亚航排泄事件后续：阿姨自曝原因，目击乘客发声，厕所就在身后

飞机是一个密闭的空间，这么多乘客挤在狭小的空间内，一点点味道都可能影响每个乘客。

在飞机座位上排泄，更是离谱至极的行为。

“亚航排泄事件”登上新闻热搜，感觉隔着屏幕都能闻到味道了。

亚航有一班飞往上海的航班，机舱里面有乘客直接坐在座位上排泄。舱内所有旅客，硬生生被这股难闻的气味笼罩了将近40分钟。事情发生在8月18日晚上的AK1516红眼航班，航线起点为马来西亚亚庇，终点是上海浦东。请看下图：

飞机晚上10点半升空，全程要飞5个多小时。凌晨2点上下，机舱里大部分旅客都睡得很沉。安静的客舱里面，一股怎么都散不开的臭味慢慢飘了出来。一对隔着过道落座的夫妻，还有周边几位旅客最先被气味熏醒，察觉到不对劲。最开始大伙都以为，机舱里面有人身体不舒服吐了出来。

后排的旅客最先闻到异样。一开始只是隐隐飘过来一股怪味，大家都当成是有人晕机吐了，便忍着气味没有出声。前排有乘客回过头，看见了地面地毯上面留下的污渍，当场喊了出来。一整排的乘客情绪都开始失控。座位缝隙还有过道的地毯上，到处都是溢出来的排泄物。

气味很快就在封闭的机舱里蔓延开来。卓先生就在过道对面坐着。事后他说起这件事，最开始所有人都觉得，是那位阿姨带着的两个小孩没能憋住。两个孩子一直捂着鼻子不停摇头，表示这件事和自己没有关系。旁人再三询问过后，坐在中间位置，年龄40多岁的女士才开口，承认排泄物是她留下的。

当事人一开始把座位被弄脏的缘由推到同行孩子身上。等到现场的状况再也遮掩不住，她才说明自己身体不舒服，受病痛影响，实在没有别的办法才出现这样的情况。只看身体突然难受这件事，旁人一般不好去苛责。现场目击者曝出了另外一处情况，整件事情就不再只是身体不适引发的意外。

出事的座位离机舱洗手间大概5米远。洗手间当时运转正常，门外也没有人排队，可以正常进去使用。洗手间当时设备完好，也没有乘客排队等候，完全可以正常进去使用。洗手间离她只有几步远，当事人还腾出时间拿出塑料袋铺在座位上。不少乘客心里生出疑问，为什么没有起身走到洗手间解决。一部分人猜想，她带着孩子，深夜不想来回走动。

也有一部分网友觉得，背后真实的缘由，还需要当事人或是航司给出回应。现场发生的这件事，给同一航班上其他旅客造成了不小的困扰。机组工作人员察觉到现场状况之后，对弄脏的地方做了擦拭，还在事发位置喷上了香水。香水没办法彻底去掉难闻的气味，只能短暂压住异味。做完这些，工作人员劝导大家回到自己的座位。

这件事能够看出，遇到机舱里这类特殊状况，只靠简单擦拭再喷香水是远远不够的。乘客更在意弄脏过的区域有没有按照标准清理干净，航司有没有开展后续的消毒工作，有没有把相关情况通知到位。旅客提出补偿方面的诉求，其实并不过分。

更多是希望自己亲身承受的难受体验，可以被工作人员看见和重视。

网友热议

有网友说：我看这人不正常，道歉，赔偿在情理之中，四十多岁，不是八十多岁，又不残疾

也有看法不一样的网友说：我的观点和一些人不一样，难道一个中年女子在大众眼下献丑吗，有人说厕所离的很近，不应该排泄外面，应该只细想一想人真正拉肚子，想动就有用力的作用，这一用力会排泄在裤子里，所以静止不动应急处理解决产生的后果，她也知道是不光彩的事，所以说开始说是小朋友做的，还是理解吧。

还有网友说：根据这个阿姨说自己是病人，可能她是肠道造口，结果造口塑料袋坏了，搞得到处都是。不然正常人有用塑料袋的那时间都跑到厕所了。如果这样确实可以原谅，但这个阿姨应该表示一下歉意，毕竟给那么乘客带来困扰。

给陷入难堪局面的人保留一份包容，和让当事人给受到打扰的其他人作出道歉，两件事并不冲突。这名女士当时真的没能控制住身体，就该给到她合适的帮扶，不该被周围的人指指点点。机舱里其余乘客也可以说出自己糟糕的感受，向相关人员讨要一个说法，还可以提出合理补偿方面的诉求。

眼下已经清楚发生过这些事实。航班机舱出现了排泄问题，难闻的气味长时间弥漫在客舱当中。机组人员当场做过清理工作。航空公司后续对外发出通告，说明相关区域已经打扫完毕并且消杀到位。

写在事后

当事人身体确实不舒服的话，可以把自身情况讲清楚，再向身边的旅客表达歉意。航空公司做完清理工作之后，也可以把现场处理细节，还有后续安排明明白白告知大家。涉事女士有没有刻意隐瞒实情，当时身体状况到底能不能走到洗手间？单凭现场旅客看到的画面，没办法下定论。洗手间距离她的座位很近。机舱属于人员密集、空气流通差的封闭空间。其他旅客被气味困扰，生出不满情绪，完全合乎情理。

身处公共出行环境，旅客身体出现难受状况，第一时间去找工作人员帮忙，既是顾及自己，也顾及到周边同行的其他人。航司这边碰到同类状况，需要摸索出更快降低负面影响的办法，补齐应急物资，理顺一套成熟的处理步骤。

大家在公共区域相处，并不代表所有人一辈子都不会遇上意外状况。意外找上门的时候，多换位思考身边人的感受，一起守护共享的环境，扛起属于自己的那份责任。你们说对吗？

对此，你们怎么看呢？

信息来源：观威海-威海市广播电视台官方账号

信源链接：https://www.toutiao.com/article/7676298062075085366/?channel=&source=search_tab

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