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【CNMO科技消息】近日，英国伯明翰大学的一项研究发现，当人与高度拟人化的机器人长时间聊天，可能会让人觉得自己变得越来越像机器人，甚至可能会忘了自己是人。
机器人
CNMO科技注意到，随着AI技术的飞速发展，机器人正越来越多地出现在零售、酒店、旅游和医疗等服务场景中。它们变得更聪明，外表和行为也越来越像人类。在消费领域，大多数讨论都集中在如何让机器人更友好、更善解人意，却很少有人关注它们对人类本身的影响。
科学家解释，人与人互动时常会无意识地模仿对方的表情和动作，这被称为“镜像效应”。而在人机互动中，会产生一种有趣的“双向模仿效应”，且AI会放大这一过程。用户的反馈不断优化机器人的行为，使之更有人情味；而人类在回应时，也可能因模仿本能，变得更机器人化，这被称为“机器人人性”。 这不仅是心理学现象，更可能引发伦理问题。长期处在这种“镜像反馈循环”中，反复接受算法驱动的回应，消费者的身份认同、自信甚至自尊都可能受到影响，严重时还会动摇自我认知。
基于上述原因，科学家呼吁企业，不仅要关注技术性能，更要认真审视人机互动对消费者心理和伦理层面的深远影响，确保科技进步真正服务于人类福祉。
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