北京
案例概况
王女士在应用市场下载某保险公司的APP时，不小心点击了手机弹窗中的保险广告，觉得保费非常便宜，按照页面提示完成操作后，第二个月发现个人账户莫名被扣钱，随即致电保险公司咨询核实。经保险公司排查确认，该广告并非保险公司官方投放，属于第三方平台植入的引流广告，本次扣款的收款方也并非该保险公司。保险公司安排专人联系王女士，建议其立即查询银行账户明细，明确扣款方，以免后期持续扣费，进一步造成资金损失。最终在保险公司的工作人员指导下，王女士联系收款方成功办理退保。
案例分析
本案是典型的第三方平台保险营销侵权案例，此类陷阱往往抓住消费者追求低价实惠的心理，以极低的入门价格吸引用户点击，然后诱导消费者默认开通自动扣费授权。不少消费者初期只注意到低价吸引，并未发现自己已经勾选了长期自动续费协议，后续会被定期扣除保费。
风险提醒
在此提醒广大消费者：
一、要增强风险防范意识，切勿随意点击网页、陌生第三方APP中的弹窗广告，不要被“零元投保”“低价购险”这类夸大宣传噱头误导，购买保险请优先选择保险公司官方渠道、持牌保险中介机构，不通过不明链接投保。
二、投保时要认真阅读产品条款、投保规则，重点确认保障范围、缴费标准、退保要求、自动续保约定等核心内容，明确各项规则后再完成操作。
三、要定期梳理支付宝、微信等网络支付渠道的自动扣费授权，及时关闭不再需要的自动续费项目，若发现莫名扣费，要第一时间联系支付平台和相关机构核实，及时维护自身的资金安全。
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