北京
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“无座票凭什么和二等座一个价？”这个被旅客反复追问的问题，今天冲上热搜第一。12306客服的回应很直接：无座票和二等座属于同一等级，定价自然相同。
客服进一步解释，无座票并非无限量供应，而是仅在客流高峰期限量发售。这意味着，当二等座售罄而旅客仍有出行需求时，无座票才作为补充选项出现。
同价背后的逻辑
在铁路定价体系中，票价主要依据席别等级划分，而非是否拥有座位。既然无座票与二等座同属一个等级，执行相同票价便有了制度依据。对铁路部门而言，这既简化了定价规则，也避免了高峰期票价体系的复杂化。
争议点在哪
旅客的不满集中在“体验不对等”：花同样的钱，有人坐着有人站着。此外，客服还提到，购买无座票的旅客同样需要遵守静音车厢的相关规定。这一细节让部分网友觉得“站着还要保持安静，有点苛刻”。
目前，12306的回应已明确价格机制，但关于“同价是否合理”的讨论仍在继续。高峰期出行，你会选择接受无座票吗？
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