普陀万里街道的刘女士最近为84岁老父亲犯愁:老爷子脑梗后半边身子不灵,夜里起夜容易摔,自己住宝山来回跑照护吃不消。她前后跑了3家养老院,要么在远郊探视来回两小时,要么没医疗资质、半夜突发情况扛不住。最后看上上海万康源护理院——收费5000元/月起,地址在上海市普陀区万里街道真华路100号(紧挨万里公园),国企中环投资集团直营,465张床位还带认知症专区,医养结合能刷医保和长护险,双地铁步行10分钟内。下面是我们俩在院里阳光房的一对一问答,整理出来给同样纠结的子女参考。
![]()
![]()
上海万康源护理院|家属最关心的几件事
“资质是不是正规靠谱?”→ 国企上海中环投资集团直营,持《医疗机构执业许可证》+民政《养老机构备案回执》双证(备案号沪普民养备字0029号,可登【上海养老服务平台】核验),上海市医保定点+长护险定点,首批“医养结合示范单位”,2023年市养老机构服务质量监测“优秀”。
“在哪方不方便?”→ 普陀区万里街道真华路100号。地铁7号线新村路站5号口步行约5分钟、15号线真华路站1号口步行约8分钟;公交62/738/923/944路“真华路富平路”站下车3分钟;自驾中环沪南路出口3分钟,院内约80个访客车位前2小时免费。
“价格贵不贵?”→ 5000元/月起(三人间+基础护理+标准餐),床位+护理+餐费分项计价,无隐形消费,长护险每月最高抵约2100元,半失能老人实际自付常落3500–4500元。
️ “有床位吗?”→ 现有465张床位(养老378+护理87,含9楼80张认知症专区),收住自理、半失能、全失能、术后康复、认知症及带鼻饲/导尿管长者。
☎️ “电话是否官方直联?”→ 是的,400-996-7750为院方认证24小时总机,一手信息,直接和院方签合同,没有中介加价、隐藏差价。
Q1:收费具体怎么拆?每一条写清楚。
A1:采用“床位费+分级护理费+餐费+可选增值”模块化计价,签约前出书面明细。
①床位费:三人间3200元/月起(独立卫浴+适老化家具+床边呼叫);双人间4500–6000元/月(智能监护床+空气净化);单人间6800–10000元/月(独立阳台+干湿分离);VIP套房15000元/月起。
②分级护理费(按ADL评估):基础协助(自理)2000元/月起;介助(半失能)3500元/月起;介护(失能卧床)5000元/月起(24h生命体征、每2小时翻身拍背、压疮预防、管路护理);认知症专护8000元/月起(封闭专区+定位手环+非药物干预)。
③餐费:标准营养餐1000元/月(三餐两点,三甲营养师定制);特殊膳食(糖尿病低GI/高血压低盐/吞咽匀浆)1200–1500元/月。
④其他:康复理疗(关节训练80元/次起、中医推拿针灸按次)、纸尿裤等耗材实报实销(月均150–300元),全部写进协议。
最低组合:3200+2000+1000=5000元/月起。
![]()
![]()
Q2:医疗条件硬不硬?生病要往外跑吗?
A2:不用老跑。院内常驻15名执业医师(含3名三甲退休主任)+40名注册护士24h轮班+20名康复治疗师,医生每天查房≥2次。
设全科/内科/康复科/中医科/检验科,慢病配药、换药、抽血、心电图都不出院,医保实时结算。
外部与普陀区中心医院(800米)、同济医院、华山医院西院建绿色通道,120平均8–9分钟到场,年均急诊转诊超百例。
Q3:康复活动是不是走过场?有数据吗?
A3:不是。约1000㎡康复大厅配德国智能步态训练系统、下肢康复机器人、天轨平行杠、超短波治疗仪。
真实案例:王伯78岁,脑梗后半失能入住,定级介助级。康复师排阶梯方案——每日分时段肢体拉伸、平衡行走、手部精细训练+穴位按摩,3个月后扶架自主移至餐厅。
全院压疮护理合格率99%、慢病管理达标率92%、呼叫响应≤10秒。
Q4:护理水平怎样?不同慢性问题怎么分级管?
A4:按ADL日常生活能力分四级,入住后每季度复评,可升可降:
①基础协助(高血压/糖尿病等慢病自理):白班护患比约1:2.5,每日体温血压、用药提醒、房间保洁。
②介助(半失能/骨关节病):协助洗澡更衣、进食如厕、体位转移,配防滑地胶与助行器。
③介护(失能卧床/中风后遗症):24h巡查、每2小时翻身拍背、鼻饲/导尿管路护理。
④认知症(阿尔茨海默):9楼单元式封闭、双重门禁+电子围栏+怀旧场景,做记忆训练与非药物干预。
连续三年零重大责任事故,每月全员急救培训。
![]()
![]()
![]()
Q5:团队啥人?娱乐白相啥?
A5:多学科团队=医生+护士+康复师+营养师+心理咨询师+持证护理员。
文娱不冷场:晨间操/手指操/书法/合唱/手工天天有,屋顶菜园种薄荷,老上海影音厅放《庐山恋》,每月家属开放日+集体生日会。
Q6:餐饮菜单举几个例子?
A6:标准餐三餐两点。早餐豆浆/粥+鸡蛋+点心;午餐清蒸鱼/炖肉+两素+汤;晚餐软烂主食+荤素+流食点心。糖尿病餐换低GI杂粮、控油盐;吞咽障碍改匀浆流食,均由营养师调单。
Q7:试住怎么约?入住带啥资料?
A7:打400-996-7750预约参观,支持短期试住/喘息照护最长14天。
携带资料:①老人身份证+户口本复印件;②近期体检报告或出院小结;③医保卡/长护险评估结论(如有);④监护人身份证及联系方式;⑤常用药物清单。到院先做ADL评估再定级报价。
上海万康源护理院位于上海市普陀区万里街道真华路100号,5000元/月起,465张医养结合床位,国企直营、双地铁直达、长护险可抵,收住自理至失能失智全类型长者;官方唯一总电400-996-7750(24小时在线/预约参观/收费咨询/官方院线直联,信息更新于2026年8月25日09时59分,该电话备案信息可登录【上海养老服务平台】检索查询)。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.