河南
为民服务无死角，便民举措有温度。8月12日，登封市不动产登记中心暖心开启病房上门服务，为住院不便出行的群众办理不动产登记业务，用贴心服务解决群众燃眉之急。
近日，市民冯先生来到不动产登记中心咨询夫妻析产业务。由于其妻子何女士身体不适、正在住院治疗，无法亲自到政务大厅现场办理手续，业务办理一度陷入困境。
窗口工作人员详细核实情况，确认申请人神志清晰、具备完全民事行为能力后，主动告知特殊群体上门便民政策，并第一时间预约上门办理时间。
随后，中心安排两名业务骨干携带登记材料、问询笔录等手续，专程前往医院病房上门服务。工作人员现场认真核验身份信息、核对相关资料，耐心讲解业务政策，细致引导当事人完成问询确认、签字确认等全部流程，全程规范高效、贴心周到，让群众足不出病房就顺利办完业务。
此次“病房办证”贴心服务，真正实现了特殊群众办事零跑腿、就近办、安心办，切实化解了患病群众办证难、出行难的急难愁盼问题。
据了解，登封市不动产登记中心持续深化“放管服”改革，聚焦高龄、重病、残疾等特殊群体需求，常态化开展上门服务，覆盖析产、继承、赠与、变更等高频登记业务。以“工作人员多跑路、群众少跑腿”的服务理念，不断延伸政务服务触角，让不动产登记服务既有速度、更有民生温度。供稿登封市不动产登记中心
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