专访｜Sound United大中华区总经理孔志强Thomas Hong先生：守得住灵魂，才走得更远

你如何看待现时全球及中国（包括香港）高端音响市场的趋势？未来几年最具潜力的品类是哪些？

我认为全球音响市场在疫情过后会面临很多挑战。受战争和全球经济形势影响，原材料和运输成本都在上涨，预计未来三到六个月，价格因素对全球音响市场的影响还会进一步加大。

除了经济层面，消费者行为也在发生巨大变化。以前大家习惯通过搜索引擎获取音响资讯，现在越来越多消费者开始使用AI工具，比如DeepSeek、ChatGPT、Gemini、豆包、Kimi等等。举个例子，消费者会直接问AI："两万元能买到什么好音响？"这种通过AI获取资讯的方式近年来非常盛行，我相信将来会成为一种习惯。

所以我认为，品牌要做得好，首先必须要有好的产品。这次大家看到的全新800 D5系列就是一个很好的旗舰产品。自从加入哈曼集团后，我们得到了很大的支持。哈曼集团隶属于三星集团，在技术、经济能力和规模方面完全是另一个层面。

回到你的问题，我觉得现在的音响市场正在出现两极分化的现象：要么是高端定位，要么是入门级定位。所以你看到最近有很多品牌在做入门级产品。而我们坚持走高端市场路线，但在产品策略上需要做出调整。我们发现目标群体已经有些老龄化，年龄大概在40到50岁范围，所以接下来需要培养更多年轻消费者。网络流媒体产品、无线音箱和耳机是不错的切入点，特别是高品质的轻奢产品会很受欢迎，这也是我们未来会重点关注的品类。

在刚结束不久的2026香港高级试听展上，Bowers & Wilkins展示了全新的800 D5系列

关于年轻消费者市场，你们要吸纳更多年轻消费者，到底通过什么方式打动他们、吸引他们？比如声音、设计、外观，还是使用体验方面？

我本人很喜欢音乐。对我来说，音乐能产生一种强烈的情感。但我发现，最近十五年来，大家听音乐的时间变少了，感受不到音乐当中的情感。所以关键在于，如何让年轻消费者通过音响重新感受到音乐的情感。

对于刚出来工作的年轻人来说，收入不会很高。其实最简单的方法就是用一副高品质的耳机，就可以很好地享受音乐。随着收入水平提升，可能会再买一个无线音箱放在家里听。到这个时候，他们可能已经开始意识到什么叫Hi-Fi音响了。

如果对品质有进一步追求，就会继续升级。比如使用Marantz M1流媒体功放搭配一对Bowers & Wilkins 606 S3或705 S3音箱，又或者用Denon Home Amp流媒体功放搭配一对Polk Audio的ES系列或NX系列音箱。到这个阶段，声音品质已经相当高了，而且系统的组成也非常简洁。倘若将来经济条件进一步提高，就会选择Bowers & Wilkins 800 D5系列、Marantz新参考10系列这样的顶级产品，从此步入Hi-End音响世界。

在这个产品升级的过程中，消费者的体验也在不断升级。他们不仅获得了音质的提升，还能感受到更美好的旋律，更深刻地体会到音乐人的创作意图，更深刻地感受到音乐中的情感。这个过程很符合“Customer Lifetime Value”（客户终身价值）的理念。当消费者体验到好产品的时候，就会成为品牌的粉丝，并与品牌长期同行。甚至还会把品牌历史和自己使用体验分享给身边的朋友，从而起到更好的推广宣传效果。

旗舰型号801 D5在展会上开声演示

搭配801 D5音箱的器材是Marantz新参考10系列，包括SACD 10 SACD/CD播放机、Link 10n流媒体播放机/前级和Model 10合并功放。其中，功放部分采用双功放形式驱动801 D5

Bowers & Wilkins 能坚持60年不是一个很容易的事，属于一个里程碑。其实对于Bowers & Wilkins ，你个人认为最大的意义是什么呢?

我觉得John Bowers是一个很有想法的人。他的理念是“True Sound，Less is more”。他当时做产品的方向，是不计成本地去做出最好的东西。因为他真的喜欢音乐，对音质有着极高极高的要求。但如果你是一个生意人，那就不会这么想了。

一个品牌能经营60年，说真的，不是一件容易的事。60年说长也不长，说短也不短，毕竟音响行业里还有上百年历史的品牌。然而前面的60年已经过去了，我们真正关注的是未来的60年、120年，甚至更长的时间。要做到这一点，就需要形成固有的品牌声音哲学和DNA，建立一支稳定的专业团队，还要坚信你所做的事是正确的、有价值的。在这种前提下做出优秀的产品，继续获得大家的认可。

相反，如果纯粹从商业角度出发来设计产品，最终产品就会失去品牌的“灵魂”。这样一来，不论对品牌还是产品，都很难长久下去。

为庆祝60周年，今年会有哪些值得留意的活动及新产品？

产品方面，800 D5系列就是Bowers & Wilkins 60周年的重磅产品。在今年11月份，我们会在Abbey Road Studios录音室举办全球合作伙伴聚会。为什么选在Abbey Road Studios？第一，Abbey Road Studios与Bowers & Wilkins保持着长期合作关系，使用我们的音箱作为音乐监听设备。第二，Abbey Road Studios是全球最顶级的录音室之一，The Beatles（甲壳虫乐队）、歌手Adele、电影《Lord of the Rings》（魔戒三部曲）等著名乐队、歌手和电影的声音制作，都在这里完成。对于Bowers & Wilkins来说，在这里举办60周年活动，意义非凡。

800 D5系列的推出，也意味着Bowers & Wilkins在技术上再一次取得了突破。这也会带动其他系列产品的升级。比如，下一代的600系列、700系列，甚至Zeppelin和耳机产品，所用到的一些技术都会有800 D5系列的影子。另一方面，也会带动Marantz、Denon这两个品牌对800 D5系列的支持，充分发挥它的声音重播效果。

与此同时，我们会继续投入推广活动，举办线下体验。比如“音悦家”这类直接面向消费者的体验活动，到目前为止已经累计举办了90多场，来参加的都是真正热爱音乐的人。800 D5系列预计在今年9月份正式推出，接下来2026年剩下的几个月，以及2027年，对我们来说都非常重要。希望大家鼎力支持。