在海外做到非华人顾客占绝对主导,说明大方向是对的。
要实现从“轻资产流量驱动”到“重资产线下运营”的切换,海外业务短期内承压是必然的。业绩会第二天,有人在问段永平怎么看海外收入下滑。段永平回了一句:“你不喜欢吗?作为股东,我其实觉得蛮好的。”他补了一句:“我不关心大众预期,只关心公司未来会怎么样,不然我凭什么赚钱?”
泡泡玛特正在从“卖货到全球”变成“在全球生长”。这个过程很慢、很笨、很花钱,但王宁说“宁可等”,因为这是唯一正确的路。
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