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继续开店、持续焕新,优衣库为何加码中国线下零售?

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过去几年,在淮海中路上班的林芸养成了一个习惯。每周五傍晚,她都会在下班后顺路去附近的优衣库淮海中路全球旗舰店逛一逛。她尤其喜欢优衣库的T恤,一买买好几件,这些衣服陪她度过了好几个夏天。

从2013年开业至今,优衣库在淮海中路的这家全球旗舰店已经运营了13年。对许多上海市民而言,它已经不只是个普通的购物场所,还承载了无数如林芸这样的个体记忆。

这种长久的陪伴感,是优衣库在中国市场扎根数十年沉淀下来的品牌资产。且毫无疑问,优衣库要把它一直延续下去。

8月27日,优衣库宣布,其位于淮海中路887号的UNIQLO SHANGHAI全球旗舰店,将焕新搬迁到不远处的新址——淮海中路755号。10月30日,全新UNIQLO SHANGHAI全球旗舰店即将焕新启幕。


UNIQLO SHANGHAI全球旗舰店新址(淮海中路755号)

可以看出,两个位置虽然距离不远,但优衣库仍把它视为全新的起点,期待在这里呈现一个更具想象力的全球标杆门店。

实际上,不只是在上海,其他城市消费者也能越来越明显地感受到优衣库门店面貌的变化。

比如最近,优衣库从8月21日起在全国门店铺开“RE.UNIQLO 衣物回收服务”,同步开通了线上飞蚂蚁回收渠道;在北京三里屯全球旗舰店,优衣库还推出了华北首个“RE.UNIQLO STUDIO 衣物新生工坊”,主要为顾客提供REPAIR修补服务、REMAKE改造服务。


顾客可将不再穿着的迅销集团旗下品牌衣物 带来优衣库门店回收

优衣库「LifeWear 服适人生 灵感周」将于8月28日至9月2日登陆中国大陆地区各大门店,通过重点单品与当季风格造型,提前呈现2026秋冬系列。消费者还能免费取阅最新一期以「Modern City Feelings 摩登都市新章」为主题的《LifeWear服适人生》品牌册,在沉浸式体验氛围中汲取穿搭灵感。


优衣库「LifeWear服适人生 灵感周」将于8月28日正式启幕

潮流更迭是时尚商业世界的永恒规律。当时尚零售品牌在经历下一轮洗牌,一个扎根中国市场多年的国际品牌,要如何做到既保持极强的稳定性,又持续给消费者带来新鲜体验?

优衣库用一家家不断刷新的高品质门店,提供了一个值得观察的样本。

不只是换个地方开店

上海的消费者不必等候太久。10月30日,全新UNIQLO SHANGHAI全球旗舰店就会在淮海中路755号焕新启幕。

但这并不是一次简单的搬迁。优衣库方面对包括界面新闻在内的媒体表示,此次主动搬迁,是基于对淮海路商圈发展趋势、消费者需求变化,以及未来门店体验升级需求的综合评估。

过去13年扎根在淮海路商圈的经验,让优衣库切身感受到了需求端的变化———消费者从单纯关注商品本身,延伸到更重视整体生活方式的体验;不仅看重品质与功能,也更关注对个性表达、购物便利性、可持续理念及品牌所传递的价值观。


位于淮海中路的UNIQLO SHANGHAI全球旗舰店于2013年9月盛大开幕

这样的变化不只发生在优衣库。实际最近几年,整个线下零售商业空间都在围绕“体验”二字,进行一场从产品到内容,最终抵达情感的场景重构。

对于持续追求门店体验升级的优衣库而言,这是必然要拥抱的大方向。

“海纳万千,服适人生”是UNIQLO SHANGHAI全球旗舰店对上海城市精神与多元生活的回应。新店将在三层空间内集中呈现优衣库男女装、童装及婴儿装等齐全产品线,同时引入兼具国际视野与本土特色的 UTme!个性定制和RE.UNIQLO STUDIO 衣物焕新服务,带来个性化、本地化、可持续的产品与体验。


全新UNIQLO SHANGHAI全球旗舰店将于10月30日焕新启幕

与此同时,优衣库也会将上海独特的城市精神和生活方式融入门店,以一种更“上海”的方式诠释优衣库LifeWear服适人生的理念。

这些转变也是淮海路商圈希望看到的。

最近几年,淮海中路商圈围绕“高雅时尚”的定位,不断推动商圈转型升级。其中一个维度,便是引进大量国际知名品牌的高能级首店和旗舰店,形成品牌高地效应。

优衣库UNIQLO SHANGHAI全球旗舰店的焕新,显然也能助力淮海路商圈的建设。

它所在的755号新址位于该商圈核心位置,周边汇聚众多国际知名品牌旗舰店,同时拥有便捷的交通网络和完善的商业配套,毗邻新天地、思南公馆等兼具文化与生活方式特色的地标区域。

