上海
近日，网传顺丰 “变相降薪” ，有总部员工称薪酬规则出现变动，固定薪资的一部分转为绩效发放。
8月27日，顺丰集团回应界面新闻记者，集团本次薪酬结构优化调整并非降薪，旨在持续完善员工激励机制，实现业绩与员工收益协同发展，调整后公司整体薪酬支出将略有增加。
此次调整是将年度现金薪酬的15%拆分作为季度考核基数，调整后将会有10%以上的绩优员工收入增加，实现员工优绩优酬。另外，此次调整仅针对总部职能，不涉及一、二线员工。
事件最先在社交平台上发酵，有自称顺丰总部职能岗的员工表示，近期收到公司内部通知，年度现金薪酬当中15%将从固定薪资剥离，划入季度绩效考核基数。这也就意味着该部分收入不再无条件发放，最终能否全额拿到，需要根据员工季度考核结果而定。不少员工对此产生顾虑，认为固定收入缩水、薪资收益存在不确定性，将此次调整解读为变相降薪。
业内人士分析认为，薪酬改革能否打消员工顾虑，关键在于考核规则是否公开透明、绩效评定过程是否公平公正，后续企业还需要考虑激励效果与员工收入安全感的平衡。
从公司回应看，一线员工薪资不受波及，也和顺丰近期一系列面向快递小哥的增收举措形成呼应。
今年年初，顺丰曾投入2亿元开启全国一线快递员春季增收计划，提升收派人员月度收入；而刚刚落地的淡季补贴方案，又拿出1.2亿元专项资金，保障电商淡季一线员工收入稳定，多项福利政策持续向末端岗位倾斜。
梳理近年公开信息，顺丰董事长王卫还曾多次自掏腰包，面向员工发放大额红包。2017 年顺丰登陆A股上市之际，王卫以个人名义派发红包，金额区间在1888元到15000元，总规模约在10亿元；2023 年企业成立30周年，发放近亿元红包回馈员工；2025年9月，王卫又拿出1.2亿元，面向司龄满十年以上的10万名老员工发放长期服务感谢金，工龄10年到15年发放1000 元、15年到20年发放 2000 元、20年以上发放3000元，相关红包截图当时在社交平台刷屏，引发广泛关注。
另一方面，高管层面薪酬规则也早已开启绩效绑定。2025年年末，顺丰控股发布新版高管薪酬管理制度，管理层薪酬深度绑定公司经营业绩与个人考核结果，绩效年薪占比大幅提升，薪酬体系加速向业绩导向转型。
作为直营模式的快递公司，人力成本长期稳居顺丰第一大成本板块，从最新财报数据看上涨趋势明显。
顺丰控股2025年年报显示，公司全年营收达到3082.3亿元，同比增长8.4%，营收规模首次突破3000亿元关口；归母净利润111.2亿元，同比增长9.3%。全年人工成本支出高达1297.8亿元，同比上涨15.75%，增速明显高于营收增速；人工成本占营业成本比重达48.57%，较2024年的45.80%提升2.77个百分点；人工成本占营收比例升至43.04%，同比上升2.46个百分点。
财报解释称，人力成本上涨主要源于企业持续加码一线派送员工薪酬福利、扩大销售激励。
为平衡人力压力，顺丰也在加速智能化设备落地，依靠自动化、无人项目提升运营效率，缓解人工成本上行带来的压力。
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