从被看见到用上AI：快手的普惠逻辑如何延续到AI时代

8月19日，快手科技发布2026年第二季度业绩。

财报显示，二季度快手总收入达到355亿元。其中，可灵AI收入超过8.5亿元，同比增长超过200%。

在资本市场的叙事里，这些数字通常被用来讨论“第二增长曲线”和“AI商业化潜力”。但AI对一家拥有近8亿月活用户的平台意味着什么，不能只看模型参数和收入增速，还要看它能否进入普通人的创作与经营过程。

县城里的带货主播、返乡创业的新农人、缺少专业团队的个体商户，往往更需要低成本、低门槛、拿来就能用的工具。如何让这些人不只是AI浪潮的旁观者，而是能够使用新工具、获得新机会，构成了快手AI战略更具社会价值的一面。

可灵AI之外，普通人如何用上AI

对专业影视、广告和游戏机构而言，AI可以缩短制作周期、改变生产流程；对普通创作者来说，它更直接的价值，是让过去需要设备、团队和专业软件才能完成的工作，变成一个人也可以尝试的创作。借助可灵AI、快影等工具，没有专业拍摄条件的用户，也能完成图片生成、视频制作和素材编辑，更容易把一个想法变成作品。

在快手，一条视频既可以是一件作品，也可能是小商家的商品介绍和获客入口。内容生产成本的下降，不只惠及创作者，也会直接影响中小商家的经营。对缺少内容、营销和数据团队的商家来说，从制作商品素材、选择商品，到寻找潜在客户和判断投放效果，都要投入不少时间和人力。快手将AIGC素材生产、数字人直播、智能投放和经营工具应用于广告、电商及生活服务等场景，帮助商家完成素材生产、经营诊断、投放和客户服务，让他们能够以更低成本使用过去主要属于专业团队的能力。

工具变得更容易之后，还有一道更现实的门槛：人们是否知道怎么使用它。对不少县域劳动者和中小经营者来说，真正缺少的不是使用新技术的意愿，而是系统学习的机会。

快手的数字技能培训也在随着生产工具的变化不断更新。“幸福大讲堂”已走进全国50多个县市，帮助近200万人学习短视频和直播；升级后的“帮帮学堂”进一步将AI纳入课程。截至2025年底，快手平台已催生189个新职业，其中包括AIGC应用师、提示词工程师、AI导演和人工智能训练师等15个AI相关新职业。从学会拍摄和直播，到掌握AI工具，培训所要解决的是同一个问题：当生产工具发生变化时，普通人能否跟上，并从中找到新的机会。

从“被看见”到“用得上AI”

AI普惠并不是一条独立于快手历史的新叙事，而是其社区普惠逻辑的延续。快手最初通过普通人社区和相对去中心化的分发机制，降低内容表达和传播的门槛；直播、电商和本地生活等业务发展后，普通人的内容与社区关系又开始转化为收入、生意和就业机会。

截至2025年底，快手有超过9100万创作者连续三年保持更新，过去一年在快手获得收入的创作者超过2600万，平台共带动4860万个就业机会。快手“三农”深度兴趣用户达到1.4亿，月收入过万的“三农”创作者同比增长17.9%。

这些数字背后，是快手先后降低了三道门槛：短视频和直播让普通人有机会被看见；电商与商业化体系让内容和信任能够转化为收入；AI工具与技能培训则进一步降低技术应用门槛。真正的普惠，最终要看这些工具有没有改变一个人的具体处境。

熊琴曾是深圳电子厂女工，返乡后开始通过短视频和直播为家乡农产品寻找销路。随着账号逐渐积累用户和信任，她从一名务工者转变为乡村创业者，建立直播工作室和培训基地。如今，她的账号年销售额达到700万元，并带动82户农户增收。

对熊琴来说，真正重要的并不只是某一次直播卖出了多少货，而是她逐步掌握了一套可以反复使用的经营方法：通过内容让更多人了解当地农产品，再将用户信任转化为销售，最后把个人经验变成培训和服务。一个人的账号，由此连接起更多农户的生意。

王继伟的起点则更为艰难。负债70万元时，他开始学习用快影剪辑视频，并在快手尝试直播。不会卖货，他就从挂小黄车、打包、发快递学起，一点点把家乡的农副产品卖到外地。如今，他每月都能从直播和快手小店获得收入，在农产品丰收季，最高月收入可达六七千元，欠款也已降至不足20万元。

