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近期，中国长城旗下长城信息以综合评分双项第一的优异成绩，成功中标中国工商银行股份有限公司（以下简称“工商银行”）2026年度网点新型客户交互终端项目及2026年度便携式智能柜员机项目两大年度集中采购项目。
本次中标涵盖多款自主研发的智能终端设备与核心功能模块，将为工商银行网点业务“集约化、轻型化、智能化”转型提供全面支撑，有效助力该行网点运营效能提升与客户体验升级。
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网点新型客户交互终端
重塑网点智能服务新格局
标配产品
标配及选配件产品
本次中标的网点新型客户交互终端采用模组化架构设计，融合场景复用、灵活适配等核心理念，打破传统设备功能单一、场景受限的痛点。
产品可全面适配银行高柜、低柜、自助服务、远程柜员及外拓营销等业务场景，兼容半委托、全委托、自助办理等多种业务模式。既能支撑远程柜员集中高效处理各类复杂金融业务，实现柜面业务集约化管控，也可满足外拓团队上门办理对公开户等高频复杂业务需求。通过减少重复设备投入与人力占用，产品大幅降低网点综合运营成本，为工商银行智慧转型提供可规模化落地的实施路径。
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便携式智能柜员机
激活普惠金融服务新活力
标配产品
标配及选配件产品
同步中标的便携式智能柜员机包括集成外设、手动发卡盒、电动发卡箱、电动产品领取外设等，具备高集成、强便携、广适配的核心优势，可根据各类外拓业务场景灵活组合、快速部署。
设备集成多项核心金融服务功能，支持对公开户、对私开户、信息变更、查询转账等多项业务一站式办结，有效打破银行网点物理空间限制，助力工商银行构建“走出网点、全域覆盖、随时可办”的移动式金融服务新模式，进一步延伸金融服务触角，大幅提升线下金融服务的灵活性、便捷性与专业性，全面升级普惠金融服务质效。
未来，长城信息将持续聚焦金融行业数字化、智能化转型核心需求，立足银行网点真实业务场景，深耕研发创新、夯实技术壁垒，不断迭代更贴合行业发展、更适配场景需求的智能终端产品与定制化解决方案，以硬核科技赋能金融服务提质增效，持续为金融行业高质量发展注入源源不断的创新动能。
来源丨长城信息
通讯员丨蔡维
整理审核发布丨品牌部
(中国长城 动态宝)
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