三年深耕，首创和园让安居成为一座城市的温度

北京、上海、天津、青岛，在这些不断涌入新市民的都市里，从来不缺“来来往往”的故事。谁在关心他们的故事、他们的生活？

2023年8月22日，首创和园品牌正式入市发布。为那份关于“美好生活”的承诺，从那一刻起，365天、24小时，首创和园步履未停。

三年来，“首创和园”这个由首创集团打造的长租品牌，从“一间房”起步，逐步构建起覆盖北京，辐射上海、天津、青岛的保障性住房版图，累计服务近10万用户，运营项目出租率长期保持在95%以上。截至2026年上半年，首创和园开业规模明显增长，位列“中国住房租赁企业开业规模榜TOP30”榜单。

这些数字背后是一个个真实的故事和鲜活的人物。他们留下的理由各不相同，却共同指向一个答案：在首创和园，“租来的房子”已是“不愿离开的家”。

北漂第一站，也可以有“家的确定感”

走进“园住民的故事”，开篇属于繁星社区。

设计师事务所财务湛新宇依然记得第一次搬进来的场景：“崭新的房屋、未拆封的家具包装，这里的一切，都由我亲手开启。”一年多过去了，她习惯了24小时值守的年轻安保团队，融入了和邻居一起过节的社区氛围。社区对宠物的友好，更让她和“毛孩子”都找到了归属。

首创和园·繁星社区位于朝阳区十八里店乡，是北京市当前规模最大的单体保障性租赁住房社区，建筑面积约40万平方米，在营租赁住房超6570套。30至90平方米多元户型全屋精装、拎包入住，“和棠里”商街、自营食堂、共享空间等配套完善，社群活动常年不断。目前，社区出租率稳定在96%，社区满意度达97%。

城市守护者，值得一张安心的床

“园住民的故事”中，还有一个特殊的篇章。

地铁安检员刘高琪每天清晨六点到岗，在闸机前守护这座城市的出行安全。早出晚归是常态，但回到和嘉公寓自己的小窝那一刻，总能快速卸下满身疲惫。“安静舒适的房间总能让我睡个好觉，贴心细致的管家服务省去不少琐事烦扰。”

2026年4月，面向快递员、网约车司机、保洁、维修等城市运行保障人员的和嘉公寓正式开放入住。112套房源、756个床位，每间宿舍配备干湿分离独立卫浴、专属私密睡舱，共享厨房、人脸门禁一应俱全——让城市守护者们能够“回得去、住得下、睡得安”。

离公司很近，离生活更近

理想汽车程序员杨好兵和三十多位同事一起住在星航社区，每天骑行十分钟到达公司。“住在这里不仅通勤方便，还能参与社区互助群里的桌游、拼饭、运动等活动，让下班后的生活不再孤单。”

首创和园·星航社区是以企业客群为主的保障性租赁住房项目。依托临空经济区产业集聚优势，构建30分钟工作生活圈，高丽营镇第一幼儿园已于今年正式开办——让青年人在离工作更近的同时，拥有更完整的社区生活。

人才扎根，需要一方沃土

平谷区人才之家，记录着另一段故事。

农业中关村首席科学家杨扬与爱人杨迈之（原北京大学化学系教授），在这里开启了新生活。科研之外，他们最喜欢社区完善的运动设施，希望未来能组织更多体育活动和文艺聚会，用运动和歌声连接邻里。

作为创新“政、企、村”合作模式打造的人才安居项目，首创和园·平谷区人才之家提供955套租赁住房，社区图书馆、餐厅、健身房、共享办公等公共空间一应俱全，入市以来持续保持100%满租，为区域人才安居提供了可复制的样本。

事业与生活，可以一起生长

创业者佟英是星城社区的住户，也是社区快递柜业务负责人。入住后，她把自己的创业项目带进社区，在服务邻里的过程中找到了新的事业方向。

首创和园·星城社区作为区域居民改善型保障性租赁住房项目，以56至104平方米全生命周期户型、围合式低密社区和丰富的教育、医疗、商业资源，为众多家庭提供了长期居住的选择。

青春需要松弛感的“第三空间”

年轻人的故事，发生在房山大学城店。段红豆因地铁便利和24小时管理选择这里；护士白杨爱上了插花、数字油画、元宵灯会等社群活动，期待未来还能举办夜跑、摄影、急救课堂，让邻里拥有更多共同成长的机会。

距离良乡大学城地铁站仅500米的首创和园·房山大学城店，提供精致Loft户型，4.2米挑高、双层采光，健身房、共享厨房、书吧等共享公区一应俱全，为青年租客打造居住与工作之外的“第三生活空间”。

和华为做邻居，和生活做朋友

华为研发工程师徐凯和柯基“六一”，把家安在了上海首创和园·禧悦芳菲店。每天步行700米到淀山湖大道站，搭乘17号线便可直达西岑华为园区。下班后，他喜欢和邻居一起遛狗、拼饭，周末步行前往万达茂或吾悦广场逛街，生活的半径不断延伸。

距离地铁站仅700米的禧悦芳菲店，依托西岑科创产业发展，打造青年人才租住社区。项目秉持宠物友好理念，串联商业、社交与生活场景，让越来越多像徐凯一样的青年人在靠近工作的同时，也拥有属于自己的生活节奏。

