上海
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新京报贝壳财经讯（记者阎侠）8月25日深夜，德芙在其官方微博“德芙悦时刻”发布致歉声明，就德芙官方旗舰店某短视频文案引发的风波致歉。近日，“德芙文案翻车”“德芙文案趁男友不在跟暧昧者要巧克力”等话题登上热搜。
根据致歉声明，涉事短视频由第三方店铺运营团队创作并发布，未严格执行品牌方的内容审核流程。德芙方面表示：“涉事文案在表达方式和价值导向上存在明显不当，与德芙一直努力传递的真诚、温暖和尊重的品牌理念不符。”
目前，涉事短视频已经下架，德芙后续将加强对相关责任人员的必要培训、对合作运营团队的管理，严格落实内容发布的审核机制，从而提升消费者的品牌体验。
编辑 陈莉 校对 王心
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