北京
来源：顺德长鹿旅游
关于园区游客踩踏陆龟事件的情况说明及整改报告
近期，我园在开展动物科普展示期间，发生游客踩踏陆龟的意外事件。首先，衷心感谢广大市民游客、网友及行业主管部门对我园野生动物保育工作的关注与监督。事件发生后，市、区林业主管部门第一时间到场核查，并对我园现场管理及整改工作给予专业指导。现就事件情况、动物健康状况及后续整改措施说明如下：
一、事件基本情况
本次游客踩踏陆龟行为，属于园区运营以来首次发生的突发不文明参观事件。事件发生后，已第一时间隔离涉事陆龟，开展全面体检排查。
二、陆龟健康核查结果
园区兽医立即对该陆龟进行体表检查、行为观察及X光骨骼专项检查。经专业诊疗评估，该陆龟体表无外伤、无骨折、无内脏损伤，精神、食欲、活动状态均正常，身体各项指标稳定健康，未受本次事件实质性伤害。目前陆龟已正常归区饲养，持续每日监测体况。
三、立即落实整改措施
关于本次出现的游客踩踏陆龟事件，我园高度重视，已全面落实整改工作：
1. 强化现场警示标识管理：在陆龟互动展区全域增设高密度、醒目化文明观展提示牌及禁止踩踏警示标识，明确文明观赏规范，严禁游客触碰、坐压、踩踏活体动物。对不文明参观行为将现场予以批评教育，情节严重、恶意伤害动物的游客，将列入园区黑名单，禁止再次入园参观。
2. 加强人员值守管控：增加展区巡查人员及文明督导岗位，加强人流高峰期动态管控，做到及时提醒、及时制止不文明行为。
3. 完善展区安全管理机制：优化互动区参观秩序，细化游客行为管控流程，杜绝类似突发情况再次发生。
4. 加强动物常态化监测：对互动动物增加每日体检、行为监测、环境消杀工作，全面保障动物福利与饲养安全。
四、文明观展呼吁
野生动物科普展示的初衷是传播爱护动物、尊重生命的理念。在此，我园真诚呼吁广大游客：参观过程中自觉爱护野生动物，文明观赏、友善互动，杜绝踩踏、坐压、抓扯等伤害动物的行为，共同营造安全、文明、和谐的游园与动物保育环境。
下一步，我园将举一反三、从严管理，持续完善展区安全管理制度、强化现场管控、提升动物保育及运营管理水平，全力保障动物福利与游园安全，接受社会各界监督。
特此说明！
长鹿旅游休博园
2026年8月26日
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