北京
每周二，河北省曲周县各社区的议事厅里总是热闹非凡。社区党组织召集业委会、网格员、楼栋长、居民代表和物业人员围坐一堂，面对面商议群众急难愁盼。这一摒弃“会议室议事、办公室研判”传统模式的创新实践，正成为党建引领基层治理的鲜活样本。
便民议事零距离 靶向破解民生难题
曲周县将议事阵地从办公室搬到群众家门口，社区党组织每周二召开议事厅会议，对收集汇总的各类民生问题逐项研判、分类登记、集中会商，逐一明确处置责任人、整改措施及办结时限。
围绕小区环境整治、公共设施维保、邻里矛盾化解、物业服务提质、安全隐患排查等重点内容，居民面对面提诉求、各方代表现场议对策、责任主体当场定举措。全县建立“民情收集—集中研判—精准处置—闭环反馈—群众回访”全链条工作机制，所有议事问题全部建立台账，做到事事有回音、件件有着落。
截至目前，全县各社区累计开展“周二议事厅”专题议事活动50余场次，收集梳理各类民生诉求100余件。严格落实“小事当场办、难事合力办”工作准则，当场办结简易事项30余件，联动多部门协同处置重难点问题80余件，问题办结率达96%以上，成功实现“小事不出社区、大事联动化解、矛盾不上交”的治理目标。
御龙社区通过“周二议事厅”专题协商楼顶废旧太阳能、卫星大锅等高空坠物隐患，联合居民代表、物业、网格员敲定整治方案，组织专业人员拆除并清运废料，同步建立月度楼顶巡检制度，筑牢居民居住安全防线。
多元共治提效能 深耕细作惠民生
“周二议事厅”机制有效打破了社区单向管理、被动服务的传统模式，充分调动居民群众、社会组织、物业服务等各方力量参与社区公共事务，推动社区治理从“干部干、群众看”向“大家议、大家管、大家建”转变。
通过常态化面对面协商，有效拉近了社区与居民、邻里与邻里之间的距离，累计成功调解邻里噪音、停车纠纷、公共空间使用等矛盾问题70余起，邻里和谐度、群众满意度持续提升。同时，依托议事平台广泛收集社区建设、便民服务、环境提升等各类意见建议30余条，优化完善社区便民服务、环境治理、日常管护举措10余项，持续补齐基层治理短板。
可复制经验 彰显制度优势
曲周县“周二议事厅”的成功实践，为新时代基层治理提供了可借鉴、可复制的宝贵经验：
——坚持党建引领是根本保证。社区党组织发挥核心作用，将党的政治优势、组织优势转化为治理效能，确保基层治理始终沿着正确方向前进。
——坚持人民至上是价值追求。把群众满意作为第一标准，变“被动接诉”为“主动问需”，真正实现民有所呼、我有所应。
——坚持多元共治是路径选择。打破部门壁垒，整合各方资源，构建共建共治共享的治理格局，形成基层治理强大合力。
——坚持闭环管理是制度保障。建立全链条工作机制，确保问题发现、研判、处置、反馈各环节无缝衔接，提升治理精细化水平。
曲周县将持续深耕“周二议事厅”党建治理品牌，进一步完善常态化议事、闭环式落实、常态化回访工作机制，持续拓宽民意诉求渠道、丰富协商内容、凝聚共治合力，不断推动社区治理从“单一管理”向“多元共治”、从“被动处置”向“主动服务”转变，用心用情办好每一件民生实事，持续擦亮基层善治底色。(朱凤舞、张珺菡)
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