陕西
抖音始终致力于打造开放、积极、多元、友善的内容生态。然而，部分以流量变现为唯一目的的“恶意营销号”，通过工业化、规模化的低质内容生产与黑灰产行为，持续侵蚀平台生态根基，严重挤压优质创作者生存空间，破坏公平竞争的创作环境。
近期，平台监测发现部分恶意营销号通过造谣虚构、侮辱贬损、商业诋毁等黑灰产行为，严重损害企业与用户合法权益，破坏平台生态。为维护健康创作环境，平台针对此类恶意营销号开展专项治理，现将部分案例公示如下：
案例一：通过虚构企业不实信息误导公众
此类行为表现为编造企业违法、质量造假、财务暴雷等不实信息，或断章取义拼接素材误导公众。例如有13个营销号通过剪辑图片、曲解背景等手段，捏造某著名运动品牌“捧高踩低”等不实言论，已对相关账号进行处置；另有236个账号编造某知名本土饮品品牌不实信息，通过绑定民族情绪实现营销变现，其中行为严重的86个已被处罚，其余通过健康分等形式对用户进行引导教育。
案例二：通过矩阵账号实施水军团伙攻击固定品牌
此类行为表现为矩阵账号集中发文、统一话术刷屏，短时间内批量投稿带节奏围攻企业。例如有22个账号针对某著名驱虫药品牌周期性集中发布模板化黑稿，以新闻体形式引用真实性存疑的负面信息进行避雷引导，投稿素材同质化、视频结构高度模板化，且每周定点发布，其中16个账号已被处置，其余通过健康分等形式对用户进行引导教育。
案例三：通过长期集纳企业负面内容恶意引流
此类行为表现为长期收集企业零散负面信息，刻意制作负面合集视频损毁商誉。例如有59个账号长期汇总并集中发布某著名科技品牌负面信息，涵盖产品事故现场、股价波动、舆情争议等多维度内容，同时在画面中以醒目文案的形式发布极端攻击性、贬低性内容，呼吁用户不要购买该品牌产品，其中28个账号已被营销号模型识别并处置，其余通过健康分等形式对用户进行引导教育。
一直以来，平台密切关注恶意营销号的违规新形态、新手段，并通过扩增多场景的处置能力，迭代治理机制。近一个月，平台依据“账号健康分规则”，累计处置恶意营销号相关违规短视频145.34万条、违规账号59.75万个，具体包括但不限于内容减少推荐、下架违规视频、限制甚至封禁账号投稿功能及变现权益等措施。依托于“账号健康分”机制，35.8万个账号通过参与平台学习考试等方式实现加分，引导改善内容创作。后续平台将持续加大对恶意营销行为的打击力度，完善AI内容识别、矩阵账号检测等技术手段，同时欢迎用户通过举报渠道提供违规线索，共同维护网络环境。
抖音希望通过对“恶意营销号”的持续治理，引导更多创作者真诚创作，共同打造更加安全、优质和多元的内容生态。平台也愿与监管部门、行业各界及广大用户一道，持续努力，推动网络空间天朗气清。
来源：抖音黑板报 D21
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