浙江
来源：小红书
炎炎夏日，海鲜保鲜不易，买卖过程中的信任尤为珍贵。
近日，有网友在温州瓯海区娄桥农贸市场购买梭子蟹后发现疑似死蟹要求退换，却遭遇摊主激烈的言语对待。
高价买蟹疑变质，退换遭摊主激烈抗拒
据网友“不知道叫什么”在某书发帖，其在娄桥农贸市场一海鲜摊位购买了5只梭子蟹，价格为45元一斤。由于对挑选海鲜不太在行，特意叮嘱摊主帮忙挑选“好一点的”，摊主现场挑选耗时近5分钟。
然而，网友回到家不到20分钟，便发现螃蟹全部死亡，且闻起来有臭味，怀疑是摊主故意将死蟹或存放过久的蟹卖给顾客。
带着螃蟹返回市场讨要说法时，冲突发生。网友表示，自己刚说明“挑的全是死的”，摊主便情绪激动，指着顾客破口大骂，并呵斥其“滚”。而且摊主在争执中将螃蟹砸向网友身旁，险些被砸中。
周边摊主多劝网友“算了”，最终，在相关人员的介入调解下，摊主向网友退还了款项。
莫让“市井气”变成“戾气”
这起“螃蟹风波”，买的不仅是海鲜，更是人心。
诚信是经营的底线，不能以“不懂行”为由行欺骗。 海鲜市场水深，年轻人缺乏经验是客观现实，但这绝不是商家“看人下菜碟”的理由。如果确实存在以死充活、以次充好的情况，商家应本着负责任的态度解决售后问题，而不是利用信息差去“坑”消费者。
而且沟通方式需文明，暴力与辱骂解决不了问题。 买卖不成仁义在，遇到纠纷时，摊主本应耐心解释或配合查验。动辄砸东西、口出恶言，这种“店大欺客”的做派，不仅吓不退维权的年轻人，只会让自己更加被动。
年轻人愿意走进菜市场，是对传统生活方式的回归与认可。
希望商家能珍惜这份信任，用和气生财代替戾气伤人，别让一次糟糕的购物体验，寒了大家的心。
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