广东
随着粤港澳大湾区融合发展的不断深入，跨境民生服务的便利性成为两地居民关注的焦点。近日，随着香港特区政府推出跨境可携资金援助政策，“粤港养老通”业务在广东省全面落地。在国家外汇管理局东莞市分局的指导下，中国银行东莞分行（以下简称“东莞中行”）迅速响应，实现业务平稳落地。截至目前政策已惠及东莞当地11位香港长者，以高效的金融服务打通跨境养老“最后一公里”，让在莞养老的香港长者享受到更安心、便捷、舒心的晚年生活。
政策利好落地，东莞中行快速承接
2026年7月6日，香港特区政府推出跨境可携资金援助政策，在广东省养老的符合资格香港长者，可申请将特区政府按月发放的津贴，直接汇入本人在广东开立的中国银行一类银行卡账户。8月20日，“粤港养老通”业务落地仪式在广州顺利举办，标志着粤港跨境养老惠民服务在广东全面落地实施。
在这一政策背景下，东莞中行高度重视，专门成立工作专班，完成人员培训及服务流程优化。
一次登记，津贴按月自动跨境到账
“粤港养老通”支持发放香港社会福利署的可携现金援助，涵盖长者综援金、长者生活津贴、高龄津贴。依托两地系统直连对接，长者只需向香港社会福利署或其驻粤代理机构完成一次账户登记，后续津贴便按月自动跨境到账，无需往返香港排队取现，办理更省心。
零费便捷，自主管理跨境养老资金
“粤港养老通”的核心优势在于“零费便捷”。该业务通过同行系统清算，跨境汇款手续费全额减免。按照以往每月跨境汇款手续费约100港币，此举每年可为香港长者节省约上千元港币。津贴以港币形式入账内地账户后，长者可在个人年度等值5万美元便利化结汇额度内，自主选择结汇时点，结汇汇率按当日银行实时牌价，搭配手机银行线上操作，足不出户即可完成结汇。
为确保业务顺利推进，东莞中行各营业网点主动对接辖内在莞养老的香港长者群体，开展“一对一”政策宣讲和账户服务。工作人员耐心指导长者完成账户登记、手机银行开通及结汇操作演示，特别针对老年群体设计了“适老化”服务流程，提供大字版操作指南和专人陪伴服务，消除长者对跨境金融业务的陌生感和顾虑。
一位居住在东莞南城区的香港长者刘先生表示：“以前领津贴每个月都要两地奔波，要怕汇率波动，汇款还要手续费。现在好了，钱直接打到卡里，不用跑香港，手续费全免，想换人民币就换，真的方便多了。感谢中国银行让我安安心心在东莞养老。”“粤港养老通”切实打通跨境养老服务堵点，让在粤养老的香港长者晚年生活更安心、更便捷、更舒心。
未来，东莞中行将以此为契机，继续秉持“金融为民”理念，持续优化跨境金融服务体系，扩大服务覆盖面，提升服务精准度，为构建粤港澳大湾区高水平对外开放新格局贡献中行力量。
作者 | 郭建华
编辑 | 章和
中新纪实
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