北京
IT时代网8月23日消息，近日不少用户反馈，在更新完Windows 11最新月度更新KB5121003后，系统会频繁出现不稳定，游戏卡死、崩溃甚至蓝屏。经过调查，微软将问题根源指向了RGB外设软件。
受影响最严重的是几款在线多人游戏，包括《Arc Raiders》《漫威斗魂》和《The Finals》，这些游戏的崩溃模式高度一致：先是画面卡死无响应，接着弹出EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION蓝屏错误，随后电脑自动重启。对此微软发布说明称，问题与带有RGB灯效的外设或内部硬件有关，控制这些设备灯效的软件会安装名为inpoutx64之类的驱动程序，当用户启动特定游戏时，这个驱动就会触发崩溃。
微软没有详细解释底层原因，但大概率与反作弊系统的机制有关。RGB软件本身应该在用户空间运行，但它用来与外设控制器通信的驱动却跑在内核空间，反作弊系统会将这种内核级驱动视为潜在漏洞利用工具，因此会尝试拦截，防止恶意代码注入。如果反作弊系统在启动时拦截了驱动，RGB软件仍试图推送灯光变化或读取温度传感器，就会触发EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION错误。
更严重的情况是，反作弊系统在驱动执行Ring 0级汇编指令的过程中将其终止，这会引发内核错误，而内核空间通常无法从这类未处理的错误中恢复，Windows只能触发蓝屏保护硬件。微软表示正在研究这些RGB组件与触发崩溃的游戏之间的关系，后续会提供更多信息。
目前用户可以用注册表编辑器手动禁用该驱动，上述两款游戏的开发商也分享了这一修复方法。禁用驱动后部分RGB软件的功能可能会失效，但可以改用SignalRGB或OpenRGB等通用程序控制设备，只要设备在支持列表内即可。
注：本文中包含AI辅助创作的内容。
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