他的变化没有停留在个人层面。王继伟随后开始教乡亲们拍摄短视频、做直播，带动五六百人学习这些数字技能。一些村民由此增加了收入来源，还有人开出了自己的快手小店。原本属于一个人的谋生办法，逐渐变成一群人都能学习的能力；数字工具连接的，也不再只是个人生意，而是村里的农产品与更远的市场。

镇里培养乡村推荐官，王继伟不仅参加，还拿了班里的第一名

熊琴和王继伟的故事发生在生成式AI大规模普及之前，却展现了快手长期以来的普惠路径：先把内容表达和商业经营的工具交给普通人，再通过培训和真实的交易场景，让个人能力转化为收入，并进一步扩散至周边人群。

AI的到来没有改变这条路径，而是在原有基础上继续降低门槛。过去，普通经营者需要自己学习拍摄、剪辑、选品、投放和客服；现在，AI可以参与素材生成、经营诊断、智能投放和客户服务，帮助人手有限的中小商家完成更多工作。财报数据显示，2026年上半年，超过85万商家使用快手提供的免费AI经营工具。

这些工具的价值不是替商家决定卖什么、怎样经营，而是减少重复劳动和部分专业环节的使用门槛。短视频和直播曾经让普通人有机会做生意，AI则有可能让这门生意做得更有效率。

经营之外，AI也在继续降低专业内容创作的门槛。清明期间刷屏的《纸手机》，讲述了一个小男孩购买纸手机，希望与去世奶奶视频通话的故事。这个来自日常生活和民俗记忆的朴素创意，最终被制作成一部五分钟的短片。

《纸手机》的主创杨选和李婷并非电影科班出身，两人组成的WAI工作室没有庞大的摄制团队。全片没有真人演员，除纸板手机这一实拍手绘道具外，绝大多数画面均由可灵AI生成。两人仅用三天完成短片，作品上线后全网播放量突破1亿。

《纸手机》受到关注，不只是因为“用AI三天完成一部短片”，还因为它让人们看到，一个普通创意抵达完整作品的路径正在缩短。过去，一部具有电影质感的短片通常需要演员、场地、摄影和后期团队共同完成；如今，两位创作者也可以借助AI将脑海中的故事呈现出来。

但制作门槛降低，并不意味着创作判断也交给了AI。故事如何讲、人物如何表达、哪些镜头应该保留，仍然由创作者决定。《纸手机》中唯一使用的实拍道具，恰恰是那部手绘纸板手机。主创认为，AI生成的道具过于精致，缺少老人手工制作应有的粗糙感，因此选择保留真实手绘的笔触。AI完成了大部分画面，人仍然决定作品最终呈现什么。

从熊琴、王继伟到《纸手机》，三个案例并不处于同一个技术阶段，却延续着同一条路径：短视频和直播先降低表达与经营门槛，生成式AI再进一步降低专业生产门槛。技术不断变化，核心始终是让更多普通人拥有开始行动的可能。

AI进入平台生态：社会价值与商业价值相互支撑

快手的社会价值与商业价值，并不是两套彼此独立的逻辑。普通人持续创作，为平台提供真实、差异化的内容；创作者与用户之间形成的长期关系，为直播和电商提供信任基础；创作者、中小商家和新农人通过平台获得收入，又会进一步增加内容供给和商业活力。

因此，快手的基本盘不只由接近8亿月活用户构成，也包括数千万创作者、商家和劳动者在平台上形成的利益连接。AI进入平台生态后，这种关系还会继续延伸：创作者可以提高内容生产效率，中小商家可以降低经营成本，平台也能通过AI改善推荐和交易效率。

关键并不是让每个人都成为AI专家，而是让普通人在拍视频、卖货、投放和客服等具体动作中自然用上AI。它可能是一段更容易制作的视频、一条自动生成的营销素材、一次经营诊断，也可能是一项能够学习并转化为收入的新技能。

技术进步无法消除职业变化，也不能自动弥合能力差距。但平台可以通过降低工具成本、提供技能培训和开放真实应用场景，让更多人具备使用新技术的条件。

快手财报里的用户、收入和利润，构成平台的经营基本盘；那些通过创作获得收入、通过直播经营生意、通过数字工具提升效率的普通人，则构成这块基本盘更深层的社会基础。

从让普通人被看见，到让普通人有所得，再到让普通人用得上AI，快手延续的是同一套普惠逻辑：技术不断向上生长，机会持续向更广泛的人群流动。

（本文仅供参考，不作投资建议）