匠心·城市美容师丨全省一线 环卫、绿化职工优秀事迹展播（济宁篇）

齐鲁网·闪电新闻8月27日讯晨光未启，橙衣已动；草木荣枯，绿影随行。在每一个寒来暑往的日子里，总有一群人默默守护着这座城市的洁净与葱茏——他们是手持扫帚的环卫工人，也是俯身花木的绿化园丁。他们以汗水为墨，以匠心为笔，一帚扫出街巷明净，一剪修得草木生辉，让“城市管理像绣花一样精细”的嘱托，落实在每一次俯身、每一剪修枝、每一日坚守中。

从今天起，让我们一同走进他们的故事，聆听晨昏之间的坚守，感受匠心之中的城市底色。

本期展播

1.沙 鹏 济宁市前卫清扫保洁有限公司人工作业中心副主任

2.许 建 济宁市邹城正洁环境服务有限责任公司垃圾清运部部长

3.邓文府 济宁市任城区园林绿化服务中心副主任

4.郭艳丽 济宁市太白湖新区园林绿化服务部养护科科长

山东省建设建材工会

山东省城乡环境卫生协会

山东省园林绿化行业协会

坚守环卫作业一线 用心扮靓城市容颜——济宁市前卫清扫保洁有限公司

人工作业中心副主任沙鹏

沙鹏，男，1982年3月出生，回族，山东济宁人，现任济宁市前卫清扫保洁有限公司人工作业中心副主任。参加工作以来，沙鹏同志始终坚守环卫作业一线，立足岗位勤学苦练，系统钻研环卫作业规范、道路保洁、垃圾处置等业务，熟练掌握一线实操技能。沙鹏同志政治立场坚定，2024年获评山东公用环卫集团有限公司“优秀共产党员”荣誉称号。多年来，他作风务实、责任心强，扎根岗位默默奉献，充分发挥党员先锋模范作用。

严守作业标准，攻克管护难题

沙鹏同志深耕环卫一线多年，熟练掌握全域环卫作业全流程操作规范，坚持推行精细化保洁，将作业标准落实到每一段路面、每一处角落。今年围绕“管理提升年”活动主线，面对保洁人员逐步缩减的现实情况，他积极协助分管领导优化人工作业力量配置，科学统筹作业布局，保障各项工作平稳推进。他坚持每日督导各作业队道路保洁质量，每日调度巡查作业面积约300万平方米，牵头落实年度卫生评比考核，全力做好重大迎检保障、清冰除雪、落叶清运、防汛处置等急难任务。同时统筹开展安全消防检查、仓库物资盘点，规范办理车辆维修审批、人员考勤等内部管理事项。高效处置数字城管案件、政务热线诉求，工单按时办结率、解决率、满意率均达100%，以务实举措推动环卫管理提质增效。

秉持为民初心，温情服务辖区群众

沙鹏同志坚持用心管理、柔性服务，在抓好业务推进的同时，充分兼顾一线职工的工作与生活实际，主动关心帮扶困难职工，切实为基层人员排忧解难。面对群众诉求，他耐心倾听意见想法，细致宣讲垃圾分类、环卫管理等相关政策，及时收集梳理合理诉求并向上反馈，积极协调优化人工垃圾收集点位设置，方便周边群众日常生活。针对部分商户垃圾不规范倾倒问题，他摒弃简单生硬的处置方式，主动上门劝导宣教，手把手指导商户落实规范投放要求，情理兼顾、疏导为主，妥善化解多起环境类矛盾纠纷，把服务做到群众身边，赢得辖区居民和商户广泛认可。

常年坚守一线，危难时刻冲锋担当

无论酷暑寒冬、风霜雨雪，沙鹏同志始终坚守户外一线，不折不扣完成全天候道路巡查。盛夏高温，他不惧烈日炙烤，扎根路面统筹调度保洁作业；暴雨汛期，第一时间奔赴低洼易涝路段，清理雨水篦子落叶杂物，组织处置路面积水，保障道路通行安全；冬季降雪降温，他提前到岗、冲锋在前，带头投身清冰除雪作业，全力守护市民出行安全。面对重大节庆、大型活动保障任务，他主动舍弃休息时间，加班加点坚守岗位，高标准完成各项工作。团队协作中，他待人诚恳、热心助人，充分发挥传帮带作用，耐心向新入职人员讲解保洁实操方法与安全作业规范，毫无保留分享一线经验，助力队伍整体作业能力和安全水平同步提高。

