北京
为切实守护外出务工人员合法权益，贵州丹寨驻南海工作站依托东西部劳务协作优势，聚焦异地务工维权难、沟通难、处置难等痛点问题，创新打造“云端指导+现场联动”跨区域维权服务模式，实现异地维权无缝衔接、快速办结，为丹寨籍在外务工人员筑牢权益保障屏障。
东西部协作赋能，联动维权暖民心。
8月19日，一名丹寨籍务工人员在佛山市南海区丹灶镇某养鱼场务工时，意外作业造成腰椎损伤。事故发生后，涉事雇主不仅拒不承担工伤救治、赔偿责任，恶意将伤情归咎于务工人员旧伤复发，拒绝支付医疗费用，还无故克扣其9天劳动工资，同时刻意隐瞒用工记录、就医凭证等关键材料，务工人员维权陷入僵局。
群众利益无小事，维权服务不缺位。接到务工人员求助后，丹寨驻南海工作站迅速响应，第一时间启动东西部协作跨区域维权处置机制，全面梳理案件细节、核实事件原委。针对雇主推诿扯皮、拒不配合调查、恶意欠薪、规避工伤责任等违规违法行为，工作站主动对接佛山市南海区劳动就业服务中心，开通跨区域维权绿色通道，凝聚两地协作合力，全力攻坚化解劳资纠纷。
云端服务强指导，全程跟进促调解。佛山市南海区劳动就业服务中心精准剖析案件核心矛盾，厘清双方用工法律关系，明确界定涉事雇主多项违法违规行为；依托云端服务一对一指导工作站工作人员规范收集留存证据、梳理标准化维权流程并建议启动跨部门执法联动机制，为线下实地处置工作提供专业支撑、指明工作方向。
东西部协作赋能，联动维权暖民心。
执法联动抓处置，线下执法护民生。在云端专业指导下，工作站联合派出所开展线下联合处置工作，向涉事雇主全面宣讲劳动用工、工伤保障等法律法规，细致解读相关政策条文，严肃告知恶意欠薪、拒不履行工伤赔偿义务的法律后果，以法治力量形成有力震慑，督促雇主正视自身问题、主动整改纠错。
经过多轮政策宣讲、法治教育和多部门联动调处，涉事雇主充分认清自身违法行为，主动承担全部责任，于8月24日足额付清被克扣工资并全额承担务工人员医疗费用。
“本来我以为这笔工资和医疗费都没着落了，只能自己吃亏，多亏了大家的帮忙，真的太感谢大家了!”务工人员王永行由衷说道。
此次高效维权处置，充分发挥了东西部劳务协作跨区域联动优势，有效破解了异地务工维权壁垒。
下一步，丹寨驻南海工作站将持续优化跨区域维权服务机制，常态化开展务工权益保障服务，用心用情解决外出务工人员急难愁盼问题，以暖心、高效的政务服务，为丹寨籍外出务工人员稳稳撑起法治“保护伞”。(图/文 贵州省人力资源和社会保障厅)
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