上海
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“先买大人票再退掉，只留儿童票”，这种操作，铁路部门怎么看？
铁路官方最新回应，现行购票规则确实没有禁止这一做法，但这不是制度漏洞，而是为了方便旅客的灵活出行。比如，家长给孩子买票后，自己因故无法同行，孩子可以换由其他亲友陪同乘车。铁路没有强制要求退票时必须连带退掉儿童票，正是为了满足这类现实需求。目前，（年满6周岁、不满14周岁的儿童，应购买儿童优惠票）年满14周岁的孩子需买全价票，原则上必须随同成年人出行，如果旅客声明儿童独自出行，铁路部门有权拒绝其单独乘车。
针对网友疑惑，为什么不像民航一样开设儿童托管服务，铁路解释：火车站点多、停站短、人员流动性大，乘务人员并不具备一对一全程看护的条件。
规则有缝隙，需求很真实，怎么填上这道沟，仍是铁路部门需要思考的问题。
编辑: 杨以茗
责编: 陈怡
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