挖掘第二增长曲线 平安好医生盯上了“企业健管”业务

8月18日，平安健康医疗科技有限公司（01833.HK，下称“平安好医生”）公布2026年半年度财报，其中显示，今年前6个月，该公司实现总收入24.84亿元，归母净利润2.19亿元，同比增长63.5%。

8月19日，平安好医生首席执行官何明科在2026年中期业绩发布会期间向记者表示，今年前6个月，平安好医生的收入结构发生新变化，其中企业健管（B端）业务收入达到7.14亿元，同比增长65.1%；其收入占比为28.7%，同比提升11.5个百分点。

谈及企业健管收入占比大幅提升的原因，何明科透露，一是平安好医生联合平安集团打造“商业保险+健康保障计划+医疗健康服务”一体化方案，全方位覆盖职场多元健康需求，加强协同拓客深耕；二是持续完善服务体系，包括引入第三方平台提升健康体检、慢病健康管理、就医协助、便捷买药等健康医疗管理服务履约能力；三是在运营层面推行精细化主动运营，打造“一企一策”定制化解决方案，努力提升转化率。

他表示，企业健管业务所服务的付费企业客户超7700家，同比增长逾73%；服务对象聚焦大中型企业。

“今年上半年，企业健管业务GMV（商品交易总额）达到17.9亿元，达到可盈利、可扩展的规模水准。”何明科告诉记者。今年上半年，平安好医生的另一个重点工作，是围绕线上问诊、职场健康保障、居家养老等民生刚需，持续迭代建设“四到”（到线、到院、到家、到企）服务网络，

他表示，通过市场调研，平安好医生注意到企业员工健康管理普遍存在两大痛点，分别是企业员工需要在指定场景消费，才能享受企业健康医疗基金的服务；员工前往医院看病理赔，需提交复杂的资料。因此，平安好医生围绕“到家”与“到院”服务，在企业员工所在职场周围3—5公里的范围，打造覆盖药店、医院等各类医疗健康服务场景的支付体系，方便企业员工通过一键支付，在省去提交复杂资料与烦琐报销流程的情况下获取相关医疗健康服务。

围绕“到线”服务，平安好医生侧重构建“多病共管”服务模式。

“我们也没想到，在5月份居家养老场景上线后，它成为最受欢迎、使用人数最多的一项服务。”何明科指出。究其原因，当前中国“四高”（高血压、高血脂、高血糖、高尿酸）人群约在5亿—6亿人，如果一个人同时患有两种或三种以上代谢范畴疾病，在用药与生活健康管理方面会遇到诸多复杂问题，因此平安好医生搭建在线的慢病医生、营养师、个案管理师、心理咨询师、康复治疗师服务网络，向这些患者提供医学价值、生活价值、情绪价值“合一”的诊疗健康管理服务。

围绕“到企”服务，平安好医生联合欧美大型医疗医药公司前往众多企业，提供健康监测、咨询理疗、医疗科普教育等服务，提升企业满意度与客户黏性。

何明科表示：“这种做法在欧美国家已相当成熟，我们将它在中国进行了复制与升级。”

在他看来，在“四到”服务能力持续迭代与医疗支付体系不断完善的共振下，未来企业健管会成为平安好医生日益明显的第二增长曲线。

在发布上半年财报当天，平安好医生管理层发生了变更。8月18日，平安好医生发布公告称，朱友刚获委任为该公司董事会主席、非执行董事。

资料显示，朱友刚还身兼两职，分别是平安健康险董事长与北大医疗董事长。

业界认为，此次人事变更，或是平安集团加强平安健康险、北大医疗、平安好医生等健康板块资源整合的关键步骤。

此前，平安好医生将医养权益、医健权益与养老权益嵌入平安寿险产品，提升客户转化率。数据显示，使用平安好医生医健服务的寿险客户M3（3个月内）保单转化率提升超20%，享受平安居家权益客户的寿险新单件均首年保费提升9.7倍。

何明科对此表示，此举主要目的是提升公司治理水平与决策效率，有利于打通与统筹平安集团旗下资源，包括线上线下的医院资源和保险资源。

（作者 陈植）

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陈植

高级记者。长期关注银行、保险、外汇、黄金、企业出海、科技金融、产融结合等领域报道，敏锐深入洞察全球经济趋势与中国经济前景。