老人足不出户办业务，湖北江陵用心用情办理业务上门服务

极目新闻通讯员 宋珍妮 倪章宇

近年来，湖北省江陵县资市镇推出“上门办理养老认证”服务，针对年龄较大、行动不便、不会操作智能手机的老年人，由工作人员上门协助完成养老保险待遇领取资格认证，让老年人足不出户就能完成认证，确保养老金按时发放。

一大早，资市镇资福寺社区工作人员徐霞来到王奶奶家中，为她办理养老保险待遇领取资格认证、拍照、信息录入等，整个过程仅用了5分钟。

社区居民王奶奶说，她今年79岁了，社区工作人员帮她操作养老金认证，在家里就帮忙处理好，服务很不错。

离退休人员养老保险待遇领取资格认证是保障养老金正常发放的重要环节。针对部分老年人，资市镇推出了“上门办理养老认证”服务。工作人员提前三个月从系统导出认证名单，下发到各村、社区，再由工作人员逐户联系、上门办理，帮助群众及时完成认证。

截至目前，资市镇已完成机关事业单位退休人员和企业职工离退休人员养老保险待遇领取资格认证1000余人，城乡居民退休人员养老保险待遇领取资格认证3000余人。

资市镇便民服务中心综合窗口工作人员范小惠说，养老待遇资格认证后，每个月才能正常发放养老退休金。工作人员下发名单给村干部，村民可以自己在村级事务平台上选择“我要办”事项，就可以在上面申请“上门办”。接下来，将会把低保和高龄资格认证结合起来开展工作，同时还会为老年人宣传养老相关政策、提供健康咨询等服务，让老年人感受到更多的关怀和温暖。

（来源：中共江陵县委宣传部）