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(来源:中国武夷实业股份有限公司)
在福建省儿童医院,有这样一位默默的 “院区守护者”。她未曾身着白大褂,却始终与全体医护人员并肩同行;她没有轰轰烈烈的事迹,却以日复一日的坚守,温暖着院区的每一处角落。她,就是武夷物业福建省儿童医院物业项目部负责人——林炜。
深耕物业服务一线多年,林炜始终脚踏实地、笃行不怠,以实干筑牢服务根基,以创新提升服务质效,生动诠释了武夷物业人爱岗敬业、无私奉献的优良风貌。
检查联合消火栓与潜污泵
节假日里,她选择逆行坚守
医院物业,没有“暂停键”。当万家灯火团圆时,往往是林炜最忙碌的时刻。
“越是节假日,越不能松一口气。”面对项目人员紧张、排班压力大的现实,她总是把休息的机会让给别人,把自己“钉”在一线。春节、国庆,甚至每一个风雨交加的周末,院区里总能看到她巡查的身影。
即使偶尔离开岗位,她的手机也从不静音。院区的服务诉求、突发的应急指令,一条信息、一个电话,她总是秒级响应。在她看来,守住了院区的平稳运行,就是守住了对无数患儿和医护人员最质朴的承诺。
风雨之中,她用脚步丈量安全
福州的汛期,暴雨频发。每一次强降雨,都是对后勤保障能力的一次实战考验。而在这些考验中,林炜始终坚守防汛一线,驻守现场。
院区低洼区域易积水,管网堵塞风险加剧,各类设施设备也存在受潮隐患…… 越是恶劣天气,越要加密巡查频次。她顶风冒雨,穿梭在院区各个区域,对全院重点部位开展拉网式、全覆盖排查。从疏通堵塞管道、清理积水点位,到逐项消除安全隐患,她全程统筹调度、现场督办,始终坚守在防汛最前沿、任务最吃紧的关键岗位。林炜常说:“早一刻排查,就少一分风险。”
正是这份不惧风雨的担当,让她用脚步织密了院区的安全网,守护着医患人员的平安通行。
创新面前,她为点位装上“智慧大脑”
一线工作,不光靠腿,更要靠脑。
福建省儿童医院院区大、点位多,仅需常态化巡查的点位就超过2000个。过去靠纸质记录、人工传话,难免出现漏巡、拖沓等问题。
林炜主动牵头,推动项目上线信息化管理平台。她把全院设施设备、公共区域、安全点位全部“搬”进系统,为每一个巡查点位明确了频次、责任人和整改时限。
如今,巡查人员线上打卡,问题一键上报,整改闭环可追溯。2000多个点位实现了“定点、定人、定时、定责”。从“人盯人”到“数据跑”,林炜用一次创新,撬动了一线服务效能的大提升。
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既做扎根现场的“实干者”,也做创新提质的“开拓者”。林炜没有豪言壮语,却把奉献精神融入了节假日的每一次值守、风雨中的每一次巡查,以及信息化建设的每一个细节中。
风雨里守,她是一道冲不垮的堤坝;创新中进,她是一把开新局的钥匙。在平凡的物业岗位上,这位“铁娘子”正如一道坚韧而温暖的光,照亮了医院的每一个角落——也生动诠释了新时代武夷物业人扎根基层、实干为民的最美风采。
供稿:周 冰
责编:陈鎏端
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