在这个国际影响力与日俱增的商业地标中,UNIQLO SHANGHAI全球旗舰店不仅服务本地,也为优衣库面向全球消费者展示品牌理念和前沿商品提供了新的窗口。

迈入“个店经营”时代

结合优衣库近些年在中国市场的门店战略来看,UNIQLO SHANGHAI全球旗舰店的焕新,并非一次孤立事件,而是一系列连贯布局中的关键一环。

大约从2024年开始,优衣库在中国市场逐步迈入新阶段。其中一个关键变化,就是开新店和开好店并重,门店网络从“扩张”转向“焕新升级”。对于发展到一定规模的零售品牌,转向“精耕细作”,几乎是必然的商业规律。

作为在中国市场几乎已是家喻户晓的品牌,优衣库已经实现了用密集门店让消费者记住,甚至成为他们的日常首选。接下来的发展重心,便是要以更好的门店体验,维持住品牌在消费者心中的高度。

优衣库提升单店质量的关键是实现“个店经营”。简单来说,就是把每一家门店当作独立IP运营,在商品组合和门店体验上,因时、因地、因人制宜。不同于以往高度标准化的“千店一面”,实现“千店千面”。

但“个店经营”不意味着一盘散沙。它的重点不是每家店之间多么不同,而是一家店可以怎样更好地服务所在城市甚至所在社区的消费者。

“个店经营”是深度本土化理念在不同情况下的灵活应用。但它并不影响优衣库在所有门店保持产品和服务质量的稳定性。比如,在商品配置上,都是要考虑天气、人群以及销售反馈等做出安排。

2025年7月,优衣库在西宁和南京同期开业两家新店。但西宁店里针对西北旅游、户外场景,以及温差大等气候特点,率先上市了 PUFFTECH 空气棉服等秋冬产品。而千里之外的南京正值酷暑,优衣库在南京店内主推的是防晒衣、AIRism 空气衣、生活运动系列等,以适配周边办公通勤和家庭社区人群。

而在门店体验方面,一种常见思路是通过创新形式,与当地文化展开对话和共创。

在2025年5月新开的成都万象城城市旗舰店里,优衣库把熊猫刺绣在饺子包上,呼应成都悠闲、萌趣的特质;几个月后在长沙开设的平和堂城市旗舰店里,优衣库则深入挖掘湖湘文化底蕴,展出了当地非遗传承人与大学生共创的湘绣作品。


优衣库西南首家城市旗舰店 成都万象城店

这些案例都是优衣库“个店经营”的生动注脚。而随着优衣库门店网络的持续升级——包括开出更多高品质大型店、旗舰店以及升级现有门店,它们正在加速成为优衣库在中国市场的常态。今年下半年,优衣库在全国多地还将迎来一系列门店焕新升级与新店开业。

以上海为例,今年下半年,除UNIQLO SHANGHAI外,优衣库上海宏伊广场店、百联南方店等多家门店也将于9月起陆续焕新开业,进一步推动优衣库上海门店的整体升级。

在中国深度扎根

优衣库近年在中国市场的门店策略,已经在业绩上显露成效。

2026财年前三季度财报显示,大中华区在第三季度实现营收增长和利润两位数增长,其中,中国大陆市场同店销售额实现增长,是个店经营效率提升的有力证明。

这再一次验证了优衣库对中国市场的理解之深。

如果回顾优衣库过往在中国市场的发展历程,会发现它其实一直保持着对渠道变化的敏锐嗅觉。

早年间,优衣库曾是最早拥抱电商的国际品牌之一,早在2009年就入驻了淘宝商城(天猫前身),开启了线上布局。

同时期在线下,优衣库也并未固守传统的标准店模式,而是进行了多元化的门店形态探索,比如2010年在上海南京西路开设的中国大陆地区首家全球旗舰店,在核心商圈呈现完整商品线和品牌理念。


优衣库上海南京西路全球旗舰店于2010年5月开业

此后,随着优衣库在中国市场的规模扩大,它也根据商圈和客群差异,在选址和商品组合上进行适配,以便在不同场景中触达更多消费者。

不难看出,优衣库过往在渠道策略上展现出高度的灵活性,而这也为它近年的门店策略转型积累了丰富经验。

当然,优衣库在中国市场的竞争力也不只有门店策略。当一家家门店在追求理解当地消费者、关心本土文化的同时,优衣库更广阔的全球视野也在发挥作用,令产品、品牌与渠道形成合力。

产品层面,优衣库能借助国际时尚资源,以全球顶尖的审美和剪裁,赋予经典款更多想象力。例如即将上市的2026年秋冬系列中,既有Christophe Lemaire和Sarah-Linh Tran连续第十年操刀的Uniqlo U系列,也有聚焦功能科技与版型创新的一系列创新单品。

而优衣库的“LifeWear服适人生”理念,则贯穿于产品、服务与门店体验之中,勾勒出一幅“日常服装如何更好地服务于真实生活”的图景。

从UNIQLO SHANGHAI全球旗舰店的焕新,到“个店经营”思路下全国范围内门店的升级迭代,优衣库在中国市场已进入“深度扎根”阶段——让每一家店真正与它所在的城市和所服务的社群共生,不是“开在这里”,而是“长在这里”。

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