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不止放贷赋能!重庆农商行用数字化解锁文旅新玩法

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出品|中访网

审核|李晓燕

奇峰叠翠、江河纵横,坐拥丰富山水与人文积淀的重庆,正持续挖掘文旅产业的发展潜力。伴随旅游强国建设相关规划落地,行业转型重心逐步转向数字化升级与全产业链协同。在这场产业变革中,扎根巴渝本土的重庆农商行(601077.SH、03618.HK)跳出传统信贷服务思维,依托“渝快荟”全域文旅生态平台,以数字化工具切入经营痛点,用产业链金融疏通资金堵点,搭建覆盖游客、商户、景区运营方的综合服务网络,探索一条可复制的“金融+科技+文旅”融合路径。

长久以来,不少老牌景区都面临相似的运营难题:园区内酒店、餐饮、特产零售等业态各自独立,收银渠道分散,每日对账耗时耗力;多家门店数据割裂,库存管控、经营核算常常耗费大量人力。传统标准化金融产品很难适配景区复杂多元的经营场景,数字化改造往往投入高、落地慢。

为破解这一行业共性难题,重庆农商行选取南川金佛山作为标杆试点,联合旗下科技子公司渝银金科,组建专项服务团队深入一线调研,对接景区管理、财务、仓储以及入驻商户多方主体,摸清不同经营业态的真实诉求,量身打造一体化数字化收银解决方案。整套方案落地覆盖景区内64个经营站点,融合“渝快付专属码牌”与定制收银系统,将订单对账、库存监测、会员运营、线上点餐等多项功能整合一体,打通不同业态的数据壁垒。

项目落地并非简单交付一套系统,配套服务同样贯穿全程。技术团队针对不同岗位人员开展分层培训,安排专人驻场响应问题,搭建常态化沟通运维机制,严守数据安全底线。数字化改造完成之后,景区运营人力成本有效降低,管理精细化水平显著提升。更为重要的是,金佛山项目沉淀下来的标准化实施流程,成为该行向外复制推广的成熟样本,为更多景区智慧化转型提供参考。

如果说智慧收银解决了景区“管账难”的运营痛点,数字化信贷则直面文旅从业者“融资难”的发展困境。文旅产业兼具公益属性与市场属性,大型项目建设周期漫长,民宿、农家乐等小微经营主体大多属于轻资产运营,缺少传统贷款所需的抵押物,资金缺口常常制约业态升级。

面对行业现实困境,重庆农商行重构授信逻辑,搭建数字化审批体系,不再单一依赖不动产抵押,整合商户收单流水、景区客流、线上交易等多维度经营数据,把真实经营情况转化为授信评估依据。针对大型文旅项目改造、中小型民宿升级、乡村文旅个体户创业等不同主体,该行设计差异化信贷方案,资金支持覆盖项目建设、日常运营全周期,开通专项审批绿色通道,缩短放款周期。

这套模式还形成独特业务闭环:商户通过数字化收单沉淀经营数据,数据反过来支撑信用贷款审批,支付获客与信贷赋能双向联动,金融活水直达文旅产业链各个小微节点,助力巴山渝水之间更多特色文旅业态成长。不少扎根乡村经营民宿的创业者,依靠专项信用贷款完成客房改造、配套设施升级,顺利抓住旅游旺季的消费机遇。

单点试点的价值,在于提炼经验、辐射全域。金佛山的成功实践之后,重庆农商行开始推动服务模式规模化落地,将成熟的数字化方案推广至全市各大景区、乡村文旅集群与特色民宿集聚区。

在场景端,持续普及数字化收单、会员运营等工具,夯实文旅商户数字化经营基础;在金融端,持续丰富文旅专属信贷产品矩阵,加大重点文旅项目与乡村经营主体资金投放;在区域协同层面,依托整套数字服务方案,助力巴蜀文化旅游走廊建设,推动分散的山水资源串联成完整文旅产业链,将生态资源、人文底蕴转化为实实在在的产业收益。

不同于一次性项目合作,该行着力搭建长期可持续的全域生态。依托“渝快荟”平台串联吃住行游购娱多元消费场景,联动地方政府推出多款区域特色文旅信用卡,整合景区门票、住宿、餐饮消费权益,一边为游客提供消费优惠,一边帮助商户拓宽客源,构建政府、银行、商户、游客多方共赢的生态圈。

文旅数字化转型不是一蹴而就的工程,金融赋能也不能停留在短期资金投放。面向未来,重庆农商行将持续深耕本土文旅资源,迭代升级数字金融服务能力:借助数字化收银工具持续提升行业运营效率,依靠数据驱动的普惠信贷滋养小微经营主体,依托全域生态平台串联产业上下游资源。

在旅游强国建设的时代背景下,巴渝大地的山水故事,正在数字金融的助力下书写全新篇章。本土金融机构持续探索“金融+科技+文旅”融合新边界,以脚踏实地的单点突破,带动全域产业升级,用金融力量守护好重庆独有的山水人文底色,助力区域文旅产业迈向更高质量的发展阶段。

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