甘肃
“营业执照、员工健康证都按时审验了没？夏天天热，食材容易变质，冰箱里的生熟食材一定要分好冷藏、冷冻，每天勤清理，食品安全千万不能马虎。”“小朋友，今天开学怎么没在校上课？中午怎么不回家吃饭、休息，在外玩耍一定要注意安全！”一句句朴实又细碎的叮嘱，是兰州市公安局西站派出所社区民警王尚勇走访社区的日常。在很多人看来有些“多余”的操心，却是他扎根建西东路社区10年不变的工作习惯。
从警10年以来，王尚勇先后3次获兰州市公安局嘉奖、1次获七里河分局嘉奖，获评“青年执法标兵”。褪去多项荣誉光环，在西站街道建西东路社区，他既是辖区7000余名居民最熟悉、最信赖的“藏蓝大管家”，又是群众口中最爱管“闲事”的民警。
织密安全防线 记录烟火百态
社区警务，靠的是脚步丈量，凭的是用心坚守。扎根社区10年，王尚勇早已把辖区街巷楼栋熟记于心。刚接手时，他就给自己定了个“大水漫灌”的计划，走万里路、进千家户、解百家难。辖区10个小区他挨个楼栋转，100多家商铺和企业，他一家一家地上门聊。谁家是出租户、哪个门店夜里关门晚、小区保安几点换班，他都记在随身的小本上。慢慢地，8类台账建起来了：辖区单位统计、出租户登记、治安力量分布、门卫登记……清清楚楚，一目了然。
光有本子还不够，得有人。他张罗着成立了12名企业骨干和社区干部组成的治安保卫委员会，又拉起两支队伍，即由55名小区保安组成的专职安防队、30名热心居民参与的治安信息员队伍。用他的话说，“社区里多几双眼睛，比什么都管用”。建西东路社区可防性案件从2022年的32起，降到2026年的19起，下降率45%，好几个小区全年“零发案”。
随身一本工作笔记本，是他10年不变的标配。楼道堆物、夜市噪声、租户变动、邻里矛盾、设施破损，只要是群众反映的问题、辖区存在的隐患，他全部逐条记录、分类梳理、逐项销号。
用情化解矛盾 耐心当好公仆
社区无大案，纠纷最磨人。面对繁杂琐碎的邻里矛盾，王尚勇始终秉持耐心、细心、真心，把一件件棘手纠纷化解在基层、消融在萌芽。
辖区面粉厂老旧小区管道老化，发生了一起典型的邻里积水纠纷。二楼住户管道堵塞，污水外溢造成一楼住户屋内大面积浸泡受损，双方就赔偿问题僵持不下、互不妥协。一楼住户一气之下关闭整栋楼的供水总阀，致使整栋楼多户居民家停水。
为彻底化解矛盾，王尚勇连续两周利用夜间休息时间，挨家挨户上门疏导情绪、讲情理、摆事实，引导居民换位思考。经过反复协商，最终促成二至六楼住户共同出资，为一楼住户赔付维修费用。持续多日的邻里僵局，最终被圆满化解。
硬核履职担当 守护辖区安宁
全市“安澜行动”开展以来，他主动攻坚涉诈疑难案件。面对电信网络诈骗这类跨区域案件，他盯着资金流、信息流一条一条地捋，账号、人员信息一个一个地核，电子证据及时固定。案子难在哪？链条长，取证难。他二话不说，出差山东、河南、湖北，一趟又一趟地跑，先后抓获涉诈人员6名，破获电诈案件4起，追回群众受损资金18万余元。
2025年以来，他累计办理刑事案件10起，查处行政案件47起，成功调解各类矛盾纠纷30余起，打击处理违法犯罪人员14人，移送起诉8人，刑事案件破案率100%，行政案件办结率超90%。
在王尚勇的眼里，社区民警没有轰轰烈烈的功绩，只有没完没了的“小事、琐事、闲事”。“只要辖区平安、群众安心，再苦再累都值得。”王尚勇真诚地说道。
同事都说：“没听他喊过累，也没听他讲过漂亮话，就是埋头干。”王尚勇自己说得更简单：“咱当警察的，不就是让老百姓睡个安稳觉么？” 这就是一位基层社区民警最朴素的担当。
兰州晚报首席记者 苏晓 文/图
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