北京
四川在线记者张红霞
背街小巷是城市的“毛细血管”，更是连接民生幸福的“民心通道”。8月26日，家住成都市金牛区金府巷的居民傍晚出门转路时，发现脚下的路平整了，路旁的灯更亮了，墙上的画也生动起来了。
不只是金府巷，今年以来，金牛区全面启动“无扰”微治理专项行动，聚焦安全隐患、环境扰民、空间焕新三大领域，通过“智慧蓉城”、12345热线和微网实格线下排查，常态梳理群众反映强烈的痛点诉求，不搞大拆大建，不打扰居民日常生活，让改变在无声中发生，让温暖在细节里流淌。
点亮回家路，让晚归的脚步更安心
一盏路灯，亮不亮，是无数夜归人心里最实在的惦念。
不久前，金牛区泰宏路还是另一番景象——“以前天一黑，这条路就黑黢黢的，现在灯一亮，心里踏实多了，走夜路也不怕了！”看着新安装的LED节能路灯，居民王亮齐满面笑意。同样的变化还发生在恒德路4号、解放东街、金博路等13条道路。
金牛区结合12345热线反馈和人大代表建议，按照“分区分批、先急后缓”的原则，累计新安装路灯152柱，照亮道路总长3.2公里，全面消除了区域内的“照明盲区”。
金府巷路面整治变化。
在金府巷，路灯改造同样细致入微——针对原有路灯亮度不足、续航短的问题，更换了39盏太阳能路灯，优化布局，彻底消除夜间出行盲区。施工中，工作人员错开出行高峰，规范作业区域，把对居民的影响降到最低。
扮靓公共空间，让街头巷尾清爽又舒心
除了照明，金牛区还对人行道、公厕和共享单车等公共环境进行了“无扰”治理。
家住马鞍东路的居民李其北买菜时发现，门口那条坑坑洼洼的人行道不知何时变得平平整整了。“以前推着买菜车总要小心翼翼，现在走着踏实多了。”
今年5月起，金牛区对白马寺北顺街、五块石东路、五块石西路等路段集中整治，修复破损路面，同步推进精细管护，对学校、医院、商圈等人流密集区域实行高频巡查和高效处置，让“舒心道”成为常态。
公厕改造同样细致入微。金耀路公厕建于2011年，因长期缺乏维护，周边商户和居民如厕不便反映强烈。今年正式移交后，金牛区对内部设施全面升级，更新装饰、更换洁具、增设无障碍设施，于6月初重新开放。金科南三路公厕则更换了破损吊顶和地砖，升级换风系统，完善了第三卫生间和儿童洗手池，实现全龄友好。所有公厕严格执行“一人一厕”专人管护，做到“地面净、墙壁净、厕位净、周边净”。
共享单车的“牛皮癣”小广告也被悄然清理。金牛区构建“执法调度、企业主导、多方联动”格局，整合13个街道执法力量，联合美团、青桔、哈啰三家运营企业，每日投入执法和运维人员80余人，开展“拉网式”排查清理，实现辖区停放区域全覆盖。同时建立涉黄涉诈广告线索快速移送机制，配合公安源头打击。
打造便民微场景，让幸福在细节处生长
金府巷的蜕变不止于路灯。推进城市家具更新升级，增设、更换休闲座椅，合理布局休憩点位，让居民出行途中可歇脚、可休憩；绿化提档升级，补植绿植、优化景观布局，让推窗见绿、出门见景成为日常；最亮眼的是一面融入温馨标语和人文元素的摄影主题文化墙，让原本绿植覆盖的老墙“会说话”。
金府巷微景观变化。
电动自行车“停车难、充电难”是另一大民生痛点。金牛区坚持“疏堵结合”，通过财政资金投入为主、社会资本参与为辅的方式，在1014个小区增设停放泊位3.6万个、充电端口2.1万个；同时在茶店子、凤凰山等4个街道探索“街面补位”，联合中国铁塔公司建成街面充电端口1408个，辐射商铺1300余家、小区院落160个，惠及群众30余万人。
下一步，金牛区将继续以“无扰”微治理为牵引，全域统筹、分类施策，让治理悄然无扰，让服务时时可感，为居民打造更宜居、更有序、更美好的城市生活。
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