巧用新式设备，补齐环境管护死角

沙鹏同志善于立足一线实操总结工作经验，积极用好新型环卫设备，以技术赋能推动作业提质增效。他熟练操作小型电动清扫车、手持高压吹风机等轻量化设备，针对大型作业车辆难以抵达的背街窄巷、绿化带缝隙、墙角死角等区域开展定点精细化清扫，有效破解大型设备作业受限的难题。日常巡查中，他细致排查辖区卫生死角及管护薄弱点位，逐一登记标注，结合实际提出优化巡回保洁路线、对盲区实施每日定点清扫等合理化建议，得到队部采纳并落地实施。同时积极践行绿色低耗作业理念，科学统筹规划清扫路线，最大限度减少车辆空驶损耗，通过务实改进实现管护质效显著提升，为辖区环境卫生常态长效整洁夯实基础。

多年来，沙鹏同志始终扎根环卫一线，以匠心守初心、以实干担使命，在平凡的岗位上默默奉献，用责任担当守护城市洁净，充分彰显了新时代基层环卫工作者爱岗敬业、务实担当、无私奉献的优良作风。

深耕环卫一线 坚守匠心初心——济宁市邹城正洁环境服务有限责任公司垃圾清运部许建

许建，男，1980年4月出生，汉族，山东邹城人，现任济宁市邹城正洁环境服务有限责任公司垃圾清运部部长。自参加工作以来，他长期扎根城市环卫一线，先后负责中区清扫保洁、新区清扫保洁管理工作，2026年2月调任垃圾清运部部长。多年来，他始终秉持“精细管护、匠心履职、服务为民、实干担当”理念，在环卫保洁、垃圾清运、环境提质等工作中兢兢业业、踏实肯干，用日复一日的坚守擦亮城市颜值。2016年获得邹城市嘉奖、获评“全市普法依法治理工作先进个人”；2018年获评“环卫先进工作者”；2019年获评“环卫卫士”；2020年获评“先进工作者”“综合考核先进个人”；2021年获评“先进工作者”。

精于工、匠于业，深耕一线锤炼过硬本领

许建同志始终把“业务精湛、标准过硬”作为工作底线，熟练掌握道路清扫、垃圾收运、车辆规范作业等全流程技能。担任清扫保洁部部长期间，他科学划分作业网格、细化人员职责，实行“定点值守、巡回保洁、错峰作业”模式，有效解决路面保洁不及时、边角清理不彻底等问题。调任垃圾清运部部长后，他全面梳理收运点位、优化清运路线、统一操作标准，杜绝垃圾滞留、沿途抛洒等问题。针对老旧小区、背街小巷等清运难点，他逐一摸排、建档立卡，精准匹配清运频次，实现城区生活垃圾日产日清、闭环管控。

匠于心、暖于民，温情服务守护城市环境

城市环卫工作贴近群众、关乎民生。许建始终坚持“管护为民、服务至上”的工作理念，在严格落实作业标准的同时，坚持文明作业、柔性服务，用心用情解决群众身边的环境问题。日常作业中，他要求全体作业人员规范着装、文明操作、轻声作业，避开居民休息高峰时段开展清运作业，最大程度减少作业噪音对群众生活的影响。他始终以贴心、细致、暖心的服务姿态，拉近环卫工作与群众的距离，用温情履职擦亮文明城市底色。

品于行、勇于担，坚守岗位尽显奉献本色

环卫工作无淡季，四季值守不停歇。夏季高温酷暑，他顶着烈日巡查各清运点位、督导保洁作业，紧盯高温安全生产，合理调整作业时段，保障一线人员人身安全；冬季严寒风雪，他带头坚守清雪除冰、道路保畅一线，连夜调度人员、车辆、机具，全力保障主次干道通行安全和环境卫生整洁。每逢重大节庆、文明创建、应急保障任务，他主动放弃休息，全程在岗在位，统筹调度全域清运力量，加密巡查频次、强化重点点位保障，高标准完成各类重大活动环境保障工作。在汛期、极端天气、突发环境应急处置工作中，他始终冲锋在前，带领队伍快速清理积水杂物、落叶淤泥、散落垃圾，快速恢复市容环境秩序。同时，他坚持传帮带、重团结，主动帮扶新入职员工熟悉岗位流程、掌握作业技巧，耐心讲解安全规范、作业标准、操作要领，带动部门队伍整体业务能力、安全素养全面提升，打造出一支作风过硬、执行力强、甘于奉献的环卫清运队伍。

创于新、提质效，创新举措赋能精细管护

许建同志坚持问题导向，善于总结经验、创新方法。结合城区清运点位分散、老旧区域管护薄弱、传统作业效率偏低等实际问题，他积极优化清运路线、整合作业点位、科学调配车辆，有效节约人力物力成本。日常管理中，他严抓车辆规范行驶、密闭运输等关键环节，从源头杜绝沿途遗撒。针对巡查发现的薄弱点位，他建立问题台账、实行闭环管理，逐项整改提升，持续推动垃圾清运工作标准化、精细化落地。

