山东
开学季临近，不少准大学生正忙着购置开学装备，宁波的小舒却遇上了闹心事儿。高考结束后，他在电商平台百亿补贴专区全款 19299 元下单了一台旗舰款笔记本电脑，本以为能在开学前收到心仪的设备，没想到足足等了两个多月，电脑依旧无踪影。
期间小舒多次联系商家催货，对方起初以 “缺货” 为由推脱，到后来甚至连客服都联系不上。更让他在意的是，这段时间里，同款电脑因配件成本上涨，市场价已经涨到了 28500 元左右，涨幅接近 50%，差价将近 9000 元。
小舒怀疑，商家并非真的缺货，而是看到商品涨价后，不愿再按当初的低价履约发货。
无奈之下，小舒向平台发起投诉。平台核查后认定商家存在长时间未发货的违约行为，扣除了商家的保证金，并提出补偿小舒 500 元平台优惠券，同时建议他申请退款。但这个方案没能让小舒满意，他坚持要求商家要么按原订单发货，要么赔付全部差价损失。
此事曝光后引发了大量网友讨论。多数网友站在小舒这边，认为付款下单后交易合同就已生效，商家因涨价拒不发货属于恶意违约，平台给出的 500 元补偿金额过低，对商家的约束力度不足。也有网友理性指出，数码产品价格波动频繁，买卖双方都需承担一定市场风险，但这类因涨价故意拖延发货的行为，显然违背了契约精神。
眼看着开学日期越来越近，小舒的电脑需求愈发迫切。这起事件也再次引发了人们对电商交易诚信的关注，不少人呼吁平台应完善规则，加大对违约商家的处罚力度，切实保障消费者的合法权益，让类似的 “涨价拒发” 闹剧不再上演。
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