真正留下来的，是下班后的松弛感

在上海虹桥，穆雨婷找到了工作之外的节奏。作为国际学校老师，她和许多三甲医院医生一样住在首创和园·禧瑞荟，通勤快捷便利。但最喜欢的还是“下班后的生活不再孤单”，邻里群里大家约着散步、运动、看展，松弛的氛围消解了工作疲惫。

禧瑞荟立足虹桥前湾板块，依托医疗、国际教育产业集聚优势构建30分钟工作生活圈，前湾印象城、Costco开市客等商业环绕，共享会客区、景观庭院与宠物友好理念，让青年人在靠近工作的同时，拥有完整丰盈的社区生活。

语言不同，但温暖可以相通

一位来自印度的留学生初到天津求学时，选择入住首创和园·天津海教园店。面对语言障碍，社区管家借助翻译软件协助完成看房、签约和外籍入住备案；遇到下水堵塞，第一时间上门维修，并帮助联系保洁服务；从外籍访客报备到电动车上牌咨询，管家一次次耐心解答，也让这位异国青年逐渐熟悉这座城市。

距离大学城仅5公里的首创和园·天津海教园店，不仅提供完善的公区配套，更以细致、包容的服务回应不同租住群体的需求。对于远离家乡的青年而言，真正留下来的理由，是有人在认真帮助自己适应一座陌生的城市。

一群年轻人，把他乡过成了熟悉的日常

在青岛打拼的餐饮店运营小林，和几位同行业伙伴一起住进了首创和园·青岛北站店。每天十几分钟通勤，把原本耗费在路上的时间重新留给生活。“最打动我的不只是离公司近，而是这里从来不像一间出租屋。”下班后，邻居们自发组织海边徒步、周末聚餐、桌游局，一群原本互不相识的年轻人，渐渐成为彼此在异乡最熟悉的人。

立足青岛产业聚集板块，首创和园·青岛北站店打造便捷通勤生活圈，共享书吧、公共会客厅、健身区等公共空间持续激活社区活力，也让“住在一起”逐渐变成“生活在一起”。

三年沉淀：从“住得下”到“住得好”

如果说“园住民的故事”记录的是一个个具体的人，那么这些故事背后，是首创和园三年来不断完善的运营体系。

围绕“一张床、一间房、一套房”的产品体系，首创和园逐步形成以“十好社区”为核心的特色运营模式，构建C.A.R.E.S.全维对客服务体系，创新党建引领下的“五方共治”社区治理模式，打造“和园讲堂”“摊玩市集”“主理人计划”等特色社群IP。仅2025年，品牌累计开展社群活动452场，覆盖4.6万人次。

这些积淀背后最真实的变化，是越来越多陌生人成为邻居、越来越多住户成为“园住民”，选择在此扎根生活。

下一站：“北京长租第一品牌”

三周年是里程碑，更是新征程的起点。

面向“十五五”，首创和园承载着更为深远的战略使命，品牌愿景清晰而坚定。

扩规模：做北京长租第一品牌

在规模目标上， 2年3万间、“十五五”5万间，在北京市场占有率进入前列，形成轻重结合、多产品线协同的业务格局。在投资模式上，坚持“轻重并举、以重为先”——以重资产模式为根基，聚焦自有土地和集体土地开发、存量资产改造及优质项目收并购，持有产权、获取稳定现金流，实质性支撑债务化解与信用重塑；以轻资产模式为补充，依托“首创和园”品牌及运营体系对外输出管理，快速扩张规模。在经营目标上，以扎实的经营现金流，为企业战略转型提供坚实支撑。

守初心：营造高品质租住生态

规模扩张的同时，首创和园始终坚守“房子是用来住的”核心价值导向，推动租住空间从单一居住功能向复合生态功能升级。

一方面，聚焦新市民、青年人群体需求，构建从“幼有所育”到“老有所养”、从“住有所居”到“弱有所扶”的民生服务体系；另一方面，将治理重心向租住社区下沉，建立党建引领、政企协同、租户参与的共治机制，探索超大城市社区善治的“和园样本”。

在产品力上，打造标准化品质化产品体系，聚焦差异化户型设计、全龄化社区配套；在运营力上，从管房子转向管资产，构建以价值创造为核心的运营闭环；在服务力上，从基础服务向生活方式全面升级；在资管力上，从被动持有向主动价值创造转型；在数智力上，建设数据驱动的智慧运营管理平台，实现从经验驱动向数据驱动、智慧驱动的全面转型。

从社区到城市，从小家到大家，“园住民”的故事，仍在继续书写。三年前，首创和园回答的是“如何让更多人住下来”；三年后的今天，它将持续精进回答时代给予的命题：如何让更多人住得好、住得稳。首创和园的安居图景里，值得长期经营的，不只是房子，而是生活；真正值得被记住的，不只是项目，而是一个个愿意称自己为“园住民”的人。

精彩活动预告：“园住民生活节”金秋启幕

首创和园三周年系列活动从8月22日品牌日开启。9月至10月，品牌将以“园住民生活节”形式，持续推出贯穿整个秋季的社区生活体验：联动中国网球公开赛、首创郎园、首创奥莱、首创环保等集团内部单位，推出观赛体验、主题沙龙等新老用户专属福利；同步举办线上小红书生活大赛，线下中秋及国庆主题活动、市集、社区音乐会、社区瑜伽节等社群活动，并上线“园住民”专属积分兑换福利。社区夜校“和园讲堂”精品课程也将在此期间持续开讲，让社区的知识分享与人文温度不断延续。

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