关于两位女孩买三张票的事，说无座客获胜的是理解有问题？

这个事引起了广泛讨论，我也写了几篇。但是我的观点和咱们央媒的观点是保持一致的，那就是购票是一种合同行为，既然产生了合同，那么购票人的权益必须受到保护。至于怎么处置，让列车员根据情况判断。

然后今天我在群里看到一篇文章，感觉不怎么对劲，怎么就无座客获胜了？怎么就是骚操作了？这是不是带攻击性啦，不对劲啊。

在文章一开始就贴了张图出来，说是女孩妈妈发的图，然后他的推论就奇怪了。

我们先来看图。

然后这位作者表达了自己的观点——

为了这个退款的事，我特意咨询了12306，得知的情况如下：

10：57出发，14：11到达的是上海到南充的K1156次列车，无座和硬座票价均为236元。

然后我又查了一下相关的规定。

根据《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》规定。

距离开车时间不足24小时的，按票价20%收取退票费。这样的话236元扣除20%的退票费，应该退回的金额是188.8元。

截图上方的118元退款明显与事实不符。

而且两位女孩的家人说是自己检票了送孩子上车了。那么这个就更不可能退票了。因为根据《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第二章第十二节第四十六条明确，下列情况不办理退票（一）车票发站开车后。

那可能看到这里会有人说，现在改签可以改当日24时以前的任何一个车次，改签后不就变成车没开呢，我再退不就完了么？

很可惜，铁路方面早想到这一点了，所以上面那条规程的后面还有一条（二）开车后改签的车票。

开车后改签的车票是不能退的。

所以这么无端地根据一个金额都对不上的APP提示信息，就判定女孩的家长在撒谎，有点疑罪从有了。

然后该作者还从小红书上请来了几个反面典型来说事儿，证明自己反对买长乘短的行为很正义。

什么典型呢？

故意买多票，然后把位置给家里人坐，之后改签当天的其他班次。

看似这个方法很正常是吧？

其实这里面有很大的不确定性。

如果改签当日其他列车，那么是免费的，但改签车票载明的乘车日期之后预售期内的列车，则是要收改签费的。

如果是改签当日的，免费改，那么如果是客流高峰期，我充分有理由怀疑，提前半个月都买不着票的，你当天等车开走了到地方了，再改签，就能改成功？

那如果不是客流高峰期，票有的是，那么改签后就能保证改签的票也是有座的？我觉得这个可能性微乎其微。

而且还有个问题，那就是上述几张截图里面，带孩子的话，孩子是否在免票范围内。要知道满6周岁那就要购买儿童票的了，满14周岁则是要买全价票。

关于这个问题也有明确规定，在 《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第二章 第四节 第十五条 除需要乘坐旅客列车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外，未满14周岁的儿童应随同成年人旅客旅行。

(一)随同成年人乘车的儿童，年满6周岁且未满14周岁的应购买儿童优惠票;年满14周岁，应购买全价票。每1名持票成年人旅客可免费携带1名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过1名时，超过人数应购买儿童优惠票。儿童年龄按乘车日期计算。

(二)旅客携带免费乘车儿童时，应在购票时向铁路运输企业提前申明，购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证。

(三)免费乘车的儿童单独使用席位时应购买儿童优惠票。

(四)儿童优惠票的乘车日期、车次及席别应与同行成年人所持车票相同，到站不得远于成年人车票的到站。

不知道小伙伴们能看懂不？

小孩不买票的，得未满6周岁，而且不单独占用席位。如果单独使用席位时，应购买儿童票。

也就是说，上面那前两个截图里，一人先带孩子坐车出发，另外的成年人改签。那这个孩子如果未满6周岁，单独坐座位了，是要买儿童票的。如果满6周岁不满14周岁，不管是否坐了座位，都得买儿童票。14周岁以上就得买全价票了。

所以这个便宜实际上是占不着的。那如果是两个人坐车，需要的也是两个座位，孩子都买票了，为啥还要费那劲，给孩子爸爸还是谁的，弄改签啥的呢。直接给孩子爸爸买一张他那个时间发车的有座的票不好么？

这么一分析，是不是觉得举的例子里面的事情并不精明。

然后作者因为这几个看着就漏洞百出的例子，攻击起铁路改签政策来了，说建议开车了就不许改签，会被恶意利用。

其实没赶上车可以改签这个规定，本身就算改签了，原本有座的票也基本改的是无座的。就是不划算的买卖。

还是我上面分析的那样，如果买票的时候，大家都能买到有座的，何苦为难孩子爸爸呢？怎么都是买票，也没省下钱了，那就很蹊跷。

对于这件事，我还是支持铁路方面给的解释。那就是旅客购票后未检票上车，只是不行使该期间的席位使用权利，第三方也不能占用和处置该席位。你买无座票的就站着，别打这个座位的主意。虽然两个女孩也算是第三方，但是对于这个席位的使用权，还是要保留的。

而根据 《 中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》第二节第九条： 除有效期有其他规定的车票外，车票当日当次有效。旅客自行中途上车、下车的，未乘区间的票款不予退还。

那这俩孩子的家长送完孩子就下车了，等于是中途下车。既然未乘区间的票款不予退还，那么对应的乘客对改座位的权利也不应该消灭。