北京
8月26日，碧桂园服务（06098.HK）召开2026年中期业绩会，执行董事、总裁徐彬淮，首席财务官田田，集团副总裁、首席技术官赵晓光等出席会议。
对于上半年的业绩，徐彬淮表示，上半年公司业绩整体符合预期，年初制定的经营及业务发展均是按计划推进，都在预期轨道上。下半年，公司重点将放在服务提升和收费提升两方面，但基于上半年趋势，对全年经营情况判断仍符合预期，更多精力将投入体系建设和新业务孵化。
大物业板块贡献近七成收入，关联交易降至0.6%
上半年，碧桂园服务实现营业收入245亿元，同比增加5.67%。其中，物业管理服务收入145.05亿元，同比增长6.27%；社区增值服务收入23.08亿元，同比增长18.32%。
业绩会上，碧桂园服务称，大物业板块含物业管理服务、社区增值服务及非业主增值服务）继续扮演“业绩压舱石”的角色，长期贡献近七成的收入，同比贡献近九成收入增量。
利润方面，上半年，碧桂园服务实现毛利44.40亿元，同比增加3.28%，毛利率为18.12%，与上年同期的18.54%基本持平；归母净利润为9.50亿元，同比下降4.65%；归母核心净利润16.19亿元，同比增加3.24%。
田田指出，公司归母核心净利润在经历2024年和2025年连续两年下降后，于今年上半年实现企稳回升，是当期最大的业绩亮点之一。她分析称，长账龄应收款清理及风险客商收入缩减对利润的负向影响正逐渐出清，叠加精细化运营与人机协同带来的毛利提升，以及架构重组后的行政开支下降，共同推动了这一趋势逆转。
公司建议投资者重点关注归母核心净利润指标。上半年归母净利润为9.50亿元，与核心净利润的差异主要来自历史并购带来的无形资产摊销、第三方股权质押贷款减值及对外担保预计损失等非经营性因素，期内未发生商誉减值。
在独立性方面，截至6月底，碧桂园服务的关联方收入占总收入的比例从2018年的20.3%持续下降，2024年、2025年两年连续保持在1.1%的水平，2026年上半年进一步下降到0.6%。
期末，碧桂园服务拥有银行存款（即现金及现金等价物、定期存款、受限制银行存款）及结构性存款达161.82亿元。期内，期内花费1.86亿元在公开市场购回公司3499.50万股股份，其中2412.40万股股份已完成注销。
成立新品牌切入低物业费市场
关于市场拓展，徐彬淮在发布会上介绍，上半年市场拓展业绩再创新高，新增签约项目年化收入约13.2亿元，同比增长53%，超时间进度完成年初目标。住宅项目仍贡献超50%增量，非住领域通过新品牌“碧服商企”拓展了得物物流园、海尔产业园、京东产业园及深圳航空等标杆项目。
老旧社区治理方面，碧桂园服务推出面向低物业费市场的品牌“悦佰家”，已服务超200个老旧社区、超20万户家庭，实现营收约2亿元。徐彬淮表示，该业务在上海静安、北京潘家园等街道实现突破。
澎湃新闻注意到，本期碧桂园服务首次在管理层讨论与分析中补充披露研发费用。田田表示，2026年上半年费用化研发投入为1.1亿元，资本化研发支出0.3亿元，合计约1.4亿元，同比增长约0.2亿元。研发费用仍列示于行政开支项下，若剔除研发费用，管理类行政开支同比下降2.4亿元，开支率下降1.5个百分点。
赵晓光介绍，公司正式将PARA（人People、智能体Agent、机器人Robot、AIoT全维感知基座）确立为未来整体发展战略。上半年清洁机器人“零号居民”覆盖楼栋从2500多栋扩大至4700多栋，单台机器人年均降本近万元，服务效率提升约50%。智能体矩阵已扩展至19个，覆盖财务、人力、运营等领域，每日Token消耗达百亿级；相比2025年，每百亿Token解决的问题数量翻倍。
运营管理中心总经理赵嘉杰补充称，保洁数字化作业体系已在780个社区稳定运行，工单按时完成率达91%，试点项目业主满意度同比提升3.6个百分点。在管项目一线人工成本率同比下降0.6个百分点，超过80%的低利润项目实现利润同比提升。
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