河北
01
家住武安市光明巷小区的翟先生说，从上个月开始，每到夜晚西岭湖中学北墙安装的摄像头就会发出尖锐的警报声。刺耳的声音在夜间格外清晰，让人无法安心休息。翟先生多次反映过此情况，但问题迟迟没有解决。翟先生希望校方调低摄像头警报音量。
武安市西岭湖中学工作人员吴同志：此前学校确实接到过居民关于摄像头噪音扰民的投诉，工作人员已调整多处摄像头警报音量。但之前群众为匿名反映，未留联系电话，因此未明确具体点位，难以精准锁定噪音来源，存在整改盲区。本次群众反映的噪音位置指向明确，我们已及时安排工作人员调整该点位摄像头警报音量。
最新进展：
翟先生：晚上已不扰民，谢谢你们。
（记者：张清）
02
永年区张西堡镇南七急村的殷先生打算对自家房屋进行翻盖，但房顶上方架设的燃气管道，让他迟迟不敢动工。殷先生担心施工过程中磕碰到燃气管道。为了安心建房，殷先生希望燃气部门能够上门调整管道位置，彻底消除安全隐患。
永年华燃长通燃气有限公司副总经理杨同志：我们原计划今天上午11时到殷先生家开始施工，但在上一项工作办结后途中突遇降雨，耽误了行程。现降雨刚停，我们已赶到殷先生家中，对管道进行移位。
殷先生表示，目前专业施工队已进场处理，各项工作有序推进，预计当天傍晚就能全部完工，压在他心头的大石头终于落了地。
据了解，永年区将开展为期两个月的燃气管道拆改专项整改工作，对辖区内所有未完成管道拆改的用户进行全面清零整治，集中解决居民建房、改造遇到的燃气管道阻碍问题，从源头消除安全隐患。
（记者：张清）
03
2023年，成安县耿女士在富康御园小区购置一套房产。今年6月，小区集中办理不动产权证。拿到房本后，耿女士仔细核对信息发现，房屋实际面积比购房合同标注面积少了0.83平方米。按购房单价核算，开发公司需要退还五千多元的面积差房款。
成安县住建局王副局长：我们已及时对接开发企业核实具体情况。目前小区的面积差退款工作正在分批有序推进中，并非不予退款。企业是按楼栋编号、办证先后顺序逐一处理退款业务。针对耿女士的诉求，我们已专门对接督促，最晚一周内就能退款，保障业主的合法权益。
希望相关房企能够规范经营、主动履约，相关监管部门持续跟进监督，切实维护购房者合法权益，提升群众居住幸福感。
（记者：张清）
04
杨先生是冀南新区恒大御景半岛滏河湾小区业主，现入住在即，网络却迟迟无法开通，这可怎么办？
冀南新区建设局张同志：工程收尾需要资金，目前恒大协调资金较为困难，导致三大运营公司无法进场铺设通信线路。现阶段小区住户可走其他第三方渠道办理个人宽带，资费为3年1000元，该业务可以联系小区物业对接办理。
（记者：任颖）
05
石先生反映，今年6月份肥乡区人民政府上线节目时，有市民咨询肥乡区北环路何时能够修通。当时相关负责同志答复，这条路7月底可以通车。可现在已到8月份，石先生说道路依旧没有修通。目前此路工程进展如何？何时能够建成通车？
肥乡区城管局赵同志：从希望街至民有渠，民有渠至东环路段已通车。民有渠因需架桥，目前仍在施工中。当初修路期间，为保障群众浇地供水，我们临时供水15天，因此工程需要向后推迟几天；同时，桥梁施工存在养护周期，目前计划8月底架设桥板，预计9月底可以实现通行。
小编说：上线节目现场给出7月底通车的明确答复，到期道路却未能如期贯通，群众心生疑惑在所难免。民生工程建设时，常会遇到保障群众农业灌溉、桥梁养护等不可预见的现实因素，工期出现变动客观上可以理解。
但承诺一经作出，便是对群众的一份责任。遇到工期调整，更应主动及时向社会做好说明解释，把延误原因、最新节点讲清楚，减少群众的等待与猜测。
（记者：爱迎）
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