多年一线坚守，初心始终不改。许建扎根环卫岗位、默默无私奉献，以匠心守初心、以实干担使命、以温情暖民心，在平凡的岗位上书写不平凡的坚守，用多年的荣誉积淀和踏实肯干的工作作风，生动诠释了爱岗敬业、精益求精、担当奉献的新时代城市美容师工匠精神，为城市环境精细化提升、文明城市常态化创建贡献全部力量。

扎根园林一线 匠心履职担当——济宁市任城区园林绿化服务中心副主任邓文府

邓文府，男，出生于1983年8月，汉族，山东兖州人，现任济宁市任城区综合行政执法局园林绿化服务中心副主任。2016年7月入职任城区园林绿化服务中心以来，始终扎根城市园林绿化管护一线，勤学善思、履职尽责、务实创新、甘于奉献，在园林精细管护、城市绿化提升等各项工作中实绩突出，先后斩获省、市多项职业技能竞赛大奖，多次获评行业先进个人，充分展现了新时代园林干部的专业素养与责任担当。

以技立身、深耕细研，锤炼过硬专业素养

邓文府同志始终秉持“精益求精、精工细管”理念，立足园林绿化管护主责主业，坚持每日一线巡查，对绿地保洁、苗木修剪、水肥管理、杂草清理等环节严格细化流程，常态化排查整治薄弱点位，针对性解决苗木枯死、绿植杂乱、绿地脏乱等问题，持续提升城区绿化景观品质。他勤学苦练、以赛促学，积极参与省、市各级园林职业技能竞赛，凭借扎实理论功底与娴熟实操能力斩获多项荣誉。在山东省“技能兴鲁”职业技能大赛中带领团队荣获建造奖一等奖、综合奖二等奖、设计奖三等奖；在第五届山东省住建行业职业技能竞赛（园林绿化工）中荣获团体三等奖；在2025年济宁市第三届园林绿化行业职业技能竞赛中荣获团体二等奖。过硬的专业能力使其成为单位园林管护、景观营造、项目实施的骨干中坚。

以民为本、精细服务，用心擦亮民生底色

邓文府同志始终坚守“管护为民、服务为民”初心，把群众满意作为工作出发点和落脚点。日常作业中，他严格规范施工流程，合理安排作业时间，最大限度减少修剪、清运、消杀对市民生活的影响，坚持文明施工、规范履职，树立良好队伍形象。聚焦群众急难愁盼，他主动倾听诉求、耐心沟通解释，针对市民反映的绿植遮挡、飞絮扰民、设施损坏、环境脏乱等问题，第一时间核查处置、快速整改，做到事事有回应、件件有落实。在口袋公园建设、街头绿地提升等民生工程中，他立足便民利民原则，科学优化绿植布局与休闲空间，完善城市绿色便民设施。因在飞絮治理、社会绿化提升、美国白蛾防治等重点民生工作中成效显著，多次获评先进个人荣誉称号。

以责践行、坚守一线，彰显实干担当作风

园林绿化工作四季无闲、风吹日晒，邓文府同志始终坚守岗位一线，常年奔波于城区各条道路、各个公园绿地，常态化开展巡查管护。春有绿植养护，夏有抗旱保苗，秋有绿地保洁，冬有防寒防冻，他始终冲锋在前、以身作则。在汛期、雨雪、大风等极端天气应急抢险中，他主动靠前、连夜值守，第一时间开展倒伏苗木扶正、断枝清理、绿地排涝、道路清障等应急处置，全力保障园林绿化安全与市民出行安全。工作中，他团结同事、乐于助人，主动发挥专业优势做好传帮带，耐心指导中心人员学习管护技巧、熟悉业务流程，分享实操经验、传授专业技能，带动队伍整体业务能力和精细化管护水平全面提升，营造了团结协作、实干担当的良好氛围。

以新赋能、提质增效，创新推动绿化升级

面对城市园林绿化精细化管理新要求，邓文府同志立足实际、善于创新，不断优化管护模式。他结合城区绿植分布与病虫害发生规律，针对性优化美国白蛾防治、杨柳飞絮治理工作机制，督促养护企业建立病虫害防治专项台账及月历、年历，有效提升防治成效，降低飞絮扰民问题。同时，他持续优化管护流程，细化责任分区，建立问题台账、实行闭环管理，推动辖区园林绿化规范化、精细化、长效化管护质效持续提升，为城市生态环境改善作出了积极贡献。

