「分享商业认知,解读财富密码」
本文是万叔的第957篇原创
大家好,我是创始人万叔。
最近面试了几个顾问。
有一个干了七八年的,薪酬要求只要一万二。
这个数一出来心里就有数了。
干过七八年咨询的人,市场正常开价两万五起步。
只要一万二,要么有别的想法,要么真不值那个价。
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聊了四十分钟。
干这行起码985、211研究生起步,智商没问题。回答问题有条理,每个案例前因后果讲得清楚。
问到具体怎么做的,流程也对,细节也有。
但面试的时候问了简历上两个相隔6年的案例,行业不同,底层问题类似。
他的回答几乎一模一样,用同一套分析框架走流程。
没有指出两个案例的关键差异在哪,也没有说这个框架在什么情况下不适用。
以下是正文。
面完王富贵凑过来。
王富贵说,这个老师听着挺踏实的,是笨吗?
万叔说,不是笨。
笨是什么意思呢,你跟AI聊过天没有,你必须把上下文讲得非常完整它才执行,少讲一点它就不理解。
没有联想,没有举一反三。
AI不笨,打个比方而已。
郭靖笨不笨,笨。
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降龙十八掌那么难的东西,别人几遍就会了,他不知道练了多少遍。
但他练成了。
笨不等于不用心,也不等于低水平循环。
郭靖每一遍都在改,每一遍都知道上一遍哪里不到位,洪七公在旁边给反馈。
万叔说,他这个不是笨。是低水平循环。
遇到问题不改进,不反馈,做完了不回头。
做对了,不知道自己为什么做对的,下次不能巩固。
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做错了,不知道下次该怎么改。
整体而言,我嗅到了一种味道。
王富贵说,什么味道?
万叔说,低水平循环。
打个比方,你妈炒菜炒了四十年,炒菜水平跟四十年前比有没有区别。
王富贵说,好像还真没区别。
万叔说,是不是这样,你要是对她做的菜有意见,她还会瞪你一眼说,我很辛苦做出来了,爱吃不吃。
王富贵一拍大腿说,卧槽,你怎么知道?
万叔说,天下的妈妈都一样。做了四十年不接受意见。
王富贵说,那顾问也是这样?
万叔说,一样。佛罗里达州立大学有个心理学教授叫埃里克森,花了几十年研究这个问题。
他发现专家跟普通人的差距不在练习时长,在练习质量。
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他管低质量的重复叫天真练习。
你妈炒菜就是天真练习,干了四十年的事跟干了一年的人没区别。
那个顾问做了几十个案例,做对的不知道为什么对,做砸的不知道为什么砸,七八年了跟第一年没区别。
万叔说,做咨询这行特别容易掉进去。
每个项目看着不一样,行业不同客户不同,但处理流程都差不多。做完了交付了结案了,下一个。
没有一个项目回头看过第二眼。
七年半攒了一堆文件,没攒出一套规律。
刚才面试的时候你仔细听他答问题的方式,问一个讲一个,每个都对。
但你追一句,这几个案例之间有什么共性,能不能提炼一个框架出来下次复用,他卡住了。
王富贵说,做咨询的管这个叫什么?
万叔说,过拟合。在熟悉的案例上分数很高,那是靠重复刷出来的。值钱的能力是处理没见过的问题,不是处理见过一百遍的。
在一个行业做久了,处理过几十个类似案例,每个都做得又快又好。
但换个行业换个场景,完全不会了。
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那就是过拟合,靠重复刷出来的分数,不是真本事。
王富贵说,面完了我问他你觉得哪个项目做得最好,他讲了一大堆细节但说不出为什么那个做得好。
万叔说,对。
能描述过程,描述不了原因。
万叔说,做完一个项目有没有回头看过。做完就做完了,没有Check这一步。
戴明环讲Plan Do Check Act,大多数人Plan Do Plan Do,跳过了Check。
跳过Check的循环转多少圈都是原点。
王富贵说,他做了七八年就没有一个人给他反馈吗?
万叔说,咨询这行就这样,交付了客户不投诉就算成功,谁给你反馈。
做完了一个项目,客户说还行,领导说可以,就过了。
没有人告诉他,这个方案跟上次比哪里进步了哪里退了。
没有反馈就改不了,改不了就上不去。
他做的事也永远在舒适区里。
心理学家契克森米哈伊研究过,人成长发生在挑战跟技能平衡的点上。
挑战低于技能就无聊,八年十年都无聊,就是不成长。
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他可能还觉得做到这个程度够了。
干咨询嘛,能交付能结案客户不投诉,够了。
一个觉得够了的人不会往前走。
万叔说,什么样的人容易晋升呢。
再给你一个视角。就像你这样聪明且勤奋的,每次都会刨根究底问一个为什么,不断扩大自己的学习圈。
不是那种做完了事就去忙自己的,甚至去刷抖音,消费自己的时间。
王富贵说,你别夸我,我也经常刷。
万叔说,低水平循环的人你去看,往往不愿意破圈,在熟悉的范围里不愿意出来。
王富贵说,那怎么解决低水平循环的问题呢?
万叔说,刚才面试完叽里呱啦说了几句,感觉没说好。
晚上写公众号正好把这事再梳理了一下。
万叔觉得,想要脱离低水平循环,有以下几个点。
一是定了目标。
每天问自己今天的方案比昨天好一点没有,好在哪。
二是找了反馈。
做完回头跟上一个比,差在哪怎么改。
三是碰了新东西。
主动接让你发怵的任务,别永远在舒适区里转。
三件事一样不能少。
万叔说,费曼说过一个方法,你做了七八年的事能跟新人讲明白吗。
能讲明白的部分是真懂的。
讲不明白的部分就是你以为懂其实没懂的。
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教别人这个过程本身就是最好的反馈,不用等人给你,自己给自己造一个。
万叔说,做咨询这些年,每做完一个项目都会问自己三个问题。
这个跟上次比好在哪里。
这次踩的坑下次怎么避。
这套思路能不能换一个行业用。
就这三个问题,问了十几年。
这三个问题不复杂,但问了十几年以后,做过的每一个项目都变成了经验库里的一条规律,不是一堆存档文件。
万叔说,有本书叫原子习惯里面说,每天好百分之一,一年下来三十七倍。
每天零变化,十年后还是十年前。差距就是每天拉开一点的。
七八年低水平循环跟七八年刻意练习,到第八年差出来的是一万五跟两万五的区别。
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万叔说,论语里有一句话,学而不思则罔。
学了不思考就白学。这个面试的顾问就是典型。
七八年做了几十个案例,学了,但没有思。
案例做了几十个,没有一条被抽象成规律。
规律没出来,方法论谈不上。
下次能不能复用,也不能。
做了八年的事,跟八年做同一件事。
听着差不多,差远了。
那这个人还有救吗?
万叔说,看他能不能意识到自己在循环里。
意识到自己有问题,是解决问题的第1步。
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