山东
导读
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因考察后认为产品定价与当地消费水平不匹配，王女士于3月下旬申请退款，但此后5个多月里反复被“正在走流程”的回复拖延。此外，被这家追觅科技生态旗下公司拖欠意向金的也不止她一人。
新闻漫画。（来源：信号新闻）
信网·信号新闻8月27日讯 “当时觉得背靠大厂，他们又承诺不合作随时可退才交的钱，后来想退就麻烦了。”近日，甘肃兰州的王女士向信号新闻(0532-80889431)反映，今年3月份在深圳一场家具展会上，她向希瑞Stareep智能床垫品牌方深圳悦享智眠科技有限公司缴纳了5万元加盟意向金，准备加盟该品牌代理销售，品牌方工作人员口头承诺“不合作随时可退”。因考察后认为产品定价与当地消费水平不匹配，王女士于3月下旬申请退款，但此后5个多月里反复被“正在走流程”的回复拖延。此外，被这家追觅科技生态旗下公司拖欠意向金的也不止她一人。信号新闻多方联系希瑞及关联方追觅科技，均未获得有效回应，深圳悦享智眠科技的网站也无法打开。8月24日，王女士反馈称，信号新闻关注此事后已收到退款。
王女士在家具行业从业多年，今年计划在老本行寻找新业态创业。3月，她在深圳一场家具展会上看中了这个希瑞Stareep智能床垫项目，该品牌宣称是追觅科技生态旗下，其展台人气火爆。出于对大品牌的信任，她于3月17日向希瑞床垫的品牌方——深圳悦享智眠科技有限公司缴纳了5万元加盟意向金，准备加盟希瑞床垫。
王女士表示，虽然双方并未签署任何协议及合同，但钱是转入对公账户。按照王女士所了解的行业惯例，这种意向金也都是随时可退的，再加上代表品牌方收钱的工作人员也作了“随时退”的口头承诺，王女士更放心了。“我并没多想，钱交得很痛快。”据了解，交了这个意向金，就拥有了希瑞智能床垫在相应地区进行产品代理销售的优先权益，如果最终能够正式合作，意向金将自动转化为货款，或门店的装修款。
王女士支付的5万元意向金。（来源：受访者）
王女士的加盟计划并未最终落实。她在家乡考察了一下，觉得这个床垫定价有点偏高，最便宜也要1万多元，与她考察区域的消费水平相比不太匹配。3月下旬，王女士主动联系品牌方，申请退还5万元意向金。
此后5个多月，对方始终以“正在走流程”回应，王女士的钱始终未能退回。她表示，5万元是多年积蓄，资金被占用后经济压力较大。此外，王女士称，被这家追觅科技生态旗下公司拖欠意向金的不止她一人，他们已经相互联系，准备抱团维权。
山东聊城的徐先生也向信号新闻反映，他在3月份的一场展会上向悦享智眠缴纳了2万元意向金。转账记录显示，收款方为深圳悦享智眠科技有限公司，对方工作人员在微信中明确表示“若未成功合作意向金随时可退”。
品牌工作人员表示若未成功合作意向金随时可退。（来源：受访者）
徐先生经考察决定放弃加盟后，与品牌方多次沟通退款，有时对方不回信息，有时直接挂断电话。7月29日，他被告知“流程批完了，等着公司付款”。8月16日，没收到钱的他又一次微信询问，对方又说“退款流程确实比较慢”。
Stareep希瑞宣称追觅科技生态旗下的智能睡眠品牌，由深圳悦享智眠科技有限公司运营，股权结构也显示其为追觅科技关联公司。该公司官网目前无法打开，微信公众号也没有公开联系方式。企查查平台信息显示，该公司联系电话为一个150开头的广州号码，信号新闻多次拨打该电话，始终无法接通。信号新闻随后拨打了追觅科技售后服务热线，客服人员表示，没有与希瑞床垫相关的联系方式。
信号新闻律师专家库成员、北京市京师（青岛）律师事务所曹严龙律师表示，此类行为因缺乏书面合同，权利义务边界模糊，易引发纠纷。曹律师进一步解释，尽管双方未签订正式加盟协议，但意向金的支付及“随时可退”的承诺已构成事实上的要约与承诺关系。建议徐先生等人整理转账凭证、沟通记录等证据材料，向相关部门进行投诉。
8月24日，王女士反馈称，经媒体关注后，已收到希瑞方面退回的5万元。同日，聊城的徐先生表示，其2万元尚未返还。（信网记者）
[来源：信网 编辑：王荣]
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