北京
在商业合作中，如果只顾自身利益，终将失去伙伴；只有愿意把利润拱手让给他人，把整个行业的蛋糕做大，才能赢得长期信任，使自己获得更广阔的成长空间。真正的商业智慧，不在于争夺存量，而在于共同创造增量。利他，就是长远的利己。
作者：任慧媛 杨光 张灶金
来源：摘编自中外管理出品《广隆蛋挞王的故事与哲理》
哲理的故事：
2011年，广隆蛋挞王在珠三角地区开放加盟不久，市场反响远超预期。随着加盟店数量激增，产品开始供不应求。
一天早上，生产部主管急匆匆地闯进广隆创始人张灶金的办公室：“张总，今天的订单爆了！有一个核心产品，我们只生产了1万包，但直营店要5000包，加盟商合计要6500包，根本不够分，缺口1500包！”
这意味着必须有人少拿货，一时间，在场的管理层争论不休。
“当然是先满足直营店！总部好，大家才能好。”直营店负责人说道。
“加盟商交了加盟费，还投入了装修、人工，如果连货都供不上，人家凭什么跟着我们干？”加盟部主管反驳道。
财务总监也认为：“从利润角度看，直营店每包赚得更多，应该优先保障。”
张灶金静静听着，沉默片刻后，他站起身，语气坚定：“货不够时，优先供应加盟商。直营店按比例缩减。”
“短期看，我们少赚了一点。但加盟商赚到钱，才会更愿意跟着我们干，吸引更多人来加盟。市场做大了，最终受益的还是广隆。”张灶金进一步解释说。
此后，“优先供应加盟商”成为广隆供应链管理的一条铁律。
每次供货紧张时，广隆总部都二话不说优先保障加盟商的订单，这在加盟商的印象里是有口皆碑的。更有加盟商感慨：“谁说直营店才是‘嫡亲’，加盟商都是‘干亲’？作为广隆的加盟店其实反而比直营店更有优越感，真正感受到了那份被‘偏爱’。”
事实证明，总部虽然一时少赚了，但申请加盟的人却越来越多，并且“广隆蛋挞王”这块招牌的影响力和说服力越来越强。而正是由于市场规模扩大了，总体营收不降反升。如今，广隆的600多家门店中，只有40多家直营店，其他的全是加盟店。
一如张灶金所说“做生意不能只算眼前账。我们让一份利，加盟商就多一份信心。他们赚钱了，广隆的盘子才会越做越大。如果只想着自己，路只会越走越窄。”
故事的哲理：
在商业合作中，如果只顾自身利益，终将失去伙伴；只有愿意把利润拱手让给他人，把整个行业的蛋糕做大，才能赢得长期信任，使自己获得更广阔的成长空间。真正的商业智慧，不在于争夺存量，而在于共同创造增量。利他，就是长远的利己。（任慧媛）
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