多年来，邓文府同志初心不改、扎根一线，以匠心守初心、以实干担使命，在平凡的园林管护岗位上精益求精、默默奉献，用专业能力守护城市绿意，用责任担当擦亮城市生态底色，充分彰显了新时代基层园林工作者爱岗敬业、务实担当、创新奉献的优良作风。

扎根绿化养护基层 匠心雕琢城市绿地——济宁市太白湖新区园林绿化服务部

养护科科长郭艳丽

郭艳丽，女，出生于1992年8月，汉族，山东金乡人，现任济宁市太白湖新区园林绿化服务部养护科科长。2021年入职太白湖新区园林绿化服务部，扎根一线养护岗位已满五年。她先后荣获济宁市园林绿化职业技能竞赛个人一等奖、团体一等奖，山东省园林绿化职业技能竞赛个人三等奖，连续两年获评济宁市社会绿化先进个人，连续两年机关事务单位年度考核获评优秀，2025年获评全市飞絮治理工作先进个人。

以尺为度，精雕细琢见功力

绿化养护差之毫厘则失之千里。郭艳丽坚持用脚步丈量辖区每一寸绿地，笔记本上密密麻麻记录着各路段苗木的生长习性、养护节点和病虫害规律——哪条路的法桐易生天牛、哪片绿地的麦冬需要补植，她了然于胸。2024年，她负责起草《太白湖新区绿化养护管理检查考核办法》，细化苗木、卫生、秩序、安全等具体指标，建立“日巡查、周调度、月考核”工作机制。每月考核不提前通知，随机抽取片区主管或班长，被考核者养护的路段同样随机产生，考核当天逐条徒步巡查，无论寒暑从未间断。一位养护班长说：“郭艳丽考核只看现场，谁管得好谁管得差，一查便知。”严格的考核倒逼各班组提升作业标准，辖区养护质量显著提升，太白湖新区绿化管护工作在2025年济宁市城市管理局通报的城市效能管理评价中获得持续表扬和认可。

以技为器，虫情绿意总关情

植保专业出身的郭艳丽坚持“以防为主、综合治理”方针，针对辖区常发病虫害逐一编写防治方案、编订成册，提前布防。每年病虫害高发期加密巡查，做到早发现、早处置，真正实现“有虫不成灾”。杨柳飞絮治理方面，她严格执行“喷药抑絮+雾化除絮+人机清絮”综合治理模式，联合环卫部门调度雾炮车、水车等设备，有效治理飞絮区域300多万平方米。2024年，她绘制完成杨柳树重点区域分布图和分类治理图，飞絮治理做法被纳入省住建厅城市管理领域典型工作经验，在全省推广发布。

以责为担，寒来暑往守绿意

夏季抗旱，郭艳丽现场督导浇水深度，确保每棵树、每片绿地浇透浇足；冬季修剪，她一棵树一棵树指导乔灌木修剪，从修剪角度到留芽方向逐一示范把关；汛期强降雨，她24小时在岗待命，冒雨排查积水隐患和树木倒伏情况，连夜组织排涝扶树。2024年，她牵头实施缺株断垄补植专项行动，逐路逐块排查苗木缺失情况、建立补植台账并有序推进，累计栽植苗木花卉20余种、40余万盆（株），花境提升4500平方米，补植樱花、红枫、银杏等乔灌木600余棵，补植地被植物9089平方米、铺设草坪4000余平方米。她还督促养护人员科学施肥，重点关注老树、弱树、新栽植树和花灌木。如今，渔皇路、奥体路的樱花、海棠已成规模，“樱花大道”“海棠大道”景观初步呈现，成为市民赏花打卡地。

以新为径，匠心独运提质效

郭艳丽持续推广微喷带节水浇灌技术，累计铺设微喷带10万米，有效保障550万平方米绿地安全度旱。她坚持推广物理诱杀、有机肥改良土壤等绿色方式，推动管护向生态化、精细化升级。团队建设方面，她定期组织一线人员开展修剪技法、病虫害识别、水肥管理等系统化教学，推动养护队伍从“凭经验”转向“按标准”作业。2023年，参加济宁市“技能状元”职业技能大赛，斩获个人一等奖和团队一等奖；同年参加山东省住建行业职业技能竞赛，荣获个人三等奖。近两年，她坚持从养护企业中择优选拔一线人员持续参赛，将学习进取的精神传承下去，营造了比学赶超的浓厚氛围。

五载春秋与草木为伴，郭艳丽用一双“铁脚板”丈量着新区的每一寸绿意，用一颗“匠心”雕琢着城市的每一处风景，用实际行动诠释着“城市美容师”的朴素担当—让城市更美，让生活更好。